Benchmarking Supermercado

racionalização de operações, programas de redução de custos e diferenciação de produtos e serviços. A estabilização da moeda, proporcionada pelo Plano Real, possibilitou, por um lado, um substancial incremento no faturamento das empresas do setor de supermercados e, por outro, impôs a necessidade de implementar mudanças no posicionamento estratégico das empresas. 2 DESENVOLVIMENTO 2.1Metodologia O trabalho tem caráter descritivo, apontando as principais modificações…

1000000 100000 10000 1000 100 10 1 Benchmark Benchmark Processo Atual Processo Atual Objetivo final Objetivo final da Melhoria da Melhoria 1 2 3 4 5 6 Escala Sigma de Medição Uma opção para Objetivos de Desempenho é Desenvolver um estudo de Benchmarking onde se deve buscar um melhor nível sigma Pedro Paulo Balestrassi - UNIFEI - pedro@unifei.edu.br - www.iem.efei.br/pedro - (35)36291161 Análise 6. Identificar Fontes de Variação 6σ DMAIC Ênfase em Estatística 1.…

FERRAMENTAS DA QUALIDADE PREVENTIVA 1. 5 S 2. SEIS SIGMA 3. DMAIC 4. QFD 5. BENCHMARKING 6. MPT MANUTENÇÃO PRODUTIVA TOTAL 7. SMED 8. JUST IN TIME 9. KAIZEN 10. FMEA 25/03/2010 16:59 pagina 36 NOVAS FILOSOFIAS DA QUALIDADE 1/4 É uma ferramenta que tem como metodologia “organização padronizada”. Tratase de uma filosofia de organizar e gerenciar o espaço de trabalho. 25/03/2010 16:59 pagina 36 NOVAS FILOSOFIAS DA QUALIDADE 2/4 É um conjunto de práticas…

potencialidades com uma empresa concorrente. Feito isto, vamos diagnosticar sua situação e traçar algumas medidas para melhoria da organização. 2 ORGANOGRAMA SUPERMERCADO CÉU AZUL 3 DEPARTAMENTOS 3.1 Departamento Administrativo Missão: Coordenar, qualificar e avaliar os serviços…

de arrebanhar novos alunos entre seus conhecidos", diz Leonardo Azevedo, fundador da Convivial. "Quem participa da rede pode ganhar prêmios, como bolsas de estudo, ingressos para cinema ou até jantares em bons restaurantes."| Na hora de fazer benchmarking, o pequeno empreendedor não precisa ficar com complexo de inferioridade. Deve comparar sua empresa com as grandes corporações, que são as melhores em diferentes aspectos do negócio. Não podem colocar na cabeça que nunca conseguirão…

de produtos recicláveis, como: garrafas pet’s e latinhas, localizado em lugares públicos. Mercado: População nacional. Obtenção: Fabricação do sistema. 3. Carrinho de supermercado com leitor FRD e câmeras de segurança, para facilitar as compras do consumidor e agilizar o atendimento. Mercado: Supermercados nacionais. Obtenção: Fabricação do carrinho. 7 4. Camisetas customizadas com tecidos recicláveis, utilizados comométodo de desconto roupas que…

ESTUDO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DE UM SUPERMERCADO RESUMO A importância de informações gerenciais. O problema encontrado na empresa é a ausência de uma estrutura organizacional para auxiliar a administração da empresa. O objetivo é desenvolver o organograma, fluxograma e fluxograma da empresa em estudo. A abordagem partiu do pressuposto de elaborar uma estrutura organizacional para um supermercado, diminuindo para um plano menor de desenvolver um organograma, funcionograma e…

CRÍTICOS DE APLICAÇÕES DO TQM 1) Participação efetiva do presidente da empresa; 2) Foco no consumidor para evitar confusão entre os meios e os fins; 3) Ligação do objetivo do TQM com os objetivos estratégicos da empresa; 4) Uso intensivo do Benchmarking; 5) Entendimento e atendimento das necessidades dos diversos Stakholders; 6) Atenção prioritaria aos processos críticos, que geram impacto e ligação do sistema de recompensa aos objetivos organizacionais e do programa de TQM.…

DELIMITAÇÃO DO PROBLEMA 4 3 CONCEITOS DE BENCHMARKING 5 4 DEFINIÇÃO 7 5 COMO SURGIU O BENCHMARKING 8 6 OBJETIVOS 8 7 DE ONDE OBTER AS INFORMAÇÕES SOBRE BENCHMARKING 9 7.1 POR QUE FAZER 9 7.2 COMO FAZER 10 7.2.1 Aplicação 10 7.2.2 Implantação 10 7.2.3 Implementação 10 8 TIPOS DE BENCHMARKING 12 8.1 BENCHMARKING INTERNO 12 8.2 BENCHMARKING COMPETITIVO 13 8.3 BENCHMARKING GENÉRICO 14 8.4 BENCHMARKING FUNCIONAL 14 9 BENEFÍCIOS DO BENCHMARKING 15 9.1 BENCHMARKING: UMA FERRAMENTA PARA MELHORIA…

Introdução 3 Desenvolvimento 4 Recomendações Finais 7 Referências 8 INTRODUÇÃO Realizou-se uma consultoria na empresa varejista (Hoterdan Supermercados), com atividades no interior de São Paulo/SP, cujo, foram entrevistados todos os funcionários de distintos cargos e funções. Foi constatado que na empresa há um conceito de promoções internas, que sofre influência política e indicações para cargos e funções, nas