Comportamento

estilo de atuação e a importância da liderança para as organizações. Capítulo 4 – Concepção de eficiência e eficácia e a importância da comunicação para o contexto organizacional. Capítulo 5 – Considerações Finais. Referências Introdução Comportamento Organizacional consiste no estudo sistemático do comportamento humano focando ações e atitudes dos indivíduos e grupos no ambiente das organizações, no intuito de alcançar produtividade, reduzirem o absenteísmo e a rotatividade bem como promover a cidadania organizacional. O comportamento organizacional se preocupa com o comportamento das pessoas dentro das organizações e como este afeta o desempenho da empresa, tendo como principais funções: explicar, prever e controlar o comportamento humano. A explicação refere-se à identificação das causas ou razões que impulsionam determinados fatos, acontecimentos ou fenômenos relacionados ao comportamento. A previsão está relacionada com eventos futuros estabelecendo resultados alcançados através da ação. O controle apresenta como objetivo controverso, uma dificuldade de monitorar o comportamento do ser humano. O comportamento organizacional enfoca comportamentos observáveis, tais como conversar com colegas de trabalho; utilizar equipamentos ou preparar um relatório; O estudo do comportamento das pessoas tanto como indivíduos quanto como membros das organizações, e também analisa o comportamento dos grupos e organizações por si. …