Kotler Resumo Capitulo 12

Monografia (Graduação em Engenharia de Produção Mecânica) -- Escola de Engenharia de São Carlos da Universidade de São Paulo, 2012. 1. Marketing. 2. Engenharia de Produção. 3. Interface entre Marketing e Engenharia de Produção. I. Título. I RESUMO: As organizações estão enfrentando grandes transformações do mercado. Em nenhum outro período da história os países foram mais interdependentes economicamente do que hoje. Diariamente vêem-se acordos econômicos regionais e…

REFERÊNCIA KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de Marketing. Tradução de Cristina Yamagami.12. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. Capítulo 10: Determinação do preço dos produtos: entendimento e captura de valor para o cliente. p. 256-272. RESUMO O capítulo 10 do livro: “Princípios de Marketing” de Philip Kotler e Gary Armstrong trata da “determinação do preço dos produtos: entendimento e captura de valor para o cliente”, neste capítulo os autores abordam sobre a…

responsável. É sentir vergonha diante da miséria, mesmo quando ela não parece ter qualquer relação com você. É ter orgulho da vitória dos companheiros. É sentir, ao colocar a sua pedra, que você está contribuindo para construir o mundo”. SAINT-EXUPÉR RESUMO Neste trabalho é realizado um levantamento e análise do comportamento do consumidor em relação às feiras especiais de Goiânia, com foco na Feira do Sol e Feira da Lua. Verificando quais os fatores atraem os consumidores para este…

a vida passar; é melhor tentar, ainda que em vão, que sentar-se fazendo nada até o final. Eu prefiro na chuva caminhar, que em dias tristes em casa me esconder. Prefiro ser feliz, embora louco, que em conformidade viver ..." (Martin Luther King) RESUMO Atualmente, a empresa prestadora de serviços deve ter a capacidade de atender as exigências dos consumidores de tal forma que a expectativa que os clientes têm em relação aos produtos e serviços estejam de acordo com a experiência…

limitada, ao passo que a imaginação abrange o mundo inteiro.” Albert Einstein LISTA DE GRÁFICOS Gráfico 01 - Número de clientes por trimestre .......................................................32 Gráfico0 2 - Resumo dos gastos com investimentos..............................................43 Gráfico 03 - Cronograma de crescimento...............................................................52 Gráfico 04 - Número de horas trabalhadas por…

COMPRA DO CONSUMIDOR: UM ESTUDO SOBRE AQUISIÇÃO DE PRODUTOS EM SUPERMERCADOS DA REGIÃO CENTRAL DE MARINGÁ. Trabalho de Conclusão de Curso. (Curso de Administração). Faculdade Alvorada de Maringá. Orientador (a): Profª. Esp. Clóris Patrícia Pimenta. RESUMO Este trabalho tem como objetivo identificar as influências na opção de compra do consumidor, considerando o resultado da amostragem dos seguintes produtos: refrigerante, extrato tomate e sabão em pó, e estudar o comportamento do…

------------------------- 04 RESUMO------------------------------------------------------------------------------------- 05 CAPÍTULO 01 (Discussão Geral do Tema) ---------------------------------------- 06 CAPÍTULO 02 (Leitura Macroambiental)-------------------------------------------- 08 CAPÍTULO 03 (Apresentaçãoda Empresa)----------------------------------------- 11 CAPÍTULO 04 (Leitura Microambiental)--------------------------------------------- 13 CAPÍTULO 05 (Plano de…

“A meta do marketing é conhecer e entender o consumidor tão bem, que o produto ou serviço se molde a ele e se venda sozinho.” Peter Drucker RESUMO A Ipiranga Produtos de Petróleo S/A, atuando como uma das grandes distribuidoras de combustível do país, tem como principal desafio manter-se em destaque nesse mercado. Mercado este que se caracteriza por ser muito competitivo, com enormes

do grau especialista em Gestão de Recursos Humanos Por: Daiane Carolina da Costa Tiné de AGRADECIMENTOS A Deus por me conceder a força de continuar. DEDICATÓRIA Ao Meu Esposo Alexandre Tiné e aos meus filhos Dora, João, Bela e Xande. RESUMO O presente trabalho tem o escopo de demonstrar o papel do atendimento de qualidade, prestado por funcionários qualificados, no processo de fidelização dos clientes em uma instituição financeira. O estudo enfatiza a importância do…

'amontoado' de tópicos simplesmente 'jogados' no texto. 3) AVALIAÇÃO DO PROJETO ENVIADO Na avaliação (atribuição da nota) do projeto serão considerados os critérios apresentados a seguir: a) projeto completo • se o projeto apresenta todos os elementos (capítulos e subcapítulos) solicitados no modelo. Se NÃO estiver COMPLETO NÃO atingirá a nota mínima 6,0. se o projeto segue o modelo indicado na NetAula; se segue as normas da ABNT para trabalhos acadêmicos . se não há erros de…