Planejamento estratégico: proposta de um modelo de elaboração na empresa alfa

estratégico para a empresa Giltec comercial elétrica Ltda. Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, Blumenau, v.1, n.4, p.01-29, Sem II. 2007 Edição Temática TCC's ISSN 1980-7031 PROPOSTA DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA A EMPRESA GILTEC COMERCIAL ELÉTRICA LTDA Sabrina Frâncio Vanessa Petters Bilau RESUMO É tácito o conhecimento acerca da importância social das micro e pequenas empresas como carro chefe na economia brasileira. Assim como o reconhecimento da necessidade da formulação e implementação de um planejamento estratégico para a reestruturação das empresas. Como é o caso da Giltec Comercial Elétrica Ltda. uma pequena empresa familiar, onde ambos os fundadores almejam a continuidade da empresa e estes se propuseram a rever a situação e se preparar para a sucessão familiar através desta proposta de planejamento estratégico. Para isto organizou-se uma pesquisa de campo a fim de fazer uma análise do ambiente, diagnosticar os pontos fortes e fracos e as oportunidades e ameaças da empresa. O levantamento das informações foi realizado através de três pesquisas qualitativas exploratórias de dados primários com os dirigentes e sucessores da empresa, com os funcionários e como cliente espiã. E foram realizadas também três pesquisas quantitativas exploratórias com os clientes, fornecedores e concorrentes. A partir da análise dos dados, do diagnóstico da empresa foram definidos a missão, a visão e os objetivos estratégicos da empresa, foi feita a seleção de…

Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Administração Psicologia do Consumidor Introdução à Psicologia do Consumidor e Princípios de Marketing Prof. Andressa Arana Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Administração 1. Psicologia do Consumidor É uma área de estudo que busca: • Compreender a motivação do consumo; • Entender a tomada de decisão e quais os fatores internos e externos que influenciam esta decisão; • Identificar perfis de consumo; • Analisar o…

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL – FERRAMENTA INDISPENSÁVEL PARA O DESENVOLVIMENTO DAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING Tânia Mara Villas Bôas Borba Graduação em Administração Professora Universitária RESUMO: Este estudo objetivou compreender os principais aspectos estratégicos integrantes do processo de gestão de sistemas de informação gerencial e o marketing aplicado ao planejamento em seus níveis e estratégias. Para tanto, recorreu-se à bibliografia referente às transformações…

TOMADA DE DECISÃO: ESTUDO DE CASO NA EMPRESA ACRON TECNOLOGIA EM SANEAMENTO LTDA. SEDIADA EM NATAL/RN, 2011 João Maria Xavier Mestrando em Administração pela UNP. E-mail: joaocontabei@yahoo.com.br Natália Niege Silva Bacharel em Ciências Contábeis pela UNP. E-mail: natalia@unp.br Juliana Karla Vasconcelos da Silva Bacharel em Ciências Contábeis pela UNP. E-mail: juliana@unp.br Data de Submissão: agosto de 2011. Data de Aceite: dezembro de 2011. Resumo: Este é um…

INTERNA DENTRO DA AGÊNCIA BANCÁRIA Projeto de pesquisa apresentado ao Instituto de Pesquisas Aplicadas e Desenvolvimento Educacional - IPADE da Anhanguera Educacional, tendo por objetivo a aprovação para a participar do Programa de Iniciação Científica. JACAREÍ 2011 Resumo A comunicação interna é importante, pois tem efeito positivo nos indicadores intangíveis de uma empresa quando feita de modo eficaz. Diante de tantas mudanças que ocorrem na era da…

endomarketing como o conjunto de ações focadas no público interno e que tem como objetivo maior conscientizar funcionários e chefias para a importância do atendimento de excelência ao cliente. O termo e conceito que ele traz implícito não têm sido aceitos com muita tranqüilidade pelo mercado por pelo menos duas razões, uma de caráter corporativo e outra essencialmente filosófica, ideológica ou doutrinária. Os especialistas, sobretudo os profissionais de Relações Públicas, julgam…

cada vez mais comum empresas adotarem estratégias de marketing voltadas para seu público interno. Muitas vezes, as empresas dirigem seus esforços para um certo grupo dentro de seus stakeholders e acaba esquecendo de um de seus principais pilares: os seus colaboradores internos, e é pensando nesses colaboradores e no quanto estes são imprescindíveis para o crescimento e sucesso das empresas, é que muitas delas vêm apostando no Endomarketing. O objetivo do Endomarketing, ou marketing…

1 1 CENTRO UNIVERSITÁRIO DE JOÃO PESSOA - UNIPÊ PRÓ-REITORIA DE ENSINO DE GRADUAÇÃO COORDENAÇÃO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO JULIANA GUIMARÃES MELO ENDOMARKETING: análise das estratégias em uso na Dataprev/PB João Pessoa - PB 2009 JULIANA GUIMARÃES MELO ENDOMARKETING: análise das estratégias em uso na Dataprev/PB Monografia apresentada ao Centro Universitário de João Pessoa - UNIPÊ como requisito parcial para a obtenção do título de bacharel em Administração.…

Bordin Priscila Juver PLANEJAMENTO DE ENDOMARKETING PARA A EMPRESA COBRANCE PORTO ALEGRE 2014 INTRODUÇÃO A comunicação entre empresa e seus clientes internos é indispensável para seu sucesso, mas poucas empresas conseguem fazer uso desse recurso de endomarketing. De nada adianta fazer uso de todas as estratégias existentes para conquistar o cliente externo se não tiver sintonia com os clientes internos. O objetivo deste trabalho é avaliar o ambiente interno de uma…

Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, Blumenau, v.3, n.4, p.61-82, Sem II 2009. Temática TCC. ISSN 1980-7031 ELABORAÇÃO DE UM PLANO DE MARKETING PARA KF3 LTDA Rodrigo Mundim1 Camila Wosniak2 RESUMO As constantes mudanças que ocorrem no mundo impulsionam as organizações à busca pelo aperfeiçoamento contínuo para manterem-se competitivas e se manterem à frente de seus concorrentes. Este é um grande desafio às organizações e as empresas orientadas para o marketing…