MASP PDCA

DE MELHORIAS OBJETIVO DA APOSTILA Ao final deste Módulo você estará apto a: - Conhecer o ciclo PDCA e as fases do MASP distribuídas neste modelo. - Conhecer os objetivos de cada fase. - Reconhecer a importância de uma abordagem científica na busca de Solução de Problemas. - Conhecer os objetivos da primeira fase do MASP (QC Story). - Reconhecer as tarefas propostas para a sua implementação. 1 - MODELO PDCA Entre os mais conhecidos conceitos na Gestão da Qualidade está o ciclo PDCA (Plan, Do, Check, act). De acordo com Carpinetti (2012), Deming juntamente com Walter Shewhart, deram como contribuição importante para a qualidade, além de outras, ciclo DemingShewhart, ou ciclo PDCA. Carpinetti (2012) comenta que a melhoria contínua tem como característica uma rotina sucessiva de aperfeiçoamento quer seja de produtos ou processos. Esta abordagem é denotada por ser um processo interativo, cíclico, isto é, partindo-se da avaliação inicial dos resultados obtidos, da investigação e conhecimento adquiridos com uma atitude de melhoria sobre uma determinada matéria de estudo, podendo-se propor novas ações de melhorias, o que levaria a um ciclo virtuoso de melhoria, caracterizando um processo sistemático no sentido de seguir um conjunto de etapas padrão. O modelo mais genérico de rotina de melhoria contínua é o ciclo DemingShewhart, ou ciclo PDCA. 1 Carpinetti (2012) retrata que o ciclo PDCA é constituído por quatro etapas conforme mostra a figura a seguir. Definir as metas…

SUMÁRIO INTRODUÇÃO 1. Plano de Ação 2. MASP 3. PDCA 4. Ferramentas Fluxogama 5W2H Diagrama de Pareto Histograma Espinho de peixe – Causa e Efeito INTRODUÇÃO Estamos apresentando neste trabalho, um conteúdo sobre o “ Plano de ação “. Mostrando o para que serve, quando e como se faz, quais são os recursos e processos do plano de ação e finalizando com os seus resultados. Com ele conseguimos identificar problemas e resolvê-los com rapidez e…

PDCA O Ciclo da Melhoria Contínua (PDCA) é uma ferramenta desenvolvida por Walter Schewart na década de 20, que só foi popularizada na década de 50 por Edward Deming, que auxilia no gerenciamento da rotina e da melhoria. É um instrumento gerencial sistemático de fácil compreensão e aplicação. Também é conhecido como “Clico da Melhoria Contínua”, por ser um processo constante, no qual as etapas são executadas diversas vezes. Cada vez que o PDCA é implementado, são obtidas melhorias no…

5, 6 e 7 de Agosto de 2010 ISSN 1984-9354 A APLICAÇÃO DO MASP/PDCA EM UMA EMPRESA DE AVIAÇÃO VOLTADA PARA O AUMENTO DA DISPONIBILIDADE DE HELICÓPTEROS, MODELO SIKORSKY S76C+, EM OPERAÇÕES OFF-SHORE ENDERSON ANTÔNIO NASCIMENTO (FEAMIG) dinonovalima@yahoo.com.br WALLYSSON ANÍCIO MADUREIRA DOS SANTOS (FEAMIG) wamadureira@gmail.com BARBARA SIMAN DE MENEZES RODRIGUES (FEAMIG) barbarasiman@yahoo.com.br JOÉFISSON SALDANHA DOS SANTOS (FEAMIG) joefisson@yahoo.com.br ALCIR GARCIA REIS (FEAMIG)…

ANEXO B MASP Método de Análise e Solução De Problemas Método de Análise e Solução de Problemas Página B1 de B22 PROBLEMA? Adaptado de FALCONI 199 2; MATTOS 1 998; ROTH 2 004 e ROSSATO 1996 . P r o b le m a é o r e s ul t a do i n d e se j áv e l d e u m tr aba l h o . A s o luç ão d e um pr o b le m a é p o s s í ve l a tr a vé s d a s an álise s das r elaçõe s en tre c ar ac ter ístic as e c aus as de um pro b lema, e xe cu t an do açõ es corre t i vas aprop ri adas. E n…

Gerência da Qualidade – Diretor de Qualidade André Rodrigues O que foi feito foi “girar’ o PDCA agir planejar checar fazer Gerência da Qualidade – Diretor de Qualidade André Rodrigues 8 O que é o PDCA Nomes: ciclo PDCA, ciclo de Shewhart ou ciclo de Deming “É um ciclo de desenvolvimento” “É um ciclo para a melhoria da qualidade” “É um ciclo de desenvolvimento que tem foco na melhoria contínua” Gerência da Qualidade – Diretor de Qualidade André Rodrigues …

Desenvolvimento Gerencial – INDG. Foi membro da Câmara de Gestão da Crise de Energia Elétrica (2001) e reconhecido pela American Society for Quality como "Uma das 21 vozes do Século 21". Recebeu homenagens do Governo Federal Brasileiro (Medalha Rio Branco e Medalha do Conhecimento), do Governo de Minas Gerais e do município de Belo Horizonte/MG. Publicou seis livros na área de Gestão Empresarial que venderam mais de um milhão de exemplares. Wikipédia (2011). 2.5 Método de Análise e…

XXVIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO A integração de cadeias produtivas com a abordagem da manufatura sustentável. Rio de Janeiro, RJ, Brasil, 13 a 16 de outubro de 2008 APLICAÇÃO DO MASP, UTILIZANDO O CICLO PDCA NA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS NO FLUXO DE INFORMAÇÕES ENTRE O PPCP E O ALMOXARIFADO DE UMA FÁBRICA DE REFRIGERANTES PARA O ABASTECIMENTO DE TAMPAS PLÁSTICAS E ROLHAS METÁLICAS. ana carolina alcântara da silva (UEPA) carolalcantara@oi.com.br LUCIANA LOBATO MARÇAL (UEPA)…

PDCA O ciclo PDCA foi idealizado por Shewhart e mais tarde aplicado por Deming O uso do PDCA E uma “ferramenta” universal de trabalho; • Deve fazer parte do dia a dia das organizações; • Deve ser adotada sem distinção de tamanho e ramo de atividades. Método PDCA PLAN - PLANEJAMENTO – Estabelecer metas; – Estabelecer o método para alcançar as metas propostas. • DO - EXECUÇÃO – Executar as tarefas exatamente como foi previsto na etapa de planejamento e coletar…

FAQ´s). o Módulo 3 – Os oito passos da Metodologia para Análise e Solução de Problemas (MASP), utilizandoutilizando-se das Ferramentas para o Aprimoramento da Qualidade (FAQ’s). FAQ’s) Propriedade Intelectual da Simples Soluções Slide 4 MASP - Módulo 1 Conceitos sobre problemas e suas causas na visão da Gestão pela Qualidade. Qualidade. Propriedade Intelectual da Simples Soluções 3 Slide 5 MASP - Módulo 1 O que é um PROBLEMA? É o resultado…