David Garvin Teorias

econômica preconiza que a eficácia da empresa é obtida com a obtenção da eficácia em cada transação realizada. Dessa forma, o modelo requer a apuração do resultado econômico no menor nível possível, no caso a transação. Então, a partir de conceitos da teoria econômica, o modelo de gestão econômica tem procurado apurar e atribuir o resultado econômico a transações, atividades e áreas internas da entidade, favorecendo o processo de gestão voltado para a eficácia do negócio, que é refletida…

.............................................................. 125 5.6 Como os líderes moldam a cultura.......................................................................... 126 5.7 Teorias de conteúdo da motivação.......................................................................... 140 5.8 Teorias de processo da motivação........................................................................... 144 5.9 Criação de cargos motivadores..................................................

durante a realização de uma consultoria, desenvolvida pelo pesquisador, com o propósito de desenvolver a liderança da empresa na utilização da metodologia PDCA, em processos empresariais e na gestão do conhecimento e de competências. A partir da teoria desenvolveu-se a prática de cada um desses conceitos, tomando-se como base um problema da empresa pesquisada, realizandose análises críticas e registros dos resultados alcançados. Com a aplicação da metodologia PDCA aos problemas…

administradores deveriam primeiramente focar o bem-estar, a motivação e a comunicação dos empregados. - Outro grande contribuidor para a abordagem das relações humanas: Abraham Maslow, que apresentou sua teoria a respeito da hierarquia das necessidades humanas em forma de uma pirâmide. Sua teoria sugere que o ser humano tem cinco níveis de necessidades que devem ser satisfeitas do nível mais baixo (necessidades básicas) ao nível mais alto (necessidades de auto-realização), e que não se…

senhores a sistemas de pobreza e declínio. A nova fonte de riqueza das nações é a liberdade dos indivíduos criativos no controle da tecnologia das informações. As idéias não se esgotam quando são usadas; propagam poder quando compartilhadas. Todas as teorias que apontavam o computador como um instrumento de opressão refletem uma compreensão errada dessas verdades essenciais da moderna tecnologia. Na era das informações, as nações não podem ganhar força controlando e tributando seus…

funcionários. A área chave de desempenho qualidade traz respostas a inúmeros problemas, desde a falta de controles e padrões até a não observância das conformidades com as especificações técnicas (Perera et al., 1997; Toni et al., 1995). Neste sentido, Garvin (1992), identificou oito dimensões da qualidade, conforme segue: • Desempenho: que se refere às características básicas de um produto; • Características: que são os adereços do produto, aquelas características…

gerenciamento dos sistemas de manufatura evoluiu e sucessivas abordagens vêm sendo efetuadas para se ajustarem ao momento histórico, às forças econômicofinanceiras, às questões sociais e ao desenvolvimento tecnológico. O processo de ajustamento das teorias gerenciais se tornou mais evidente nas últimas décadas do século XX, fazendo com que as organizações se amoldassem à instabilidade dos mercados e às modificações dos padrões de concorrência, geradas a partir dos anos 70,…

falência em função desse erro. Uma das principais contribuições do marketing moderno é ajudar as empresas a perceberem a importância de mudar o foco de sua organização, de produto para mercado e cliente. A intenção deste trabalho foi a de aplicar as teorias de marketing num universo específico, a população de Blumenau, buscando avaliar cientificamente, por pesquisa de amostragem, quais os fatores que influenciam o consumidor a escolher um posto de combustível. A pesquisa…

aperitivo para você começar a pensar nos temas do capítulo. Para ajudá-lo a refletir sobre esses temas, responda aos questionamentos do texto. A seção Iniciando a conversa traz em geral casos concretos, do mundo real, antes mesmo de entrar na teoria. Leia as histórias e tente se colocar no lugar dos personagens. E se fosse você, o que faria? Poderia enfrentar desafios parecidos no seu trabalho? Como os resolveria? O que sente ao ler essas histórias? Sabe por que isso é importante?…

(pessoal, mercadológica e acadêmica) a cerca da importância do trabalho efetuado. O capítulo 3 ilustra os objetivos do trabalho em âmbitos do estudo geral e do estudo específico. O capítulo 4 traz a fundamentação teórica, os autores que endossam as teorias praticadas no presente estudo. O capítulo 5 apresenta a metodologia utilizada para balizar este estudo e suas métricas de avaliação e coleta de informação para embasar o presente trabalho. O capítulo 6 traz a sinopse da estratégia que…