Negociação

Disciplina: NEGOCIAÇÃO Curso: Graduação em Administração Profª: Veridiana S. N. Rodrigues

EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO – Temas 2 e 3 Com base na apostila da disciplina e no material trabalhado em sala de aula. 1. O que é o conflito? 2. Quais são os elementos do conflito? Explique cada um. 3. Há duas visões do conflito: a negativa e a positiva? À que estão relacionados? 4. Quais são as causas dos conflitos organizacionais? 5. Quais são as consequências dos conflitos organizacionais? 6. Há quatro tipos de conflitos. Quais são eles e o que significam? 7. Os conflitos interpessoais nas organizações compreendem dois tipos. Quais são elas e a que se referem? 8. Como os impasses podem ser evitados? 9. O que é a mediação? 10. Qual a diferença entre mediação e conciliação? 11. Sobre o modelo de Jung, responda: a. Em que se baseiam os estilos de negociação propostos por Jung? b. Quais são os estilos de negociação propostos pelo autor, e o que significam? 12. Quais são os estilos de negociação propostos por Gottschalk? Qual a sua relação com os estilos de Jung? 13. Quais são os estilos de negociação propostos por Marcondes? Qual a sua relação com os estilos de Jung? 14. Quais são os estilos de negociação propostos por Wanderley? Qual a sua relação com os estilos de Jung? 15. O que é a Administração por Influência? 16. “No mundo corporativo, a verdade objetiva é como uma paisagem pintada por um artista, e não uma imagem de espelho independente do sujeito”. O que o autor quis dizer com esta frase? 17. Ao longo do tempo o perfil do gerente vem mudando, sendo menos “chefe” e mais “mentor”. O que se pode entender com esta afirmação? 18. O que é a Administração Participativa? 19. Qual a diferença entre o Modelo Diretivo e o Modelo Participativo? 20. Quais são os tipos de poderes na empresa? 21. Quais são as fontes de poder, e em que se baseiam? Dê um exemplo de cada.