Mcdonalds Estrutura Funcional

refere-se franquia de restaurantes da rede McDonalds A escolha da empresa se deve a inmeros fatores como o padro QSLV(qualidade, servio, limpeza e valor, que smbolo universal de performance no ramo de fast-food. A padronizao que atinge todos os processos, desde a utilizao de matria-prima at o produto final, alm das normas a serem seguidas no atendimento ao cliente, e principalmente o valor da marca que a empresa adquiriu ao longo dos anos. McDonalds uma empresa responsvel por uma rede…

administração cujos elementos e características podem ser utilizados para analisar o caso McDonald’s Administração Científica – Taylor Tarefa: Processo Produtivo - Tempo, Movimento, Ergonomia. Escola Clássica de Administração – Fayol Organização: Estrutura Funcional – Os 14 Princípios da Administração. Teoria da Burocracia – Max Weber Burocracia: Racionalidade da Organização - Divisão de trabalho, Hierarquia, Meritocracia, Formalidade. Relações Humanas: Grupo social na…

ser o nosso negócio?» • VISÃO • MISSÃO • Alfred Chandler, 1962 – “A definição dos objectivos básicos de longo prazo de uma empresa, a adopção de linhas de acção e atribuição de recursos necessários à satisfação desses objectivos” “Se a estrutura não seguir a estratégia, resulta em ineficácia” 3 Olivério Ribeiro Kenneth Andrews • combinou as ideias de Drucker e Chandler: • “ Estratégia Organizacional – “É o padrão de decisões numa companhia ou empresa, que determina e…

bibliográficos, como livros e pesquisas já efetuadas sobre o tema em estudo. Verificou-se nesse trabalho que a sobrevivência de uma empresa, no longo prazo depende de sua capacidade de antecipar, em tempo hábil, a evolução dos mercados e adaptar a estrutura e a composição da sua gama de atividades. Palavras-chave: Marketing, Estratégia, Planejamento. [topo] Abstract The present paper has the main objective of analyzing the dimensions of an effective marketing strategy: the…

para o mercado, e implantar o mercado com a participação de todas as áreas funcionais. Isso implica mudanças nos processos organizacionais, com a predominância de equipes multidisciplinares e a necessidade de coordenação interdisciplicar. Para que esse processo seja efetivo, as organizações precisam ser orientadas para o cliente, como podemos observar na figura 1.1. Figura 1.1. Fonte: Planos de Marketing – Malcolm McDonald. Os dois primeiros retângulos referem-se a estratégias…

Regina Fernandes da Fonseca RA 0804118 Marcelo Silva Macedo RA 1254200 Rosely de Cssia Ferreira Nunes RA 1251490 Tamires Bonfim RA 1251511 Dissertao apresentada ao Projeto Integrado Multidisciplinar da UNIP Universidade Paulista sobre o Sistema Funcional da empresa MC DONALDS COMRCIO DE ALIMENTOS LTDA. So Paulo 2007 Arismar Ferreira de Souza RA 1254197 Carolina Fernandes da Fonseca RA 0804134 Kelly Regina Fernandes da Fonseca RA 0804118 Marcelo Silva Macedo RA 1254200 Rosely…

mais que uma cadeia de restaurantes e que uma experiência gastronómica. Estando associada a uma série de significados e práticas sociais, conduz-nos, a um mundo de fantasia e divertimento, expresso nos sorrisos dos funcionários, na figura de Ronald McDonald, nas próprias cores típicas da companhia (vermelho e amarelo), no ambiente que encontramos nos restaurantes e em diversas actividades destinadas ao seu público-alvo, as crianças e as famílias, tais como as festas de anos e as próprias…

equilíbrio financeiro entre as diferentes atividades nas quais está ativa. A longo prazo, a sua sobrevivência e o seu desenvolvimento dependem da sua capacidade de antecipar em tempo útil a evolução dos mercados e modificar consequentemente a estrutura e a composição da sua gama de atividades (LAMBIN, 2000). Ainda segundo Lambin (2000), na prática, para ser eficaz, esta reflexão deve ser sistematizada de forma a organizar o futuro, preparar as ações a empreender e comunicar…

comprometimento. 6ª “Seja em São Paulo, Lisboa, Moscou ou Nova York, o cliente que faz seu pedido em um caixa do McDonald´s vai encontrar o mesmo produto, caracterizado pela mesma qualidade, rapidez no serviço e preços baixos. No entanto, o cliente não se dá conta do processo produtivo que está por trás da preparação do Big Mac, da batata frita e até mesmo da bebida que escolheu. O McDonald´s possui um processo operacional cientificamente estruturado, que vem passando por contínuas…

termo liderança, podemos o confundir com o termo administração, porém a diferenças entre eles. A administração diz respeito ao enfrentamento a complexidade. Ela traz ordem e consistência por meio da elaboração de planos formais, do projeto de estruturas organizacionais rígidas e da monitoração dos resultados em comparação com os planos. Já a liderança diz respeito ao enfrentamento da mudança. Os lideres ditam direções através de uma visão do futuro. E então após tentam engajar as…