Normas Pnq

qualidade. A FNQ que é uma entidade privada e sem fins lucrativos e é composta por 39 organizações privadas e públicas, para administrar o prêmio Nacional da Qualidade (PNQ). Sua missão está associada à disseminação dos fundamentos da excelência em gestão para o aumento da competitividade das organizações e do Brasil. O modelo de gestão do PNQ é como a FNQ entende que deva ser o caminho da excelência de gestão numa organização. Ou seja, a organização que busca a qualidade total…

Operação Norte – PNQS 2010 Nível III RELATÓRIO DA GESTÃO DIRETORIA DE OPERAÇÃO NORTE Prêmio Nacional de Qualidade em Saneamento PNQS 2010 – NÍÍVEL IIIIII PNQS 2010 – N VEL 1 Relatório de Gestão – DNT PNQS 2010 Nível III Diretoria de Operação Norte – PNQS 2010 Nível III 2 Relatório de Gestão – DNT PNQS 2010 Nível III Diretoria de Operação Norte – PNQS 2010 Nível III 3 Relatório de Gestão – DNT PNQS 2010 Nível III Diretoria de Operação Norte – PNQS…

através de redução de perdas e do desperdício, do envolvimento de todos na empresa e consequentemente na motivação. No decorrer do trabalho serão abordados três temas que fazem parte do processo de Gestão da Qualidade, são eles: ISSO 9001/2008, ONA e PNQ. Falaremos sobre seus históricos, objetivos, empresas credenciadas pelas entidades, segmentos de implementação e seus custos e aplicativos. Acreditamos que após este estudo, os benefícios de implementar o processo de Gestão da…

6.3c. Tabela 1.4: Interação com as partes interessadas Diretoria de Operação Norte – PNQS 2010 Nível III Relatório de Gestão – DNT PNQS 19 2010 Nível III Outra forma de interação da DNT com órgãos representativos da sociedade ocorre por meio do atendimento às suas demandas, conforme apresentadas na tabela 1.5: INTERAÇÃO DA DNT COM ÓRGÃOS REPRESENTATIVOS SOCIEDADE DEMANDAS Imprensa Informações sobre investimentos, prestação e transparência nos serviços. Ministério Público Laudos Técnicos

Nacional da Qualidade A Fundacao Nacional da Qualidade (FNQ), e uma entidade privada e sem fins lucrativos, foi constituída no Brasil em outubro de 1991 por 39 organizacoes privadas e publicas, para administrar o Premio Nacional da Qualidade (PNQ) e representa-los nos fóruns internacionais. A FNQ busca a gestão da qualidade nas organizações, baseado no modelo de gestão referenciado nos Criterios de excelência (CE). Um modelo de gestão voltado para excelência do desempenho e…

comunicação, economia e funções do sistema normativo empresarial e as contribuições das diversas escolas de administração para a 1 Sistema de gestão da qualidade - Normas ISO 9000:2008 e seus elemntos A Fundação Nacional da Qualidade - FNQ e o Modelo de Excelência em Gestão - MEG, nos moldes do Prêmio Nacional da Qualidade - PNQ Clientes: satisfação, valor e retenção. Objetivos gerais Apresentar a evolução do sistema de gestão organizacional e dos sistemas de gestão da…

JOINVILLE 2011 5W1H Data: 29 /11 /11 Participantes: Edio Lavina. Ivair de Amorim. Assunto: PNQ – Liderança – Critério – 1 |What ? |Who ? |Where ? (Onde) |Why ? |When ? (Quando) |How ? (Como) |

o nosso comprometimento como gestores de processos é de fundamental importância para o sucesso de nossas organizações. Não é por outra razão que os modelos de referencia, como as normas da família Norma Brasileira(NBR)da ISO 9000 e do Modelo de Excelência da Gestão (MEG), adotado pelo Premio Nacional da Qualidade (PNQ). Os dois modelos de referência citados, ISO 9000 e MEG, apresentam a mesma definição para processo conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que…

Política de Atendimento às exigências de preservação do meio ambiente. A implementação do programa de qualidade no grupo tem um longo histórico, que teve início em 1980, até a consagração em 2002, com o recebimento do Prêmio Nacional de Qualidade – PNQ, na categoria grandes empresas, pela Gerdau Aços Finos Piratini. Histórico da Qualidade no Grupo Gerdau 1980/1983 - Início da Assistência Técnica Internacional com empresas japonesas (Funabashi Steel e Nipon Steel) 1980/1983…

___________________________ 6 6 - Dimensão dos Processos Organizacionais ___________ 7 7 - Empresas Reconhecidas pelo PNQ ________________ 8 8 - Conclusão ____________________________________ 8 9 - Referências Bibliográficas ________________________ 10 1 - Resumo Este artigo tem por objetivo desenvolver o conceito de FNQ – Fundação Nacional da Qualidade e o seu prêmio de reconhecimento - PNQ – Prêmio Nacional de Qualidade. É um processo rigoroso e…