Temas de psicologia: entrevista de grupo

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Temas de Psicologia: Entrevista de grupo

A entrevista psicológica
* Seu emprego no diagnóstico e na investigação
A entrevista é um instrumento fundamental do método clinico e é, portanto, uma técnica de investigação científica em psicologia. Como técnica tem seus próprios procedimentos ou regras empíricas com os quais não só se amplia e se verifica como também, ao mesmo tempo, se aplicao conhecimento científico. Como veremos, essa dupla face da técnica tem especial gravitação no caso da entrevista porque, entre outras razões, identifica ou faz coexistir no psicólogo as funções de investigador e de profissional, já que ]a técnica é o ponto de interação entre a ciência e as necessidades práticas; é assim que a entrevista alcança a aplicação de conhecimentos científicos e, aomesmo tempo, obtém ou possibilita levar a vida diária do ser humano ao nível do conhecimento e da elaboração científica. E tudo isso em um processo ininterrupto de interação. A entrevista é um instrumento muito difundido e devemos delimitar os seus alcances, tanto como o enquadramento da presente exposição. A entrevista pode ter em seus múltiplos usos uma grande variedade de objetivos, como no casodo jornalista, chefe de empresa, diretor de escola, professor, juiz etc. Aqui nos interessa a entrevista psicológica entendida como aquela na qual se buscam objetivos psicológicos (investigação, diagnóstico, terapia, etc.). Dessa maneira, nosso objetivo fica limitado ao estudo da entrevista psicológica, não somente para assinalar algumas das regras práticas que possibilitam seu emprego eficaz ecorreto, como também para desenvolver em certa medida o estudo psicológico da entrevista psicológica. Nesse sentido, boa par te do que se desenvolverá aqui pode ser utilizado ou aplicado em todo tipo de entrevista, porque em todas elas intervêm inevitavelmente fatores ou dinamismos psicológicos. A entrevista psicológica, dessa maneira, deriva sua denominação exclusivamente de seus objetivos oufinalidades, tal como já assinalei. Na consideração da entrevista psicológica como técnica, incluímos dois aspectos: um é o das regras ou indicações práticas de sua execução, e o outro é a psicologia da entrevista psicológica, que fundamenta as primeiras. Em outros termos, incluímos a técnica e a teoria da técnica da entrevista psicológica. Circunscrita dessa maneira, a entrevista psicológica é oinstrumento fundamental de trabalho não somente para o psicólogo, como também para outros profissionais (psiquiatra, assistente social, sociólogo, etc.).A entrevista pode ser de dois tipos fundamentais: aberta e fechada. Na segunda as perguntas já estão previstas, assim como a ordem e a maneira de formulá-las, e o entrevistador não pode alterar nenhuma destas disposições. Na entrevista aberta, pelocontrário, o entrevistador tem ampla liberdade para as perguntas ou para suas intervenções, permitindo-se toda a flexibilidade necessária em cada caso particular. A entrevista fechada é, na realidade, um questionário que passa a ter uma relação estreita com a entrevista, na medida em que uma manipulação de certos princípios e regras facilita e possibilita a aplicação do questionário.
Contudo, aentrevista aberta não se caracteriza essencialmente pela liberdade de colocar perguntas, por que, como veremos mais adiante, o fundamento da entrevista psicológica não consiste em perguntar, nem no propósito de recolher dados da história do entrevistado. Embora os fundamentos sejam apresentados um pouco mais adiante, devemos desde já sublinhar que a liberdade do entrevistador, no caso daentrevista aberta, residem uma flexibilidade suficiente para permitir, na medida do possível, que o entrevistado configure o campo da entrevista segundo sua estrutura psicológica particular, ou — dito de outra maneira — que o campo da entrevista se configure, o máximo possível, pelas variáveis que dependem da personalidade do entrevistado. Considerada dessa maneira, a entrevista aberta possibilita uma...
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