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fim de conseguir como meta essa correspondência com a necessidade. 3. Um conjunto de métodos para assegurar que as mudanças resultem em melhorias reais para a organização. “Se é para a qualidade se tornar uma estratégia de negócio, os líderes da organização têm que entender essa reação em cadeia e fornecer a liderança para executar a estratégia.” (Deming) 6/5/2010 6 1.5 - Fundamentação do QBS Os cincos enfoques importantes para fazer melhorias são: Projetar um novo produto (ou serviço). Reprojetar um novo produto (ou serviço) existente. Projetar um novo processo. Reprojetar um processo existente. Melhorar o sistema como um todo. 6/5/2010 7 1.6 - Começando Cinco Atividades Planejamento Propósito Missão Objetivos Estratégicos Crenças Sistema para Obter Informação Visão Esforços de Melhoria (Foco no Cliente) w x y z Produtos, Serviços, Ferramentas Recursos Três Questões Básicas Agir Organização Vista como um Sistema Estudar Planejar Fazer Gerenciamento de Esforços de Melhoria 6/5/2010 8 2 - Organização como Sistema 6/5/2010 9 2.1 - Atividade Sistema Ver a Organização como um Sistema Compreender os principais processos e produtos na organização. Documentar como esses processos se conectam para formar um sistema. Estabelecer as medidas chaves de desempenho do sistema. Usar esses documentos para aprender como a organização funciona como um sistema. …

GESTÃO DA PRODUÇÃO 1 – Qual a aplicabilidade do SIPOC? R – O SIPOC é um formulário para ajudá-lo a definir um processo antes de você começar a mapeá-lo, mensurá-lo ou melhorá-lo. É uma ferramenta fundamental na arte da melhoria de processos. Ele serve quando você estiver planejando o inicio de uma atividade de gerenciamento ou melhoria de processo, é importante entender o processo de uma forma macro (maior) previamente. O SIPOC ajuda o dono do processo e todos aqueles que estão…

projeto de melhoria.  Tem papel fundamental na definição do propósito e escopo do projeto. I A Green Belt 02 - Pág 2 ThyssenKrupp  Tem alto impacto se for desenvolvida de maneira superficial. DEFINE Ao final do DEFINE, a equipe deverá ter:  Objetivo do projeto bem definido;  Project Charter preenchido e validado com o sponsor do projeto;  Metas estabelecidas e linkadas com as metas da empresa;  Predição dos ganhos esperados do projeto; Green Belt 02 -…

artigos médicos hospitalares, assim como a distribuição de material estéril para todo o hospital, possuímos algumas ferramentas de Qualidade, que podem propor soluções para problemas que eventualmente são encontrados e interferem no bom desempenho dos processos de trabalho. As ferramentas de qualidade foram estruturadas, principalmente, a partir da década de 50, com base em conceitos e práticas existentes. Desde então, o uso das ferramentas tem sido de grande valia para os sistemas de…

Recursos-Chave pelo VRIO ampliado 10 Conclusão Final 10 3ª Etapa: As Competências-Chave 10 Relacionamento entre as Atividades-Chave 10 Relacionamento entre as Atividades-Chave e os Fornecedores 11 Relacionamento entre as Atividades-Chave e os Distribuidores 11 Competências-Chave 11 Competências-Chave e os Elos 11 Avaliação dos Competências-Chave pelo VRIO ampliado 12 Relacionamento entre as Competências-Chave 12 Pesos das Competências-Chave 12 Relacionamento entre…

RELATÓRIO FINAL – PROBLEMA nº 02 21/11/2013 1. Problema, questões e estratégias de pesquisa Após a análise do texto, nosso grupo definiu o problema sendo: “Como o DMAIC contribui com a escolha do projeto em potencial?”. Para encontrarmos a solução, foi necessário um estudo sobre DMAIC (processo “Definir”), Cálculo de Medidas Baseadas em Oportunidades, SIPOC e Gráfico Sequencial. Todos os membros estudaram os conceitos…

Proposta de implantação de um sistema de PCP e uma metodologia de analise e solução de problemas (MASP) para uma empresa do ramo de serigrafia RESUMO Apresentar uma proposta de melhoria de processo para uma empresa do ramo de serigrafia por meio de uma metodologia de analise e solução de problemas e um sistema de PCP. A proposta possibilitará verificar diversos problemas que compõem o processo produtivo como a falta de estoque, fluxo de informações, processos inexistentes e falta…

processo de fabricação. Planilhas das fábricas existentes no Brasil e exterior que fabricam as rodas. Planilha dos custos e modelos das rodas. -Projeto Interdisciplinar: Descrever o processo de fundição de ligas metálicas para rodas. Desenvolver potenciais melhorias para o processo de fabricação de rodas usando a ferramenta SIPOC. -Tecnologia da Informação: Justificar as tecnologias aplicadas ao processo de fabricação de rodas de liga leve produzido à base de silício. Explicar como a…

Técnicas de Mapeamento de Processos SIPOC MAPAS DE PROCESSO FLUXOGRAMAS DE PROCESSO MAPOFLUXOGRAMA BLUEPRINTING MAPEAMENTO LEAN PORTA A PORTA DIAGRAMAS DE CAUSA E EFEITO DIAGRAMA HOMEM - MÁQUINA Técnicas de Mapeamento de Processos MD Mapeamento de movimentos Alcançar a caneta Agarrar a caneta ME Alcançar o papel Segurar o papel Levar a caneta até o papel Posicionar a caneta Assinar a carta Voltar a posição de descanso Levar a caneta até a mesa Soltar a caneta Voltar a mão a…

parciais e finais – Documentar tudo 7. Divulgação 8. Gestão dos Processos – Monitoramento, avaliação e ajuste Gestão de Processos Ferramentas de Modelagem • Ferramentas de modelagem são softwares para mapear processos de negócio criando modelos que retratam a atividade produtiva da empresa ou órgão estudado. • Servem para automatizar as ações de gestão de processos compreendendo modelagem, análise, simulação, manutenção e disseminação da estrutura do negócio. Gestão de…