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  • Publicado : 15 de abril de 2013
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2. Introdução

O planejamento de treinamento é decorrência do diagnóstico das necessidades de treinamento. A programação de treinamento requer um planejamento que envolve a abordagem de uma necessidade especifica e uma definição clara do objetivo, divisão do trabalho, determinação do conteúdo do treinamento e escolha dos métodos de treinamento.
Os métodos de treinamento são as definições dosrecursos necessários para a execução do treinamento, como tipo de treinador ou instrutor, recursos audiovisuais, máquinas, equipamentos, materiais, manuais ou ferramentas necessárias para que o treinamento tenha o resultado desejado.

2.1. Conceito de Planejamento de Treinamento

O Planejamento de treinamento consiste em qualificar, escolher quando e como suprir as necessidades jádefinidas e quais recursos humanos, materiais e financeiros serão necessários mobilizar.
O planejamento é um processo, um conjunto de tarefas que são desempenhadas para alcançar as metas comuns e determinar os objetivos, estruturando a melhor maneira de atingi-los. Dessa maneira, há uma concentração de esforços e utilização de recursos mais eficiente.

2.2. Itens de um Planejamento

Aprogramação de treinamento requer um planejamento que envolve os seguintes itens:
* Abordagem de uma necessidade especifica de cada vez.
* Definição clara do objetivo do treinamento
* Divisão do trabalho a ser envolvido em módulos, pacotes ou ciclos.
* Determinação do conteúdo do treinamento, considerando-se os aspectos de quantidade e qualidade de informação.
* Escolha dos métodosde treinamento, considerando-se a tecnologia disponível.
Definição dos recursos necessários para a execução do treinamento, como tipo de treinador ou instrutor, recursos audiovisuais, maquinas, equipamentos ou ferramentas necessários, materiais, manuais etc.
Definição da população alvo, ou seja, do público a ser treinado, considerando-se:
* Número de pessoas;
* Disponibilidade de tempo;* Grau de habilidade, conhecimento e tipo de atitudes;
* Características pessoais de comportamento;
* Local onde será efetuado o treinamento, considerando-se as alternativas: no cargo, fora do cargo, mas na empresa e fora da empresa;
* Época ou periodicidade dos treinamentos, considerando-se a agenda, o horário mais oportuno ou ocasião mais propícia;
* Cálculo da relaçãocusto-benefício do programa;
* Controle e avaliação dos resultados, considerando-se a verificação de pontos críticos que demandem ajustamentos ou modificações no programa para melhorar sua eficácia.
O planejamento de treinamento é decorrência do diagnóstico das necessidades de treinamento.
Ele requer a colaboração estreita entre o cliente – gerente ou unidade organizacional – e o consultor internode treinamento – ou analista de treinamento. Ambos devem buscar a identificação do conteúdo mais adequado às necessidades diagnosticadas e do processo mais eficaz para o aprendizado.

2.3. Ferramentas para elaboração de Treinamento: 5W3H

Para pessoas que precisam planejar e definir planos de ações de forma rápida, o 5W3H é uma ótima ferramenta para estruturar o processo.
What – O queserá feito (etapas)
Why – Por que será feito (justificativa)
Where – Onde será feito (local)
When – Quando será feito (tempo)
Who – Por quem será feito (responsabilidade)
How – Como será feito (método)
How much – Quanto custará fazer (custo)
How many – Quantos participarão (treinandos)

2.4. Recursos Instrucionais

Os recursos audiovisuais podem ser utilizados pelos instrutorespara tornar a comunicação mais eficiente. Quando bem utilizados, favorecem a concentração dos treinamentos, a compreensão, a aplicação e a retenção de conhecimentos. Sua utilização excessiva, entretanto, acaba por torná-los, mais do que recursos auxiliares, direcionadores do processo didático.

2.5.1. Recursos Visuais:
* Quadro-de- Giz
* Flanelógrafo
* Quadro-magnético...
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