Teorias motivacionais

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motivacionaisAS TEORIAS SOBRE A MOTIVAÇÃO, QUE EXPLICAM
DESEMPENHO DAS PESSOAS EM SITUAÇÕES DE TRABALHO,
DIVIDEM-SE EM DOIS GRUPOS.

HÁ UM GRUPO DE TEORIAS QUE PROCURA EXPLICAR COMO
FUNCIONA O MECANISMO DA MOTIVAÇÃO.

SÃO AS CHAMADAS TEORIAS DE PROCESSO.

O SEGUNDO GRUPO PROCURA EXPLICAR QUAIS SÃO OS
MOTIVOS ESPECÍFICOS QUE FAZEM AS PESSOAS AGIREM.

SÃO AS CHAMADAS TEORIAS DECONTEÚDO.

CLASSIFICAÇÃO DAS TEORIAS SOBRE MOTIVAÇÃO
1.MODELO DO
COMPORTAMENTO
TEORIAS
DE
PROCESSO

2.TEORIA DA
EXPECTATIVA
3.BEHAVIORISMO
4. TEORIA DA
EQUIDADE

TEORIAS
SOBRE A
MOTIVAÇÃO

1.TEORIAS CLÁSSICAS
2.TEORIA DA HIERARQUIA
DAS NECESSIDADES
TEORIAS DE
CONTEÚDO

3.TEORIA ERG
4.TEORIA DOS DOIS FATORES
5.TEORIA DAS NECESSIDADES
ADQUIRIDAS

Teorias sobre a motivaçãoTeoria das Necessidades
Maslow (ênfase nas características individuais)
Alderfer (ênfase nas características individuais)
Herzberg (ênfase no ambiente)
McClelland (ênfase nas necessidades adquiridas)

TEORIAS DE CONTEÚDO
1.TEORIAS CLÁSSICAS

HIPÓTESES SOBRE A MOTIVAÇÃO HUMANA
HOMEM
ECONÔMICO RACIONAL

A MOTIVAÇÃO NA PERSPECTIVA DO GANHO. O
MOTIVO IMPORTANTE É TER BENS MATERIAS

HOMEMSOCIAL

A MOTIVAÇÃO É O GRUPO. OS MOTIVOS
IMPORTANTES SÃO O RECONHECIMENTO E A
ACEITAÇÃO PELOS COLEGAS

HOMEM
AUTO REALIZADOR

A MOTIVAÇÃO É A REALIZAÇÃO INTERIOR. O
QUE IMPORTA E MOTIVA É A SATISFAÇÃO
ÍNTIMA.

HOMEM
COMPLEXO

A MOTIVAÇÃO NÃO TEM,
DIVERSOS
MOTIVOS
OU
IMPORTANTES
PARA
COMPORTAMENTO

CAUSA ÚNICA.
CAUSAS
SÃO
MOVER
O

2.TEORIAS DAS NECESSIDADES
A MAISIMPORTANTE DAS EXPLICAÇÕES MODERNAS SOBRE O
CONTEÚDO DA MOTIVAÇÃO ESTABELECE QUE AS PESSOAS SÃO
MOTIVADAS ESSENCIALMENTE PELAS NECESSIDADES HUMANAS

QUANTO MAIS FORTE A NECESSIDADE, MAIS INTENSA É A
MOTIVAÇÃO. UMA VEZ SATISFEITA A NECESSIDADE, EXTINGUESE O MOTIVO QUE MOVIMENTA O COMPORTAMENTO E A
MOTIVAÇÃO CESSA

CERTAS NECESSIDADES SÃO INSTANTÂNEAS, COMO
A
NECESSIDADE DE PROCURARABRIGO NUMA SITUAÇÃO DE
INSEGURANÇA, OUTRA TEM CICLO DE SATISFAÇÃO MAS LONGO,
E SÃO ATENDIDAS DE MOMENTO A MOMENTO.

Etapas do Ciclo Motivacional
(Resultando em Satisfação da Necessidade)
Equilíbrio
Estimulo ou
Incentivo

Satisfação
Necessidade

Comportamento
ou Ação

Tensão

Etapas do Ciclo Motivacional
(Resultando em Frustração ou Compensação)
Equilíbrio
Estimulo ou
IncentivoBarreira
Necessidade

Comportamento

Tensão

HIERAQUIA DAS NECESSIDADES DE
MASLOW

ABRAHAM MASLOW
(1908 – 1970)

Hierarquia
das
Necessidades
Segundo
Maslow

Necessidades
de
auto realização
Necessidades de Estima
(Necessidades Secundárias
Necessidades Sociais
(Necessidades Secundárias)
Necessidades de Segurança
(Necessidades Primárias)
Necessidades Fisiológicas(Necessidades Primárias)

Teoria Hierarquia das
Necessidades
Hierarquia
Das Necessidades
Auto
Realização

5.necessidades de auto-realização: necessidade de utilizar o potencial
de aptidões e habilidades, auto desenvolvimento e realização pessoal.

Estima

4.necessidades de estima: necessidades de auto-estima, e estima por
parte de outros

Sociais
Segurança
Fisiológicas3.necessidades sociais: necessidade de amizade, afeto,
interação e aceitação do grupo e da sociedade.
2.necessidades de segurança: necessidades de proteção contra

ameaças, como as de perda do emprego e risco à integridade
física e à sobrevivência.
1.necessidades fisiológicas ou básicas: necessidades de alimento,
abrigo, repouso, exercício, sexo e outras necessidades orgânicas.

Hierarquia
dasNecessidades
Humanas e
Meios de
Satisfação

Necessidades
de
Auto
Realização
Estima

Sociais
Segurança

Necessidades Fisiológicas

Trabalho criativo e desafiante
Diversidade e autonomia
Participação nas decisões

Responsabilidade por resultados
Orgulho e reconhecimento
Promoções
Amizade dos colegas
Interação com clientes
Gerente amigável
Condições seguras de trabalho...
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