Organograma Atento

Introdução A Multinacional Atento é uma especialista em soluções de contact center ( central de atendimento ) e BPO ( Business Process Outsourcing ), presente em 17 países, e atualmente uma das maiores prestadoras de serviços integrados de atendimento ao cliente na América Latina e uma das mais importantes do mundo. Reconhecida pelo seu destacado papel como fonte de geração de empregos nos países onde está presente. A Atento surgiu na Espanha, Chile e Peru em 1999, quando o Grupo Telefônica

aspectos: 1) Identificar se há um setor de Recursos Humanos na empresa. Caso não haja, identificar qual/quais profissionais são responsáveis pelas funções pertinentes. 2) Apresentar o organograma da empresa. Caso não tenha um organograma estabelecido, o grupo deverá elaborar um organograma indicando a estrutura hierárquica da empresa. 3) Identificar como é realizado o processo de recrutamento e seleção: • Tipos e técnicas de recrutamento utilizadas pela empresa. •

Projeto Integrado Multidisciplinar Francisca Irislene Santos Sampaio Resumo No projeto que estou desenvolvendo vou mostrar a aplicação dos conteúdos das disciplinas do segundo semestre de Recursos Humanos trazendo para a realidade da empresa Atento, a mesma é do ramo de Call Center e sua atuação é na prestação de serviço, uma empresa que vem crescendo no mercado e se destacando pelo seu cuidado com as pessoas. Sumário Introdução 05 Descrição da organização escolhida …

gerentes. Os gerentes são responsáveis pelo elo entre o nível operacional, onde os colaboradores desenvolvem os produtos e serviços da organização. As Organizações formais possuem uma estrutura hierárquica com suas regras e seus padrões. Os Organogramas com sua estrutura bem dimensionada podem facilitar a autonomia interna, agilizando o processo de desenvolvimento de produtos e serviços. O mundo empresarial cada vez mais competitivo e os clientes a cada dia mais exigentes levam as…

gerentes. Os gerentes são responsáveis pelo elo entre o nível operacional, onde os colaboradores desenvolvem os produtos e serviços da organização. As Organizações formais possuem uma estrutura hierárquica com suas regras e seus padrões. Os Organogramas com sua estrutura bem dimensionada podem facilitar a autonomia interna, agilizando o processo de desenvolvimento de produtos e serviços. O mundo empresarial cada vez mais competitivo e os clientes a cada dia mais exigentes levam as…

faces de um gerente de projetos - Planejador faz planos de longo prazos, o gerente esta sempre olhando pra frente, atento ao prximo passo, porem no descuida do que esta fazendo agora para que seja necessrio retrabalhos, cuida tambm da adequao das metas. - Provedor cuida para que sua equipe tenha acesso a informaes e materiais necessrios para a realizao do trabalho. - Protetor atento aos acontecimentos em volta, protege sua equipe de atritos que possam tirar o foco do que realmente importa. Cite

empresa Atento S/A para abordar sua estrutura organizacional voltada ao desenvolvimento do Projeto Integrado Multidisciplinar. Durante o período dos meses de Agosto e Novembro, utilizamos como fonte de pesquisa a intranet da empresa, site, visitas técnicas e entrevistas com os colaboradores da empresa. No decorrer do nosso trabalho mostraremos como a estrutura da Atento S/A está ligada com as atividades desenvolvidas com as aulas do semestre. Palavras…

2.1.1 Organização Estrutural...................................................................................5 2.2.2 Organização Estrutural..................................................................................6 3. ORGANOGRAMA..............................................................................................7 4. CONCLUSÃO.....................................................................................................8 5. REFERÊNCIAS....

empresa eleger seus clientes, fornecedores, auditores internos e externos alem de seu quadro de colaboradores 3 – O que é GC? Qual a sua relação com o organograma da empresa? Res- Governança Corporativa são as relações entre a administração da sociedade, seu conselho, acionistas e outras partes da empresa. Sua relação com o organograma da empresa é que a governança proporciona a estrutura que possibilitara o estabelecimento dos objetivos da sociedade bem como cumpri-los e…

.....................................................................................4 2.1 Histórico .....................................................................................................4 2.2 Estratégia: Localização, Serviços, Organograma, Missão,Visão,Princípios, Segmentação de mercado,Posicionamento de mercado Valores.......................................................................................................4,5 3. Diagnóstico......................................