Estudo de caso: activia: consumer insight e construção de marca

Pós-Graduação em Gestão Empresarial Estratégica Disciplina: Inteligência Competitiva Gabriela Cabral da Silva ATIVIDADE DOMICILIAR ACTIVIA: Consumer insight e construção de marca (Prof. Mas. Ione Lucia Florêncio de Almeida, ESPM-SP, e Claudia Pereira Ignácio Zuppo, 2011) Docente: Jaqueline Stumm Florianópolis 25 de Abril de 2012 Com base no estudo de caso ACTIVIA: consumer insight e construção de marca, responda as questões abaixo: 1. Considerando o posicionamento atual da Activia, o que será necessário em termos de informação para que o sucesso dessa marca permaneça no mercado? A quem da Activia deve ser entregue esta informação? Como estas informações devem ser apresentadas de forma a facilitar sua análise? Qual a periodicidade que estas informações devem ser apresentadas? A Activia é atualmente líder de sua categoria no mercado brasileiro e necessita de um consistente sistema de inteligência competitiva que busque os dados junto aos consumidores, avalie estes dados e possibilite o retorno aos clientes com constantes melhorias de seus produtos e/ou lançando novos produtos que se adequem às necessidades de seus consumidores. Os estudos de mercado mencionados neste case foram de extrema importância não só para o lançamento mas também para a permanência e consolidação da Activia no mercado de PLF (Produtos Lácteos Frescos). Com isto, pode-se perceber a contribuição da pesquisa de marketing para a permanência de uma marca no

autores levantaram questionamentos de "como fazer, então?". Lindkvist realiza um estudo sobre neuromarketing - o que eu, particularmente, acredito ser o mais sincero - mas, para a aplicação real de técnicas em qualquer parte do Brasil, por exemplo, poderia ser realizado o trabalho em conjunto de pesquisas qualitativas e quantitativas. O importante aqui, porém, é verificar como a pesquisa do consumidor tem efeito sobre a criação de produtos, aprovação dos mesmos junto ao mercado,…

Estudo de caso Activia 1- O setor de marketing da Activia realizou muitas pesquisas essenciais para que a introdução desse laticínio no Brasil fosse um sucesso. O “estudo de hábitos atitudes”, realizado pela TNS, que, constatou que uma em cada 3 mulheres no Brasil tinham intestino preguiçoso; como consequência desse fato foram realizadas pesquisas exploratórias a fim de identificar as causas, as atitudes tomadas e o nível de conscientização das possíveis consumidoras acerca desse…

Central de Cases 7 Ao final de 2010, seis anos após o lançamento, Activia já atingia uma penetração anual de 32%, indicando que no período de um ano (2010), 32% de todos os domicílios no Brasil haviam comprado Activia pelo menos uma vez, o que significa alcançar, aproximadamente, 55 milhões de pessoas (Gráfico 1). Gráfico 1 – Evolução de Penetração (Presença) de Activia nos domicílios – Brasil Fonte: KantarWorldPanel É importante salientar que o mercado onde Activia está presente,…

Outro aspecto de fundamental importância na trajetória de Activia é o trabalho realizado junto aos profissionais de saúde, principalmente médicos e nutricionistas. Mediante um programa de Health Marketing, cujo foco é mostrar a esses profissionais a eficácia dos estudos científicos realizados com Activia, a marca também passou a ser referência para esses médicos numa dieta para seus pacientes que sofrem de intestino preguiçoso. E a área de MRCI também teve participação ativa…

Profissional, no qual trata a respeito de uma empresa que esta passando por um período por vários anos de queda de valor da empresa, onde nas decisões de CEO, preciso reverter o quadro de queda de valor e de resultados. As decisões serão baseadas nas disciplinas , Gestão estratégica de Marketing e mercados, Gestão de Processos e Qualidade, Gestão da Informação e em cases de experiências de empresas, com o objetivo de trazer aplicabilidade para as informações disponibilizadas nos…

RESUMO Este caso aborda a importância da pesquisa de marketing na construção da marca Activia, da Danone, detalhando o passo a passo de como as áreas dessa empresa utilizaram essa ferramenta para gerar o consumer insight e empreendê-lo em estratégias de posicionamento. PALAVRAS-CHAVE PESQUISA DE MARKETING, COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR, ESTRATÉGIA DE MARCA, POSICIONAMENTO. | Central de Cases 4 Breve histórico da origem do iogurte e da Danone Em 2010, a Danone, sinônimo da…