Organograma Agencia De Viagens

PORTO ALEGRE 2013 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 4 2 IDENTIFICAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO 5 3 HISTORICO 6 4 MISSÃO, VISÃO E VALORES 7 4.1 MISSÃO 7 4.2 VISÃO 7 4.3 VALORES 7 5 PRODUTOS E SERVIÇOS 8 5.1 SERVIÇOS DIFERENCIADOS 8 6 ORGANOGRAMA 9 7 ATIVIDADES REALIZADAS 11 8 RELAÇÃO ENTRE A TEORIA E A PRÁTICA 13 8.1 FORNECEDORES 13 8.2 AMBIENTE DE TRABALHO 14 8.3 ESTRUTURA FÍSICA 15 9 CONSIDERAÇÕES FINAIS 17 REFERÊNCIAS 18 1 INTRODUÇÃO O trabalho consiste

tem três agências, sendo a sede localizada na Capital do Estado e as outras duas numa cidade do interior e em uma cidade do litoral, todas no mesmo Estado. Algumas características da atuação da Colmar são: As vendas de veículos novos são realizadas por equipes específicas para particulares, para as empresas em geral e para o governo, embora o atendimento comercial possa ser realizado, em alguns momentos, de forma indistinta; As vendas de veículos usados é um forte negócio na agência…

hospedaria. A evolução da hotelaria sofreu grande influência dos gregos e romanos. Principalmente dos romanos que foram grandes construtores de estradas e propiciaram a expansão das viagens por todos os seus domínios. Como naquela época os meios de transporte não percorriam grandes distâncias, as viagens quase sempre duravam alguns dias. Como conseqüência surgiram os abrigos (hospedarias) para os viajantes. Ao longo das principais vias surgiram as grandes e refinadas…

Peperaio RA 179904 Camila Martins Ferreira Jorge RA 179912 Edmar José Pereira RA 179889 Gislene Garcia Virgílio dos Santos RA 188545 ESTELAR AGÊNCIA DE VIAGENS E TURISMO LTDA. Polo Mauá 1º semestre de 2010 Alyne dos Santos Peperaio Camila Martins Ferreira Jorge Edmar José Pereira Gislene Garcia Virgílio dos Santos ESTELAR AGÊNCIA DE VIAGENS E TURISMO LTDA. Projeto de Ação Profissional apresentado ao Curso de Graduação Tecnológica em Gestão de Recursos Humanos da…

................................................................................................... 10 Funcionários............................................................................................................................. 10 Organograma da Empresa........................................................................................................ 11 Capitulo 03 Delegação de Cargos e…

países emergentes e em desenvolvimento cresceram a um ritmo de 7,7%. O crescimento de economias asiáticas como China, Índia, Hong Kong e Cingapura geraram interna e externamente maior renda disponível que, por sua vez, se reverte em maior demanda por viagens ao exterior em todas as regiões do planeta, embora com maior intensidade no Oriente. De acordo com a Organização Mundial do Turismo ( OMT ), o número de desembarques internacionais, em 2007, aumentou em 6% e atingiu a marca de 898…

ocidental: 10.852 agências. O Santander finalizou, em consórcio com o Royal Bank of Scotland e o Fortis, a operação de compra do ABN Amro, com a qual adquiriu o Banco Real no Brasil e duplicou sua presença nesse país. Em 2008, o Santander continuou crescendo e realizou importantes aquisições em um mercado estratégico para o Banco, o Reino Unido. Foram incorporados o Alliance & Leicester e o Bradford & Bingley, o que levou o Banco a atingir o número total de 1.300 agências e a…

trabalhadores. Afinal, todos dependem de remuneração para sobreviver, realizar sonhos e alcançar objetivos pessoais e profissionais. Os antigos sistemas de remuneração focavam nas estruturas salariais baseadas apenas na importância dos cargos dentro dos organogramas das empresas e não levavam em conta a contribuição individual dos funcionários para os resultados da organização. Os novos sistemas de remuneração vêm sendo desenvolvidos para identificar os funcionários que podem…

Análise e Diagnóstico Empresarial 4 1 - Identificação da Empresa 4 2 – Introdução ao Projeto 4 3 – Objetivos do Projeto 5 4 – Metodologia 5 5 – Análise das respostas do questionário 6 5.1 – Histórico 6 5.2 - Estrutura e infraestrutura 7 5.2 - Organograma da empresa 8 5.3 – Estratégia / Planejamento 9 5.4 – Ambiente 9 5.5 - Produtos, Compras e Fornecedores 9 5.6 - Clientes 10 5.7 - Mercado 10 5.8 - Tecnologia 11 5.9 - Recursos Humanos 11 5.10 - Finanças 12 5.11 – Contabilidade 13 5.12 – Marketing

DE RELACIONAMENTO 07 4.2 PROCESSO DE IMPLEMENTAÇÃO 08 4.3 FERRAMENTAS DE MARKETING DE RELACIONAMENTO.......................09 4.4 MANUTENÇÃO DOS CLIENTES 10 4.5 A IMPORTANCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO 11 5 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA 12 5.1 ORGANOGRAMA 13 6METODOLOGIA 14 6.1 ANÁLISE DOCUMENTAL 14 6.2 ENTREVISTA 15 6.3 OBSERVAÇÃO DIRETA 16 7 PROPOSTA DE SOLUÇÃO 17 7.1 PLANEJAMENTO DA SOLUÇÃO 18 8 CRONOGRAMA 19 REFERÊNCIAS 20 APÊNDICE 22 APRESENTAÇÃO Este trabalho tem como objetivo estudar a