Mediação Organizacional

GESTÃO, MEDIAÇÃO E USO DA INFORMAÇÃO Metodologia Sistêmica Soft (SSM) Fluxos Formais: atuam na estrutura física da empresa, ou seja, é relacionada ao próprio organograma, em que ocorrem inter-relações entre os setores. Fluxos Informais: relação entre as pessoas das diferentes áreas/setores da organização. Fontes Pessoais: pessoas que fornecem informação aos gestores externa ou internamente. Fontes Impessoais: Livros, revistas, rádio. Dado: registros qualitativos ou quantitativos

ocorrem em função das ações que entre si exercem as coalizões interna e externas, tendo como objeto a configuração de poder organizacional. Na coalizão externa estariam os elementos de fora da organização – proprietários, associados, associações de empregados, sindicatos e públicos que os cercam – mas que exercem domínio tanto nas regras do jogo quanto na divisão interna organizacional. Já na coalizão interna estariam os funcionários que possuem voz ativa, os quais, por possuírem tal…

Ética A ética, na disciplina teórica, estuda os códigos de valores que determinam o comportamento e a tomada de decisões. No ambiente organizacional e na gestão em empresas, a ética estuda os códigos morais que orientam as decisões empresariais. Na negociação, a ética está relacionada com o grau de honestidade, de abertura e de sinceridade que o negociador deve ter na sua relação com o oponente. Como comportamentos éticos na negociação têm: ➢ Respeitar os interesses do oponente

infra-estrutura de telecomunicações corporativa integrando tecnologias de modo mais inteligente. Visão Melhorar o mundo dos negócios através das telecomunicações. Conquistar mais clientes e tornar-se uma empresa de grande porte. Estrutura Organizacional Situação Desafio Falta de Liderança Atualmente vivemos em um mundo altamente globalizado e em constante crescimento tecnológico, isso resulta no aumento de oportunidades de trabalho e estudo, expande a economia do país,…

Av1 - ADM - Sem 3 - Comportamento Organizacional Responder Atividade: 909125 Av1 - ADM - Sem 3 - Comportamento Organizacional Período: 05/04/13 00:00 à 19/04/13 23:59 Situação: Não finalizado Data: 17/04/2013 13:49 : Cabeçalho Questão 1: Nota: Não gerada No texto “Como lidar com chefes tóxicos” você leu que muitas vezes chefes nocivos são mantidos na empresa principalmente por: Alternativas 1 - Apresentarem resultados no curto prazo 2 - Não aparecerem para trabalhar 3 -

A CATEGORIA DE MEDIAÇÃO EM FACE DO PROCESSO DE INTERVENÇÃO DO SERVIÇO SOCIAL Reinaldo Nobre Pontes1(Brasil) A razão do presente escrito localiza-se num desafio que tenho recebido, desde a publicação do meu livro “Mediação e Serviço Social - um estudo preliminar sobre a categoria e sua apropriação pelo Serviço Social” (1995), que se traduz na seguinte questão: que importância tem a mediação para a prática do assistente social? Apesar de pensar que o texto acima citado indica…

prazo. Os conflitos trabalhistas, quando adequadamente solucionados e resolvidos, conduzem a mudanças organizacionais que predispõem à inovação. Contudo, quando os conflitos trabalhistas são apenas parcialmente resolvidos ou inadequadamente resolvidos, criam um contencioso entre a organização, seus participantes e o sindicato representativo que pode afetar negativamente o desempenho organizacional. 4.1 Conceito A palavra conflito reflete vários significados: luta, combate,…

a positiva? À que estão relacionados? 4. Quais são as causas dos conflitos organizacionais? 5. Quais são as consequências dos conflitos organizacionais? 6. Há quatro tipos de conflitos. Quais são eles e o que significam? 7. Os conflitos interpessoais nas organizações compreendem dois tipos. Quais são elas e a que se referem? 8. Como os impasses podem ser evitados? 9. O que é a mediação? 10. Qual a diferença entre mediação e conciliação? 11. Sobre o modelo de Jung, responda: a. Em que se…

diversa e solucionando conflitos. Contexto profissional Processos de Inovação Exercer iniciativa e criatividade em novos processos de trabalho • Identificar novos processos de trabalho. • Relatar a insuficiência dos suportes técnicos/organizacionais nos processos de trabalho e de adaptação a situações inesperadas. • Explorar e utilizar as TIC para acesso a dados e respectiva triagem. Contexto institucional Associativismo e Movimentos Colectivos Identificar…

Disciplina: Processo Decisório Prof. Gustavo Nogueira Manual de Negociação Organizador: Gilberto Sarfati 1º Edição | 2010 | Capítulo 5 Mediação Denise Manfredi Capítulo 5 Mediação Denise Manfredi é mestre em Psicologia da Saúde pela Universidade Metodista de São Paulo e mediadora corporativa pela Universidade de Berkeley. Além de outras especialidades, é Berkeley. diretora do Centro de Negociação e Resolução de Conflitos (CNRC) desde 2002 e também leciona em…