Perguntas/respostas tecnicas de negociação

Capitulo 2 R1: 1. Como uma transformação de entradas (estímulos) em saídas (respostas): é a abordagem de entradas/saídas, também chamada de abordagem causal ou visão sistêmica como processo. 2. Como referência à busca de objetivo: é a abordagem de tomada de decisão, também chamada de busca de objetivo ou modelo cibernético. R2: Alguns autores ressaltam a importância das variáveis básicas (o uso da informação, do temp e do poder); outros enfatizam a importância da comunicação; outros ainda ressaltam a busca pelo acordo e a procura por relações duradouras; outros apenas falam em satisfação de necessidades; e outros, por fim, vinculam o tema à solução de conflito. R3: As entradas de um sistema podem ser encontradas com diversas terminologias: estímulos, influências ou inputs, significando o começo, ou melhor, o início do processo de um sistema. R4: Modificando-se as entradas, o ambiente ou um outro fator, que exerça influência vital no processo – por exemplo, um prazo limite -, os resultados serão diferentes e poderão trazer conseqüências negativas para o processo como um todo. A transformação de uma entrada negativa gerará uma saída também negativa. R5: As diferenças individuais e os valores pessoais são inputs que podem ter conotações positivas ou negativas no processo de negociação. Essas diferenças serão uma influência negativa caso os negociadores se fixem em posições e em valores arraigados sem se preocuparem com o outro. Os negociadores, dominados por esse…

2. Passo 3 - Conclusão do Grupo Pergunta: Com quem vou negociar? Resposta: João das Cruzes Pergunta: Qual é o melhor argumento para convencê-lo? Como vou me comunicar? Resposta: É utilizar estratégias e táticas para superar impasses, para assim, alcançar o objetivo esperado. Apresentar os pontos positivos que a cidade terá como o aumento do fluxo de pessoas consumindo de diferentes maneiras, incluindo o combustível produzido por sua usina e destacando o turismo da cidade,…

Revisar envio do teste: Atividade 1 Conteúdo Usuário DANILO DE SOUZA BARROS LOPES Curso ADM01385 - TECNICAS DE NEGOCIAÇAO (ON.0) - 201410.03695 Teste Atividade 1 Iniciado 14/04/14 14:29 Enviado 14/04/14 14:53 Status Completada Resultado da tentativa 0,4 em 1 pontos Tempo decorrido 23 minutos Instruções • Pergunta 1 0 em 0,2 pontos Dentro da recomendação para a preparação para uma negociação deve ser incluído o plano de contingência a ser seguido, ou a…

Revisar envio do teste: Atividade 1 Conteúdo Usuário DANILO DE SOUZA BARROS LOPES Curso ADM01385 - TECNICAS DE NEGOCIAÇAO (ON.0) - 201410.03695 Teste Atividade 1 Iniciado 14/04/14 14:29 Enviado 14/04/14 14:53 Status Completada Resultado da tentativa 0,4 em 1 pontos Tempo decorrido 23 minutos Instruções • Pergunta 1 0 em 0,2 pontos Dentro da recomendação para a preparação para uma negociação deve ser incluído o plano de contingência a ser seguido, ou a…

ATIVIDADE 2  Pergunta 2 0 em 0,2 pontos “Graças a uma eficiente negociação, o governo federal acertou a troca das metas de universalização das concessionárias de telefonia fixa. No lugar de instalar Postos de Serviços de Telecomunicações, que ofereceriam serviço de internet discada, pago, vão levar a rede de banda larga a todas as sedes de municípios e conectar a 1 Mbps 56,6 mil escolas públicas urbanas, que não pagarão pelo serviço até o final de 2025. A negociação demorou…

DE RECURSOS HUMANOS TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO FABIANE RORIZ ARRUDA KRISTOFFERSON TAVARES SUELI SOARES Introdução O presente estudo de caso foi realizado no âmbito da disciplina “Técnicas de Negociação” no curso de Gestão de Recursos Humanos, e é com base no comportamento de Ana, uma representante de uma empresa de Segurança. Ana ao perceber as razões pelos quais seus clientes em potências não compravam resolveu inovar uma técnica de apresentação do produto. 1 – O…

| UNIDADE 1 No estabelecimento do preço de reserva da negociação, diversas considerações devem ser feitas. Em uma negociação comercial, as características dos clientes influenciam diretamente este valor: se possuem potencial de novas compras, o tamanho ou volume potencial das compras, a sua capacidade de atrair novos compradores, os riscos que o projeto acarreta na execução ou no efetivo recebimento do pagamento etc. Estes exemplos demonstram que a fixação de preços de reserva:Resposta…

(zero). Pergunta 1 1 em 1 pontos Leia a afirmativa a seguir. Independentemente de cultura, idade, raça, cor, religião, as pessoas têm seus próprios interesses – sucesso, aceitação, dinheiro, segurança. Elas variam em função das circunstâncias e o negociador precisa descobrir qual é o real interesse da outra parte. A afirmação remete a um dos sete elementos-chave da negociação. Qual? Resposta Selecionada: b. Interesse. Pergunta 2 1 em 1 pontos Leia as duas frases…

…………………………………………………………………... 3 Técnicas de negociação e vendas …………….…………………………… ……. 3 Os primeiros passos da boa negociação, lidando com objecções ………………. 6 Tipos de objecções ………………………...……………………………………….. 6 Processo de negociação e venda .………………………………………….............. 7 O conhecimento do assunto, objecto da negociação .……………………………. 8 Os cenários da negociação ………………………………………………............... 8 Opinião: “ A venda é a mais bela profissão do mundo” .…………………

Pergunta 1 É necessária uma avaliação 1. Veja as seguintes características de uma negociação: - Existe um esforço por parte do outro em estabelecer uma mútua compreensão para com a situação alheia. - Após uma interação espontânea, as partes invocam uma força construtiva em prol de uma mútua colaboração. - A liderança do processo negocial é legítima, pois é naturalmente democrática e consentida pelos liderados. - Com a integração entre as partes, é criado um clima de confiança…