Ambiente Externo E Interno Varejista

atividade fim da empresa. No que tange o ambiente interno, podemos dizer que avaliar as forças e fraquezas é essencial, tal qual realizar o levantamento de todos os problemas inerentes a um produto que se oferece, tais como maquinário, treinamento, satisfação, capacidade produtiva, etc. Já no ambiente externo são avaliados o mercado, a concorrência e as legislações vigentes. Toda e qualquer alteração no ambiente externo leva consequências ao ambiente interno da empresa, o que faz…

produtos eletrônicos/eletro-domésticos (Eletro) e comércio eletrônico através da Divisão Amélia. Análise Macroambiente A. Cenário Internacional O período de 2000 a 2003 foi marcado, internacionalmente, pela volatilidade dos mercados externos, representados pela crise da Argentina e pelos atentados terroristas contra os Estados Unidos. O colapso argentino, apesar dos sinais de convulsão social e política, figurava-se inevitável como conseqüência da crise econômica e…

cliente em busca da qualidade total” apresenta através de uma pesquisa de campo no setor varejista na região noroeste paulista a confirmação que a variedade e qualidade de produtos, e a qualidade no atendimento são fatores de grande atração para o cliente. A qualidade no atendimento é necessária para atingir um diferencial. Investir em treinamento e capacitação dos funcionários, criar um bom relacionamento interno ocasiona retorno positivo para a organização Segundo Tofoli (2007) o…

ao cliente Estágio 4: Integração externa Fluxo de Serviço Materiais ao cliente O AMBIENTE LOGÍSTICO EM MUTAÇÃO Dos problemas estratégicos que as empresas enfrentam hoje, decorrente da mudança no conteúdo competitivo das organizações o mais desafiante talvez seja o da logística. Que deverá enfrentar tais desafios: • Explosão do

INTRODUÇÃO O comércio varejista ocupa um lugar de destaque no cenário da economia. A evolução deste tipo de comércio tem sido acompanhada pelos estudiosos de administração e marketing. O fenômeno da multiplicação de estratégias competitivas no mercado varejista é um ponto de destaque nos dias de hoje. Isto se deve, em grande parte, à grande disputa pelo consumidor. Este cada vez mais exigente e informado, tem à sua disposição uma variada oferta de artigos e apresenta diferentes perfis

METODOLOGIA 04 5. REFERENCIAL TEÓRICO 04 5.1. Varejo 5.2.Comportamento do consumidor 5.3.Composto varejista 5.3.1.Mix de produtos 5.3.2.Apresentação 5.3.3.Preço 5.3.4.Promoção 5.3.5.Pessoal 5.3.6.Ponto e localização 8. CONSIDERAÇÕES FINAIS 9. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 04 05 05 06 07 08 09 11 11 12 13 INTRODUÇÃO As instituições varejistas supermercadistas vêm atravessando um intenso ritmo de transformação nas ultimas…

IMPLANTAÇÃO DE PROGRAMA DE TREINAMENTO GERENCIAL EM REDE VAREJISTA Leda Cecília Mateus RESUMO O presente trabalho tem por objetivo apresentar um estudo de caso referente ao processo de planejamento, execução e avaliação de Programa de Treinamento Gerencial em uma rede varejista de grande porte. Serão abordados tópicos relacionados à situação da empresa antes e após a implantação do programa bem como às dificuldades encontradas por seus gestores, dentro do contexto de Treinamento…

empresa. Com esta ideia chegamos ao tema central do trabalho: "Criação do modelo de planos de negócios" de uma organização. Apoiado no estuda da literatura sobre o assunto e informações do setor e da empresa foi realizado a analise dos ambientes externo e internos identificando as ameaças e oportunidades do mercado e definidos os pontos fortes e fracos da empresa(SWOT). Utilizando também um modelo estruturado de planos de negócios disponibilizado pelo SEBRAE para posterior…

Word-key: Salesman; Strategies of sales; Globalization SUMÁRIO INTRODUÇÃO 07 MÉTODO................................................................................................08 1. VENDAS NO ATACADO E NO VAREJO 09 1.1 Composto varejista 11 1.2 Valor para o cliente 12 1.3 Atendimento e serviços ao consumidor 15 1.4 Atendimento do pessoal de vendas 21 1.5 Qualidade e avaliação dos serviços 22 1.6 Habilidade dos Vendedores 23 2. O VENDEDOR E A GLOBALIZAÇÃO 24…

carência do mercado: a venda por unidade para pequenos e médios varejistas que não precisavam de grandes volumes para suas lojas. Assim, tornou-se o elo com a indústria, comprando em seu nome e distribuindo a carga excedente entre os colegas varejistas da cidade de Uberlândia. Uma das características que diferem a Martins Comécio e Serviços de Distribuição (atacado) da concorrência é a venda fracionada, em que os pequenos varejistas podem comprar pequenas quantidades ou até unidades de…