A Qualidade No Atendimento Hospitalar Um Estudo De Caso

DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS DOS PROFISSIONAIS DE RECEPÇÃO HOSPITALAR Em Organizações de saúde a humanização e a qualidade nos serviços são os diferenciais competitivos. Verificou-se a eficácia do desenvolvimento de competências no setor de recepção hospitalar e concluiu-se que muito contribuem para a qualidade dos serviços, tornando-o mais humano ao cliente/paciente. A + A - Tamanho do texto: Por Sidney Santana Pereira Download do arquivo Compartilhar Imprimir UNIVERSIDADE

DESENVOLVIMENTO PAGEREF _Toc172266843 h 4 HYPERLINK l _Toc172266844 Histricos de Qualidade PAGEREF _Toc172266844 h 5 HYPERLINK l _Toc172266845 Conceitos e fundamentos de qualidade PAGEREF _Toc172266845 h 6 HYPERLINK l _Toc172266846 Porpostas de melhoria nos setor pblico e privado PAGEREF _Toc172266846 h 6 HYPERLINK l _Toc172266847 Planos de ao PAGEREF _Toc172266847 h 6 HYPERLINK l _Toc172266849 Indicadores de qualidade utilizados PAGEREF _Toc172266849 h 7 HYPERLINK l…

UNIVERDIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS INSTITUTO DE GEOCIÊNCIAS DEPTO DE GEOGRAFIA - CURSO DE BACHARELADO EM TURISMO HOTELARIA HOSPITALAR: Conceitos da hotelaria adaptados ao setor hospitalar. GISLAINE GOMES DE SOUZA Belo Horizonte 2006 GISLAINE GOMES DE SOUZA Hotelaria Hospitalar: Conceitos da hotelaria adaptados ao setor hospitalar. Monografia apresentada ao Depto de Geografia - Graduação em Turismo da Universidade Federal de Minas Gerais, como requisito para obtenção…

UNIDERP - Unidade Anhanguera CEAD - Centro de Ensino à Distância Pólo de Araguaína – To Curso Superior de Tecnologia de Gestão hospitalar Disciplina: Tecnologias de Gestão I Tecnologia de Gestão Hospitalar Prof° Me. Jefferson Teruya de Souza Aluna –Allana Maria Martins RA 9978022116 Aluna –Bianca de Kassia RA: 9987648050 Aluna –Rosilene da Silva Dias RA 7377648008 Aluno: Rubens Rodrigues Vieira RA: 412237 Aluna –Sumaia Coelho da Costa RA 9978021995 ARAGUAÍNA – TO…

UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ MARILÉIA DA SILVA MARTINS PRINCÍPIOS DE HOTELARIA APLICADOS ÀS ORGANIZAÇÕES DE SAÚDE: UM ESTUDO DE CASO EM DOIS HOSPITAIS DE SANTA CATARINA BALNEÁRIO CAMBORIÚ 2008 MARILÉIA DA SILVA MARTINS PRINCÍPIOS DE HOTELARIA APLICADOS ÀS ORGANIZAÇÕES DE SAÚDE: UM ESTUDO DE CASO EM DOIS HOSPITAIS DE SANTA CATARINA Dissertação apresentada como requisito final para obtenção do título de Mestre do Programa de PósGraduação Stricto Sensu, Curso de Mestrado Acadêmico…

CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR E SISTEMAS EM SERVIÇOS DE SAÚDE DILNADSON CELESTINO DA SILVA GESTÃO DE MATERIAL EM UM ALMOXARIFADO DE UM HOSPITAL GERAL PUBLICO DO ESTADO DA BAHIA: ESTUDO DE CASO Jequie, 12 de setembro de 2011 DILNADSON CELESTINO DA SILVA GESTÃO DE MATERIAL EM UM ALMOXARIFADO DE UM HOSPITAL GERAL PUBLICO DO ESTADO DA BAHIA: ESTUDO DE CASO Pré-projeto apresentado ao Curso de Pós Graduação em Gestão Hospitalar como requisito parcial…

FCV Empresarial, v. 1, p. 53‐72, 2007. HOTELARIA HOSPITALAR E ALGUNS ASPECTOS DA GESTÃO HOSPITALAR NECESSÁRIOS PARA MELHORAR A QUALIDADE NO ATENDIMENTO Guilherme Soares Beltram1 Augusto César Oliveira Camelo 2 RESUMO. Este trabalho visa mostrar os principais conceitos da hotelaria hospitalar e sugestões de mudanças no ambiente hospitalar a fim de melhorar a qualidade no atendimento, na internação e satisfação do paciente atendido. Favorecer…

Departamento de Saúde Coletiva - NESC Especialização em Gestão do Trabalho e da Educação em Saúde Ítala Cavalcanti da Silva A EDUCAÇÃO PERMANENTE NO COTIDIANO DO SERVIÇO DE ATENDIMENTO MÓVEL DE URGÊNCIA: UMA REVISÃO BIBLIOGRÁFICA RECIFE 2011 Ítala Cavalcanti da Silva A educação permanente no cotidiano do serviço de atendimento móvel de urgência: uma revisão bibliográfica Monografia apresentada ao Curso de Especialização em Gestão do Trabalho e Educação em Saúde do Departamento de…

Graduação em Tecnologia em Gestão Hospitalar ENTRADA DE PACIENTES – PRONTO SOCORRO Introdução Introdução No contexto hospitalar, em especial nos Serviços Hospitalares de Emergência (SHE), a elevada demanda de pacientes que procuram por atendimento afeta diretamente a qualidade dos serviços prestados porque as abordagens dos profissionais se tornam focadas segundo a ordem de chegada do cliente e não de acordo com o seu grau de necessidade. Fatos como esse, revelam a necessidade…

A COMPETITIVIDADE DO SETOR HOSPITALAR DE CRUZ ALTA – RS Alexandre Galina Bolzan Rolando Juan Soliz Estrada Viviane de Almeida Fernandes Jamaira Gai Carnelutti RESUMO A presente pesquisa tem como objetivo principal analisar a estrutura competitiva do setor hospitalar de Cruz Alta/RS. Para fazer essa análise, utilizou-se o modelo de Competitividade de Porter (1986), das cinco forças competitivas, que são: rivalidade existente entre os concorrentes, ameaça de novos entrantes,…