Como Fazer Um Sipoc

Este exercício é projetado para dar treinamento prático na fase PLANEJAR (Plan) do método Planejar-Fazer-Checar-Agir (PDCA). Informações suficientes são dadas para contextualizar e fornecer dados de entrada para a maior parte do exercício; no entanto, os times precisarão usar sua imaginação e fazer algumas suposições para completar algumas das tarefas. Não existe resposta “certa” ou “errada” ao fazer este exercício. O importante é se familiarizar com o processo, as ferramentas e…

ferramentas do Seis Sigma. A implantação foi realizada no período entre 2006-2008, em cinco fases distintas: Definir, Medir, Analisar, Implantar e Controlar. Foram elaboradas a Matriz de Causa e Efeito (Diagrama de Ishikawa), Matriz SWOT, Diagrama SIPOC, FMEA e estudos estatísticos para detectar a(s) causa(s) raiz(es). Em seguida foram elaborados planos de ações para melhoria. Antes da implantação a DPMO era de 213.889, reduzindo para 33.333. As mudanças introduzidas geraram uma redução…

Metodologia Eficaz DMAIC Definir Contrato VOC SIPOC Matriz CE Medir Plano de Coleta de Dados R&R Carta de Controle Análise de Capacidade Controlar Carta CQ Documentação Monitoramento Analisar DoE Regressão ANOVA testes-t Análise de Processo Implementar Melhoria Escolha Soluções Análise de Risco Teste Piloto Planejar Não apenas uma seleção de ferramentas, mas o que fazer a cada passo do processo de melhoria. Definir…

diversas abordagens, como por exemplo: • Processos operacionais – sequências de atividades que transformam insumos em produtos; • Processos jurídicos – conjuntos de papéis e documentos referentes a litígios; • Processos criativos – modos de fazer algo inovador. Do ponto de vista moderno da gestão – principalmente da gestão pública –, é conveniente considerarmos processos como um conjunto de decisões que transformam insumos em valores gerados ao cliente / cidadão. Tais decisões…

Estratégica da Qualidade, sistemas, PDCA, qualidade em serviços, introdução ao DMAIC no 6 Sigma, SIPOC, Rendimento, VOC e CTQ Nesta etapa os alunos devem usar modelos PDCA ou DMAIC na sequencia dos passos que a equipe deverá seguir para a análise do incômodo, para isso deverá estudar o ciclo PDCA e compara-lo com a metodologia do seis sigma chamada DMAIC, detalhar a cadeia produtiva através do SIPOC, especificando o rendimento de cada etapa do processo e também o rendimento total,…

tempos e métodos e a importância do gerenciamento de matérias e seus recursos. Palavras-chave: Localização de empresa, Produto, Tempos, Métodos, Layout, Materiais, Previsão, MRP Lista de Figuras Figura 1 - Desenho do produto 9 Figura 2 - SIPOC 13 Figura 3 - Layout da Empresa 17 Figura 4 - Ponto de Equilíbrio 21 Figura 5 - Ponto de pedido 22 Lista de Tabelas Tabela 1 - Fatores que influenciam na localização 11 Sumário 2 - Introdução 7 2.1 -

dados, sejam eles observados ou formalmente coletados. Consideração 3 (Mudanças) Melhoria requer mudança. Se estamos interessados em obter melhoria, não podemos manter as coisas como estão. Terceira questão do modelo: Q3. Que mudanças podemos fazer que resultarão em melhoria? Essa questão chama à atenção para a necessidade de desenvolver, testar e implementar mudanças para obter melhoria. Uso das Três Questões Fundamentais Uso em iniciativas formais de melhoria Em um projeto…

MAIARA MOURA FIGUEIRA Uberlândia 2014 Empresa: Pastelaria Delivery Foco: Fazer entregas rápidas de pastéis a partir de solicitações por telefone. Observação: a empresa não dispõe de balcão de atendimento nem de salão para receber clientes. Características da Pastelaria Delivery Pastelaria de pequeno porte. Atendimento apenas por telefone ou whatzap, sendo 2 atendentes. Um pasteleiro para fazer os pastéis. Limitada a somente 4 sabores de pastéis e um tipo de…

11 2. Definição Etapa 1 Instrutor Black Belt Coach: Raul Alcântara Batista 12 Instrutor Black Belt Coach: Raul Alcântara Batista 13 2.1. Mapa de Processo de Alto Nível Instrutor Black Belt Coach: Raul Alcântara Batista SIPOC 14 2.2. Equipe de Trabalho Papéis e Responsabilidades Patrocinador - Participação na formação da carteira de oportunidades e da consequente aprovação dos projetos; - Participação das reuniões periódicas de acompanhamento…

processo de uma organização. 7- O que é VALOR na filosofia LEAN ? R: Aquilo que o cliente valoriza; Entregar ao consumidor um produto específico que vai ao encontro das suas necessidades 8- Qual a visão do LEAN ? Frase com 5 palavras. R: Fazer certo da primeira vez. 9- Cite 4 resultados positivos que se pode obter com a implementação do sistema de gerenciamento LEAN. R: Com o Lean é possível aumentar a qualidade do produto, reduzir o custo, reduzir o tempo de…