Gestão de processos e qualidade

UNIVERSIDADE ANHANGUERA

CURSO: MBA EM LOGÍSTICA

DISCIPLINA: GESTÃO DE PROCESSOS E QUALIDADE

DESAFIO DE APRENDIZAGEM

SUMÁRIO

1.INTRODUÇÃO

2.DESENVOLVIMENTO DO DESAFIO DE APRENDIZAGEM

3.CONCLUSÃO

4.REFERÊNCIAS INFOGRÁFICAS

1.INTRODUÇÃO

Este Desafio de Aprendizagem permitiu esclarecer algumas dúvidas, possibilitando-me colocar em prática algumas idéias para melhorias no Departamento de Compras da empresa, pois justamente esta foi a responsabilidade que me foi atribuída na empresa.

2. DESENVOLVIMENTO DO DESAFIO DE APRENDIZAGEM

Organização:
INFRASUL – INFRAESTRUTURA E EMPREENDIMENTOS LTDA.

Apresentação:
À partir de uma constante busca de soluções com criatividade e engenharia para atender os desafios, a INFRASUL INFRAESTRUTURA, através de seu corpo técnico, tem se dedicado às áreas de Urbanização, Mineração, Saneamento, Rodoviária, Pavimentação, Portuária, Aeroviária e de construções especiais de grande porte.
A forte parceria desenvolvida com a população, empresas privadas e organismos públicos, através de permissões, concessões, arrendamentos e contratações diretas, tem permitido a realização de importantes e inovadores projetos.
A firme determinação de manter sempre presentes a TÉCNICA, a QUALIDADE e a TRADIÇÃO para promover a plena satisfação dos nossos clientes, parceiros e acionistas, nos traz a certeza de continuamente estarmos utilizando a Engenharia, para modificar e melhorar a qualidade de vida da população.

Empresa de médio Porte.

Principais processos: Pavimentação, terraplenagem, saneamento básico, extração de pedras.

Departamento analisado: Departamento de Compras

Modelo de Gestão: tradicional

Resultados obtidos na pesquisa na empresa:

1) Sinergia entre as áreas – Não está havendo comunicação devida entre depto. de compras e almoxarifado;