Normas Pnq

Realizado anualmente, o ciclo de avaliação do Prêmio Nacional da Qualidade® (PNQ), reconhece as organizações referências em excelência da gestão no Brasil. O processo visa estimular o desenvolvimento do País, promover a melhoria da qualidade da gestão e o aumento da competitividade das organizações. PNQ  O PNQ se fundamenta no Modelo de Excelência da Gestão (MEG), ilustrado por 11 conceitos básicos, sob o enfoque sistêmico. PNQ – Conceitos Básicos  Pensamento Sistêmico…

internacional, está bem melhor. O reconhecimento de um sistema de gestão da qualidade se dá formalmente, por meio de certificação de qualidade. A FNQ – Fundação Nacional da Qualidade, é a organização responsável pelo Prêmio Nacional da Qualidade – PNQ, é através da fundação que grandes organizações obtêm o reconhecimento nacional. Sua missão é estimular e apoiar as organizações para o desenvolvimento e evolução de sua gestão, através dos Fundamentos e Critérios de Excelência, afim de…

CARACTERÍSTICAS NORMAS ISO 9000 As ISSO´s possuem um papel muito importante no mundo globalizado, devido ao seu reconhecimento internacional no que diz respeito às relações contratuais entre organizações, melhoria para sociedade e indivíduos, criando uma linguagem comum em termos de sistema de gestão, de produção e de especificação de bens e serviços. Algumas características das normas ISSO 9000: Certificação As organizações adequam seus sistemas de gestão da qualidade as normas de…

SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 1. O Conceito da Excelência 4 2 Propósito do programa 5 3 Critérios de excelência 5 4 Os 23 itens 7 5 Vantagens da utilização dos critérios de excelência do PNQ 9 6 Conclusão 9 7 Referências bibliográficas 10 Introdução Em 1990, foi criado o Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade com o objetivo de fomentar o aumento da competitividade das empresas brasileiras. Um dos projetos do Subprograma Geral 1 -…

4. Informação sobre o PNQS 5. Conclusão 1. Introdução O objetivo do PNQS é demonstrar as boas praticas das empresas do setor na promoção da inovação, na operação com segurança e qualidade, na adoção de práticas sustentáveis em relação ao meio ambiente e ética na sua governança corporativa. O Prêmio tem como patrocinadores o Banco do Brasil, Petrobras, Caixa Econômica Federal e Sete Brasil. 2. Desenvolvimento sustentável O PNQS mostra o…

DA QUALIDADE TURMA GE 31 Renata Andrade Spezzotto Outubro/2013 RESUMO CAPÍTULO 3 – PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE A Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) foi instituída para administrar o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) e para representá-lo em fóruns internacionais, tendo como missão disseminar os fundamentos da excelência em gestão para o aumento da competitividade das organizações e do Brasil, promovendo ações que visam o atendimento pleno do modelo de…

operacional e cultura. Uma implantação bem-sucedida do seis sigma associa conhecimentos estatísticos e técnicos à gestão de processos, estabelecendo onde como utilizá-los. Capítulo 5 –Normas ISO 9000 Criadas em 1946 em Londres com o objetivo de facilitar, em nível mundial, a coordenação e a unificação de normas industriais e de serviços. Outro objetivo da ISO é promover o desenvolvimento da padronização e de atividades correlacionadas, de forma a possibilitar o intercambio econômico,…

Qualidade; Modelos de Gestão Empresarial; Sistema de garantia da qualidade segundo as normas da série ISO 9000; Ferramentas da qualidade; Introdução à estatística- conceitos básicos; Análise da capacidade e desempenho de processos. PROGRAMA DA DISCIPLINA MOD 1 –Programa 5s MOD 2 – Conceitos de gestão da qualidade MOD 3 – Ferramentas da qualidade total MOD 4 – PNQ Critérios da excelência da qualidade; MOD 5 – Normas ISO 9000 MOD 6 – CEP, Noções de controle estatístico do…

gestão (MEG) nas organizações. E para candidatar se ao premio nacional da qualidade (PNQ) a empresa submete se a uma analise de sua gestão, efetuada por examinadores voluntários. E também falar o que é cada componente do FNQ. 1 Sobre o FNQ A FNQ é uma organização não governamental, sem fins lucrativos, fundada composta de 39 organizações, entre ela publicas e privadas. Temo como objetivo administrar o premio PNQ, e disseminar o modelo de excelência da gestão (MEG). È considerada o maior…

A Lógica do PNQ – A Lógica dos Critérios de Excelência José Carlos Fontes* O PNQ, Prêmio Nacional da Qualidade, é uma metodologia de premiação baseada no Malcolm Baldrige National Quality Award americano, o qual originalmente se baseou no Prêmio Deming, japonês, e que visa induzir qualidade Classe Mundial nas empresas, levando-as ao estado da arte da gestão de seus desempenhos. O Prêmio Nacional da Qualidade materializa a idéia de que se busca atualmente não apenas a Gestão da Qualidade, mas