Departamento Reservas

determinados departamentos e setores existentes, a seguir: Administração geral - 1 diretor geral, 1 gerente geral, 1 Assessor contábil e jurídico + 1 secretário. 1 Assessor de reserva + 1 secretária 1 Gerente de reserva + 1 secretário Logística 8 motoristas, 1 encarregado de logística Almoxarifado 2 almoxarifes Copa 1 copeira e 1 servente Depart. Pessoal e RH 1 Gerente de recursos humanos e 1 Assistente de recursos humanos Depart. Marketing/…

..................................................................................................... 5 DEPARTAMENTO DE ALOJAMENTO .............................................................................................. 6 Objectivos do Capítulo: ............................................................................................................. 6 Organigrama do Departamento ................................................................................................…

Pesquisas de Reservas ÍNDICE O QUE É UMA RESERVA? 2 PERSONALIZAÇÃO DA ÁREA DE TRABALHO 2 MENU DE RESERVA 6 CRIANDO UMA RESERVA 8 MODIFICANDO UMA RESERVA (inclusão ou exclusão de intens) 12 EXIBINDO UMA RESERVA 15 REALIZANDO PESQUISAS SOBRE RESERVAS PENDENTES 16 CONSULTAS DE... 1392 Palavras6 Páginas SETOR DE RESERVAS DE MEIOS DE HOSPEDAGEM que o torne especial em relação aos outros, isso é o que vai atrair e fidelizar seus hóspedes. É aí que se encontra o papel do setor de reservas. O…

Turísticos Definição de reserva A reserva é um acordo entre duas partes, onde o estabelecimento hoteleiro se compromete a oferecer acomodação e serviços em determinado período, e o hóspede se compromete a efetuar um pagamento por usufruir os serviços prestados pelo estabelecimento. Normalmente todos os estabelecimentos hoteleiros têm um departamento de reservas o BackOffice. Este é um departamento administrativo que tem como principais funções controlar as reservas e todas as…

Visita ao Departamento de Reservas do Hotel Transamérica Executive Chácara Santo Antônio Atualmente trabalho no setor de reservas do Flat Transamérica Executive Chácara Santo Antônio e as reservas neste hotel são feitas através do e-mail, telefone, portais ( TREND, SABRE, CMNET, BOOKING ), fax, central de reservas e pessoalmente. Os serviços oferecidos no hotel são: sauna, academia, café da manhã ( incluso na diária ), restaurante no local, lavanderia, internet wi – fi e serviço de…

DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UNA APLICACIÓN WEB (SISTEMA WEB ALEXA) PARA LA GESTIÓN DE LAS RESERVAS DE AULAS Y VIDEOBEAMS DE LA UNIVERSIDAD DE SANTANDER UDES SEDE CÚCUTA JORGE LUIS GALVIS QUINTERO UNIVERSIDAD DE SANTANDER FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN E INGENIERÍAS INGENIERÍA DE SISTEMAS SAN JOSÉ DE CÚCUTA 2009 DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UNA APLICACIÓN WEB (SISTEMA WEB ALEXA) PARA LA GESTIÓN DE LAS RESERVAS DE AULAS Y VIDEOBEAMS DE LA UNIVERSIDAD DE SANTANDER UDES SEDE…

- IFG Curso Superior de Tecnologia em Hotelaria DÉBORA MIRANDA DE LIMA FERNANDA LIMA SUELLEN LOURENÇO VISITA TÉCNICA A CAMPOS DO JORDÃO – SP Goiânia - GO Janeiro de 2013 INTRODUÇÃO O presente relatório tratará da análise do Departamento de Hospedagem do Grande Hotel – Hotel Escola Senac em Campos do Jordão – São Paulo, sendo resultado de visita técnica realizada dia 29 de novembro de 2012. Durante nossa visita, fomos recepcionados por funcionários tanto da Escola…

Índice de ilustrações Resumo A reserva é definida como um pedido adiantado de venda de um quarto para uma data futura. A reserva é uma função importante no front Office porque é o primeiro contacto do cliente com o hotel. Dentro dos conceitos básicos, o departamento de reservas tem em vista servir quatro objectivos: vender quartos e ter um quarto para cada reserva aceite, manter o inventário actualizado e detalhado dos quartos e da sua ocupação

em várias cidades. O hotel fornece para seus clientes atrações turísticas e serviços. Para um cliente fazer a reserva de um quarto, é necessário informar a categoria (ex. luxo; médio; fundos), número de pessoas. Um cliente pode armazenar apenas um quarto por reserva. Para reservar o quarto é necessário informar a quantidade de dias que o cliente ficará hospedado, e para cada reserva há apenas um pacote disponível contendo serviços inclusos (completo/ apenas uma das…

analise de cargo e função Titulo de cargo: Secretária Executiva Função: Secretária de Gerência de Departamento Local: DOM. Departamento: Recepção O ocupante reporta-se à (ao): Gerência Administrativa Ocupação/sinônimo: Assessora Analista do cargo: Bruno Amorim Responsável pela Aprovação: Elizabeth Gonçalves Missão do cargo/função: Executar tarefas de apoio aos gerentes de departamento, envolvendo atendimento e filtragem de ligações telefônicas, organização de agenda,…