Criação do centro de comando operacional

os mesmos as dificuldades seriam ainda maiores. Aos nossos familiares que nos incentivaram, que sempre confiaram em nossos sonhos, e nos ensinaram a acreditar que é possível realizá-los, além de nos mostrarem que trabalho duro, perseverança e honestidade são as ferramentas ideais para atingirmos nossas metas. Às demais pessoas, que de uma ou de outra maneira, apesar de não citadas aqui, deram crédito ao nosso projeto e tornaram esse nosso sonho possível. A nossa eterna gratidão a todos!. Obrigado. Sumário Agradecimentos ii Sumário iii Lista de Figuras v Lista de Tabelas vi Resumo vii I Introdução 8 II Definição da Organização 9 II.1 Mapeamento dos Principais Processos 11 II.2 Estratégias para aprimoramento dos processos 15 II.2.1 Identificação dos Problemas 17 II.2.2 Busca de Causas 22 II.3 Apresentação de um processo antes e depois do aperfeiçoamento 25 III Diagnóstico Empresarial 28 IV Proposta de Estrutura Organizacional 30 IV.1.1 ORGANOGRAMA 35 IV.1 Estrutura Organizacional da Área de TI 36 IV.2 Sistemática do Processo de Avaliação dos Profissionais de TI 42 IV.3 Proposta de uma Política de Remuneração 42 IV.4 Política de Premiação 42 V Planejamento Estratégico 44 VI Plano Estratégico da Tecnologia da Informação 46 VI.1 Plano de Ação 50 VI.2 Considerações sobre aplicação de Negócios Virtuais 56 VI.3 Plano de Educação 57 VI.4…

Ministério do Desenvolvimento Agrário Instituto Nacional de Colonização e Reforma Agrária Diretoria de Obtenção de Terras e Implantação de Projetos de Assentamento Coordenação Geral de Meio Ambiente e Recursos Naturais MANUAL PARA ELABORAÇÃO E IMPLANTAÇÃO DE PROJETOS DE RECUPERAÇÃO E CONSERVAÇÃO DE RECURSOS NATURAIS EM ASSENTAMENTOS DA REFORMA AGRÁRIA Brasília/DF Junho/2006 Ministério do Desenvolvimento Agrário Presidente da República Luiz Inácio Lula da Silva…

1 INTRODUÇÃO Inclusão é o “ato de permitir, favorecer, ou facilitar o acesso ao meio comum, na área da educação”, é a forma de admitir a participação de pessoas com deficiência numa sala de aula que não seja especificamente, da educação especial (Ferreira, 2003). A inclusão se reflete no desenvolvimento de táticas que buscam proporcionar igualdade de oportunidades a todos. A educação inclusiva contribui para uma educação diferente e transformadora na convivência com a diversidade,…

lutar para atingir mais um objetivo. AGRADECIMENTOS À Universidade Federal de Santa Catarina. À Copel Telecomunicações S.A. e as Faculdades SPEI, pelo apoio financeiro e incentivo que permitiram a participação neste programa de mestrado. Ao Prof. Pedro Felipe de Abreu e a Profª Aline França de Abreu pela paciência, contribuição e incentivo na orientação deste trabalho. A todos os professores do Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. À todos que…

social brasileiro da década de 1990, posto que neste trabalho toma-se a reforma curricular como desdobramento de uma reforma na educação estadual paulista iniciada em concomitância com as reformas promovidas durante o governo Fernando Henrique Cardoso. Ganha corpo no Brasil, em meados da década de 1990, uma Reforma do Estado pautada no modelo gerencial de administração pública. Visava-se a descentralização na oferta de serviços como forma de aumentar sua eficiência e eficácia. Como…

UNIVERSIDADE PAULISTA CONSULTING Consultoria para Implantação do CMMI nível 2 SÃO PAULO CONSULTING Consultoria para Implantação do CMMI nível 2 Trabalho de aplicação e desenvolvimento dos conhecimentos adquiridos no 3º semestre de Gestão da Tecnologia da Informação apresentado à Universidade Paulista – UNIP. AGRADECIMENTOS Agradecemos a Deus em primeiro lugar por sempre nos dá inspiração; Aos nossos familiares e amigos, pelo apoio e compreensão nos momentos de ausência em função…

mestrado, pelas longas conversas na cantina. Às minhas amigas-irmãs, Camila, Caroline, Danila, Débora, Lara, Natália e Raquel. Não há como explicar o que vocês significam pra mim e o quão importantes foram neste processo. À Thais e Helena, pelo carinho e amizade que nem a distância e os telefonemas escassos diminuem. Aos gestores escolares da rede municipal de Alecrim que participaram desta pesquisa, à Fundação Pitágoras e aos funcionários da FE da Unicamp. Obrigada! ix x Pra…

do Planalto Central Elaine Rabelo Neiva Maria Júlia Pantoja Resumo Vários estudos que investigam mudança nas organizações se focam nas atitudes percebidas pelos indivíduos frente à mudança. Quando os indivíduos de uma organização são informados a respeito de uma mudança, eles formam crenças e idéias que questionarão como a mudança irá afetar as características do trabalho do indivíduo, se a organização é capaz de realizar a mudança de tal forma que os objetivos principais sejam…

tem a finalidade de mostrar a implementação da Mediação de Conflitos em Diadema, num contexto de metas de redução do índice de homicídios/ violência na cidade, sob a ótica dos gestores públicos, e usuários dessa política. Com vistas a descobrir quais impactos esperados e inesperados são adventos da mesma e os motivos que levaram este serviço a recrudescer apesar do sucesso obtido nas intermediações de conflitos. Palavras chaves: Mediação de Conflitos, violência, Diadema 1. Introdução…

1 UNIVERSIDADE DO ESTADO DE MATO GROSSO CAMPUS DE UNIVERSITÁRIO DE JUARA DEPARTAMENTO DE PEDAGOGIA INFORMÁTICA EDUCATIVA COMO SUPORTE NO PROCESSO DE APRENDIZAGEM DE EDUCANDOS COM SÍNDROME DE DOWN ANDRÉIA DOS SANTOS MOURA Orientadora Profa. Ms. Albina Pereira de Pinho Silva. Co-orientadora Profa. Ms. Edneuza Alves Trugillo. ______________________________________________________________________ RESUMO Esse TCC apresenta resultados de uma pesquisa sobre as propostas de…