recursos humanos

lados e não somente do segmento em que a empresa esta inserida. Isso se deve a mudanças ocorridas no comportamento do consumidor que está cada vez mais exigente e informado, fazendo com que os restaurantes fast-foods se empenhassem em conquistar novos mercados, oferecendo qualidade e praticidade aos seus clientes. Partindo dessa máxima foi elaborado este plano de negócios. A proposta é agregar valor aos serviços já prestados pelo Mcdonald‟s São José dos Campos, incluindo uma campanha sustentável, com total dedicação de toda a equipe, gerando um impacto de conscientização ambiental. Em projeções, o novo serviço trará para a empresa uma ótima reputação em relação aos clientes e concorrentes, com ação de troca das caixas de embalagens por papel tipo wrap, coleta seletiva e orientação gratuita para todos os tipos de clientes, inclusive para as crianças. O objetivo do novo serviço não é de trazer lucro e sim conscientizar a sociedade a importância do meio ambiente em nossas vidas, utilizando a mão de obra técnica já existente no Mcdonald‟s, com a finalidade de fidelizar os clientes já existentes, com um serviço mais consciente e sério, e de importância social, focaremos em dedicação e envolvimento de toda a equipe para a ação, diferente do que o oferecido pela concorrência; visa também a conquista de novos clientes, que por conseqüência, trará um aumento significativo de sua receita. Uma vez que o foco da empresa é um produto bom, um serviço admirável…

1. Introdução Neste trabalho falaremos sobre o McDonald´s. Falaremos como o McDonald´s se tornou a maior e mais conhecida empresa de serviço rápido de alimentação do mundo. Presente em mais de 119 países, a rede possui mais de 33 mil restaurantes, onde trabalham 1,7 milhões de funcionários que alimentam diariamente mais de 64 milhões de clientes. Abordaremos o seu crescimento mundial, métodos usados para que se tornasse padronizado em todos os lugares, o crescimento em cada…

PRODUÇÃO DOS LANCHES DA REDE MCDONALD´S Diego Gomes, RA: 15002369 Kleber Krewer, RA: 15001043 Thalita L. A. de Oliveira, RA: 15002594 Walter de Assis, RA: 15002593 Professor Dr. Ivanir Costa Instituto Brasileiro de Tecnologia Avançada – IBTA MBA em Gestão de Tecnologia da Informação Operações e Serviços – 06/2015 São Paulo, 03 de Junho de 2015. RESUMO: Este trabalho tem por objetivo analisar o processo de vendas de lanches da rede de franquias McDonald’s, desde o pedido até…

como: a transferência total de massa para dentro ou para fora de um volume de controle durante um intervalo de tempo Δt é igual à variação total (aumento ou diminuição) da massa total dentro do volume de controle durante Δt, ou seja:” (ÇENGEL,CIMBALA, 2007) Ou expresso em forma de taxa pela equação 01: (01) “Onde me e ms são as vazões totais de massa para dentro e para fora do volume de controle e Δmvc/dt é a taxa de variação de massa no tempo dentro das fronteiras do volume de…

............................................................................... 8 4. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ........................................................................................ 9 1 1. INTRODUÇÃO A mecânica dos fluídos lida com o comportamento dos fluidos em repouso e em movimento (FOX & McDONALD, 2001). Fluido é uma substancia que se deforma continuamente sob a aplicação de uma tensão de cisalhamento (tangencial), não importa quão pequena ela possa…

Universidade Paulista Sepi-sistema de ensino presencial interativo. (MATRICULA) Projeto Integrado Multidisciplinar McDonald´s Fortaleza 2010 Projeto Integrado Multidisciplinar I McDonald´s Fortaleza (ANO) Introdução: O trabalho que será apresentado mostrará aspectos relevantes da organização,estrutura e fatos relevantes da historia da empresa Mcdonald´s,com base no contexto de tidas as cadeiras estudadas nesse semestre de Gestão Empresarial. Abordará…

diariamente, aumenta também a quantidade de lixo gerado e de materiais que precisam ser mandados de volta à sua origem. Esse tráfego de produtos no sentido contrário da cadeia de produção normal (dos clientes em direção às indústrias) precisa ser tratado adequadamente, para evitar trabalho e custos extras. A Logística Reserva é a área responsável por este fluxo reverso de produtos, seja qual for o motivo: reciclagem, reuso, devoluções, etc. A importância deste processo reside em dois…

Logística reversa: estudo de caso na organização Mcdonald`s Resumo - O artigo aborda a logística reversa, que pode ser entendida como uma oportunidade de adicionar valor a imagem organizacional perante a sociedade com relação à responsabilidade social, e por meio de uma legislação mais severa quanto à responsabilidade ambiental das empresas. Foi realizado um estudo de caso na empresa Martin-Brower, responsável pela coleta do óleo de cozinha do McDonald’s para transformação em Biodiesel e…

contracta é o ponto de um fluxo de fluido em que o diâmetro do fluxo é o menor, e a velocidade do fluido está no seu máximo, tal como no caso de uma corrente de emissão de um bocal (orifício). 6 Esta vazão teórica pode ser relacionada com a variação de pressão entre as seções anterior e posterior ao bocal usado para a medição, aplicando-se as equações de Bernoulli e da continuidade. Em seguida, usando fatores de correção empíricos e aplicando certas considerações ao problema,…

VI Workshop de Pós-Graduação e Pesquisa do Centro Paula Souza – ISSN: 2175-1897 Logística reversa: estudo de caso na organização Mcdonald`s Monique Dalefe Universidade Camilo Castelo Branco – São Paulo – Brasil moniquedalefe@hotmail.com Débora Santos Araújo Universidade Camilo Castelo Branco – São Paulo – Brasil debbora_you@hotmail.com Leide da Silva Rocha Universidade Camilo Castelo Branco – São Paulo – Brasil leidesr@ig.com.br Thamires Nunes Reis Universidade Camilo Castelo Branco –…