Gestão Do Conhecimento E Concorrência Global Respostas

Engenharia Electrotécnica e das Telecomunicações – Criação e Gestão de Empresas 2012/2013 Cristóvão Costa - Tiago Lourenço Engenharia Electrotécnica e das Telecomunicações - Escola Superior de Tecnologia de Castelo Branco Objectivos • Compreender o que é a visão e missão da empresa. • Entender a importância da análise do ambiente externo e da indústria. • Identificar as 5 forças competitivas que determinam a rendibilidade da indústria. • Explicar o papel das “barreiras à…

venda direta para o cliente final. Qual a vantagem deste modelo para a cadeia de suprimentos? A cadeia da Dell é vertical ou horizontal? Justifique a sua resposta anterior mostrando as vantagens e desvantagens para este modelo de cadeia. Resp.: O modelo de venda direta para o cliente final tem como vantagens evitar grandes estoques, uma gestão mais controlada de produção com o intuito de satisfazer o seu consumidor, maior controle na cadeia de suprimentos, tem capacidade de atingir um…

E MÉDIAS EMPRESAS Instituição: Instituto Federal do Espirito Santo Disciplina: Gestão da Qualidade Professor: Sérgio Aluno: Marcelo Pereira Curso: Tecnologia De Processos Metalúrgicos Pesquisa da FNQ revela preocupação das empresas com excelência da gestão Implantar um programa permanente em busca da excelência da gestão tem se tornado essencial para alcançar o sucesso do negócio. Os empresários, por sua vez, estão cada vez mais…

disciplina visa trabalhar com reflexões sobre Gestão de Pessoas. A gestão de pessoas e a Estratégia do Negócio. A Área de Gestão de Pessoas no Nível Estratégico e Operacional. Gestão de Pessoas e Gestão do Capital Intelectual. Tendências no Modelo de Gestão de Pessoas, por fim o Desenvolvimento Organizacional e de Competências. Objetivo da Disciplina Apresentar os conceitos básicos da gestão de pessoas, desenvolver conhecimento sobre a gestão de pessoas em consonância com a…

elaboração do Plano de Marketing de uma organização. 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA A área de Marketing dentro de uma organização é um dos componentes para a obtenção de vantagem competitiva e sua estruturação oferece mecanismos que são essenciais para o conhecimento e reconhecimento dos ambientes que envolvem a organização e também das condições de mercado e de atuação no mercado de onde está inserido. Alguns pontos são imprescindíveis para o melhor entendimento do que é o Marketing e…

DESAFIO GESTÃO DO CONHECIMENTO A passagem, única em duzentos anos, da sociedade Industrial para a sociedade do conhecimento mudou a forma de vermos o paradoxo. A passagem para a Sociedade do conhecimento elevou o paradoxo, de algo a ser eliminado e evitando, para algo a ser aceito e cultivado. As contradições, as inconsistência, os dilemas, as dualidades, as polaridades, as dicotomias e as oposições não são alheios ao conhecimento. O conhecimento em só é formado por dois…

Capítulo 2 - MARKETING CONCEITO de MARKETING MARKETING “... consiste na gestão da relação que qualquer organização tem com o mercado onde actua, no sentido de atingir os objectivos que persegue e satisfazer as necessidades do mercado” (Pires, 1998, p.8). “... é o conjunto dos métodos e dos meios de que uma organização dispõe para promover, nos públicos pelos quais se interessa, os comportamentos favoráveis à realização dos seus próprios objectivos” (Lendrevie et al., 1993, p.25). “

empresa deve possuir para almejar se internacionalizar. Este estudo contém a análise dos processos de internacionalização, obtido pela leitura do livro. A partir disso foi analisado todo o contexto e dificuldades que uma empresa que quer se tornar global nessas condições encontrará. No decorrer do estudo, as teorias de internalização em conjunto com as orientações empreendedoras que os gestores de uma empresa devem possuir, conforme o contexto que ela está inserida, foram analisadas e…

Projeto Interdisciplinar Aplicado ao Curso Superior de Tecnologia em Marketing III Relatório Final Relatório Final apresentado no Projeto Interdisciplinar do Curso de Tecnologia em Gestão em Marketing na Faculdade Anhanguera, sob a orientação do Tutor Hércules Lima. Bruno Corner RA 9525394912 Edilberto de Andrade RA 9608514758 Jovanildo de Andrade RA 9608514825 Karine Soares RA 9498531288 Luana Pimentel RA 9614486190 Rodrigo RA 2754594808 Vanessa Oliveira 9186449119

Gestão do Relacionamento com Clientes (CRM) O gerenciamento do relacionamento com clientes (CRM) é uma abordagem que usa pessoas, processos e tecnologia para estabelecer um contato duradouro e rentável com os clientes. Através da Internet é possível desenvolver ferramentas e serviços para implantar programas de aquisição e retenção de clientes. As tecnologias que apoiam as práticas de CRM são sofisticadas e, dependendo da base de clientes da empresa, caras para serem implantadas. Entretanto, a