Administração

Técnico Científico apresentado como requisito parcial para a aprovação na disciplina de Estágio Supervisionado II, do grau de bacharel do curso de Administração das Faculdades Integradas PROMOVE de Brasília, sob orientação do Professor Esp. Alessandro Piantino. Brasília 2014 RELATÓRIO TÉCNICO-CIENTÍFICO Organização: Itaú Unibanco S.A Área de realização do Estágio: Área Operacional – Agência 7987 Supervisor do Estágio: Jefferson Passos da Silva Período: 13/08/2014 a 17/10/2014 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO Atualmente os bancos visam atendimento cada vez mais rápido e automatizado, visando na maioria das vezes à lucratividade e a satisfação dos clientes, porém, o avanço tecnológico neste setor pode não ser uma vantagem competitiva. Anualmente é gasto um quantitativo expressivo em tecnologia no setor bancário, visando a migração dos clientes ao autoatendimento. Essa migração tem seu lado positivo e negativo para os bancos e para seus clientes. Para os bancos os canais de autoatendimento como Internet banking, caixas eletrônicos, são benéficos pelo baixo custo de suas operações e pela diminuição do fluxo de clientes nas agências. Por outro lado, o avanço tecnológico desses canais poderá acarretar em perda de clientes, pois muitos preferem o atendimento direto, por se sentirem inseguros e…

ATIVIDADE ESTRUTURADA - ANÁLISE DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL EMPRESAS PTI Power Transmission Industries e SGI RESUMO O presente trabalho é uma análise da estrutura organizacional das empresas PTI Power Transmission Industries e SGI. Seu principal objetivo é comparar as duas empresas visando identificar como são suas estruturas organizacionais. Durante todos os estudos das empresas, suas particularidades são consideradas. Ao final faz-se uma análise das empresas envolvidas nas pesquisas. …

Introdução No desenvolver desse trabalho será analisada a Organização Banco Itaú em seu contexto geral como empresa e quais teorias da administração são introduzidas em sua cultura organizacional. Em tese prática e realista será feito uma análise de um setor especifico (atendimento ao cliente e caixas) e as criticas positivas e negativas do que é utilizado na prática e o que se tem em relação à teoria. O Itaú Em dezembro de 1943 o…

apresentada a empresa Banco Itaú S/A e os aspectos dos processos de LDPI - Leasing Doméstico Produto de Importação que o envolvem. Serão mostradas no Capitulo I o perfil da organização, focando dados e fatos da empresa, assim como sua descrição, ambiente competitivo, busca pela excelência e seu organograma. No Capitulo II, obteremos a identificação dos processos organizacionais, macro-processos e fluxogramas e informações de sua estrutura, níveis hierárquicos, tipos de…

dividida em Setor Comercial, SAC, Produto, Logística, TI, Compras, RH, Marketing e Marketing de Atletas. 2. Existe uma relação de subordinação entre esses departamentos (um departamento deve se reportar ao outro)? Quais? Não, todos os departamentos respondem somente a seus supervisores. 3. Qual o número total de funcionários da empresa? A cerca de 80 a 100 pessoas. 4. Qual o número de chefes/supervisores entre o funcionário de cargo mais básico (mais baixo) até os dirigentes…

3. DESCRIÇÃO DAS ATIVIDAS REALIZADAS ..................................... 07 4. HISTÓRICO DA EMPRESA ................................................................. 08 5. ORGANOGRAMA ................................................................................ 11 6. SITUAÇÃO PROBLEMA ..................................................................... 12 7. HIPÓTESES ......................................................................................... …

este projeto foi o Banco Itaú, é um banco brasileiro, sediado em São Paulo, voltado ao setor de varejo e multiplo, oferecendo servisos de finanças e seguros. Onde a sua trajetória tem inicio quando Alfredo Egydio de Sousa fundou em 30 de dezembro de 1943 o Banco central de credito, na cidade de São Paulo onde em 1944 foi autorizado a operar. A primeira agência do banco itaú America foi aberta no mesmo ano na cidade de Minas Gerais. Em 1952 a pedido do governo federal mudou a sua…

Recursos Humanos”, “Mercadologia” e “Contabilidade”, com foco na empresa Itaú Unibanco Banco Múltiplo S/A (Itaú Unibanco), identificando suas práticas frente ao mercado, à gestão empresarial e seu desempenho econômico. Verificou-se a consistência de sua visão de futuro mediante sua governança corporativa e de pessoal, e em seus resultados obtidos. Os parâmetros adotados para elaboração do presente relatório estão baseados em dados divulgados na mídia impressa e no site oficial…

de alguns visionários em 1945 surge um banco disposto a cumprir um desafio: ser moderno, ágil, prestar serviços a seus clientes e participar ativamente de sua comunidade. Nasce o Banco Itaú. Para ele, o começo não foi fácil. Se abrir bancos era quase uma rotina no Brasil naquela época, apenas alguns poucos se consolidavam. Dificuldades superadas pelos seus incorporadores e pela competência de sua equipe. Nesses 60 anos, o Itaú cresceu e se desenvolveu traçando trajetória paralela ao…

TCC - Etapa 01 Empresa: Itaú Unibanco Holding S/A Histórico da empresa O Itaú Unibanco Holding S/A é uma junção dos bancos Unibanco e Itaú, sua sede está localizada na Praça Alfredo Egydio de Souza Aranha Em 27 de setembro de 1924 na Cidade de Poços de Caldas, Minas Gerais, foi fundada a Casa Moreira Salles que posteriormente se tornaria o Unibanco. E em 30 de dezembro de 1943 por Alfredo Egydio de Souza Aranha, foi fundado o Banco Central de Crédito, que então se tornaria o…