Estudo de casos

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E GESTÃO, 2006, VOL. 12, N.º 1, 67-94

O Contrato psicológico em organizações empreendedoras: Perspectivas do empreendedor e da equipa
Andreia Carneiro Leiria Instituto Superior de Psicologia Aplicada, Lisboa Patrícia Jardim da Palma Instituto Superior de Psicologia Aplicada, Lisboa Miguel Pina e Cunha Universidade Nova de Lisboa, Faculdade de Economia

Resumo. Este estudo apresenta como primeiro objectivo, definir o conteúdo do Contrato psicológico segundo as perspectivas dos empreendedores e da sua equipa, e como segundo objectivo identificar os factores responsáveis pela formação do Contrato psicológico numa organização empreendedora. É um estudo de caso exploratório, tendo sido realizado numa organização empreendedora do ramo financeiro. Os dados demonstraram que o Contrato psicológico dos colaboradores se aproxima do pólo relacional, enquanto que o dos empreendedores se aproxima do pólo transaccional, existindo, no entanto, alguma convergência entre ambas as perpectivas no que toca ao conteúdo do mesmo. Emergiram como factores que contribuem para a formação do Contrato psicológico o compromisso estabelecido pela organização, o conhecimento prévio dos colegas, a experiência profissional prévia e a experiência anterior de incumprimento, os quais se parecem enquadrar na literatura vigente. Para além destes emergiu um novo factor, a orientação empreendedora da organização, que demonstra a influência do contexto macro-organizacional no desenvolvimento do Contrato psicológico. Limitações e estudos futuros são igualmente discutidos. Palavras-chave: Contrato psicológico, empreendedorismo, orientação empreendedora.

Desde a passada década que as organizações se encontram sob uma grande pressão para mudar, dadas as mudanças de índole económica e social que têm vindo a ocorrer na sua envolvente

Endereço: Instituto Superior de Psicologia Aplicada, Rua Jardim do Tabaco, 34, 1149-041 Lisboa, Portugal. E-mail: [e-mail]