1 Capacidade De Gerenciamento

OLDENBURG BASGAL Formação de Equipes de Alta Performance em Projetos RESUMO Um conceito muito utilizado nas empresas, principalmente as que trabalham com metodologias de Gerenciamento de Projetos, é o de Equipes de Alta Performance (EAP). A formação de uma EAP exige determinado grau de maturidade das empresas em gerenciamento de projetos, para que essas equipes possam entregar os resultados esperados. Determinar quais projetos realmente necessitam de uma EAP também é uma tarefa…

projeto, o cliente, empreiteiros, sub-empreiteiros, em casa pessoal, trabalhadores, gestores e etc [1] PMIS PMBOK quarta edição definição Projeto de sistema de informação de gestão (PMIS) [Tool]. O Projeto Sistema de Informação de Gestão (PMIS), parte dos fatores ambientais da empresa, fornece acesso a uma ferramenta automatizada, como uma ferramenta de software de programação, um sistema de gerenciamento de configuração, uma recolha de informação e sistema de distribuição, ou…

Gerenciamento de Projetos com suas Vantagens, Benefícios, Causas de Fracassos e Maturidade Quezia G. Oliveira1, Luiz Fernando B. Lopes1 1 Faculdade Cidade Verde (FCV) Maringá – PR – Brazil queziagonoli@yahoo.com.br, lfbraga1978@gmail.com Abstract. This article discusses about the management of projects has been a practice widely used in companies that want to achieve success in their projects. Introduces the concepts of same in accordance with the thought of some authors, the history,…

1 INTRODUÇÃO Existe nos dias atuais uma necessidade básica das organizações na busca do gerenciamento dos seus processos de negócios internamente e da forma de comunicação desses processos com os seus clientes, fornecedores e parceiros de negócios, qualificados como processos externos a organização. Essas ações têm como objetivo identificar todas as interfaces entre os processos, as áreas envolvidas, as pessoas e suas responsabilidades, medindo o desempenho esperado através de…

Informática e Administração Paulista Relatório de Avaliação – COBIT – Processos de Gerenciamento de Riscos Nome da Empresa Curso: MBA em Gestão da Tecnologia da Informação Disciplina: Risco e Controles de TI (COBIT) Turma: X GTI Professor: Dr. Enock Godoy de Souza Aluno 1 [RM: XXXXX] Aluno 2 [RM: XXXXX] Aluno 3 [RM: XXXXX] Aluno 4 [RM: XXXXX] Aluno 5 [RM: XXXXX] Aluno 6 [RM: XXXXX] São Paulo 2015 02/2015 Página 1 Sumário 1. 2. 3. 4. 4.1 4.2 5. 5.2 5.3 6. 7. 02/2015 Perfil da…

cliente e que contribuam com os objetivos da empresas. Este trabalho apresenta o conceito e a metodologia ITIL como uma solução para o Gerenciamento de Serviços de TI – Tecnologia da Informação. O ITIL é um conjunto de boas práticas que integra pessoas, ferramentas e processos. UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO.........................................................................................................5 2 O ITIL............

uma abordagem dos modelos de maturidade desejados em gerenciamento de projetos baseados no PMBOK. Organizações insatisfeitas por não baterem metas, e ainda, por não alcançarem o retorno desejado dos projetos da organização, recorrem cada vez mais aos modelos de maturidade OPM3 e CMMI vislumbrando êxitos nos projeto. Dentro dessa ótica, serão informados características e aspectos relevantes dos modelos citados. Quando pensamos em gerenciamento de projetos, a palavra maturidade, no seu…

INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR “SANTO ANDRÉ” (UNIESP) ESTUDO E ANÁLISE DE SOFTWARE DE GERENCIAMENTO DE REDES Santo André 2011 INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR “SANTO ANDRÉ” (UNIESP) ESTUDO E ANÁLISE DE SOFTWARE DE GERENCIAMENTO DE REDES Amanda Penalva Tavares RA 15831 Santo André 2011 SUMÁRIO 1 Introdução ...............................................................................................05 2 Um Pouco da História do NAGIOS.......

Organization for Standardization) que versa sobre gerenciamento de qualidade de serviços de TI Sistema de gestão de serviços (SGS) Gerenciamento de serviços da tecnologia da informação (GSTI) Frameworks = modelos Processos devem ser integrados. Benchmarking (comparar) Padronizar as praticas no gerenciamento de serviço de t.i. ISO 20000 éuma norma baseada em processos internacionalmente reconhecida e criada especialmente para o gerenciamento de serviços de TI. Codigo de…

1 ) Qual é o papel da ITIL no Gerenciamento dos Serviços de TI? Resposta Correta: Prover uma abordagem baseada nas melhores práticas observadas na indústria de TI Comentários: A ITIL fornece um conjunto amplo, consistente e coerente de melhores práticas focadas no Gerenciamento de Serviços de TI. Promove uma abordagem de qualidade para alcançar efetividade de negócio na utilização de sistemas de informação. 2 ) Qual das seguintes setenças é uma atividade desenvolvida pela…