Endomarketing

PROJETO INTEGRADOR III
ALEXANDRE MACEDO FERREIRA

Prof.º Flávio

INTRODUÇÃO

Este Projeto Integrador visa demonstrar que o Plano de Endomarketing é o resultado de atitudes de uma gestão de marketing e vendas voltada para a satisfação e bem-estar de seus funcionários aliada a gestão financeira. Tomando por base as recompensas e benefícios oferecidos aos empregados, sejam recompensas ou benefícios monetários ou não monetários.
O tema “Endomarketing como ferramenta necessária para a gestão de marketing e mercadológica” tem sua importância, para a existência das empresas, onde os funcionários devem estar motivados e considerados como primordiais dentro deste contexto envolvendo assim os clientes para que as vendas sejam eficientes e eficazes do ponto de vista mercadológico gerando lucro na gestão financeira.
A preocupação básica de produtos e serviços é compatibilizar a fabricação com a satisfação das necessidades e desejos dos consumidores. Dentro desta linha de raciocínio, a definição de Marketing deveria ser alinhavada para: o Marketing é o estudo e a preparação de todos os meios necessários para permitir à empresa aproximar, permanentemente e no interesse comum, as necessidades e desejos do consumidor/cliente e as possibilidades de produção (BEKIN, 2004).
Sendo o Marketing direcionado para o cliente, ele é de relacionamento e é uma ferramenta de estreita importância nos negócios de uma empresa. É através deste relacionamento que se firmam e estreitam bons negócios e parcerias, é dele que se planejam ações em conjunto, que tragam benefícios para ambas as partes e resultados concretos e constantes à longo prazo.
O trabalho de relacionamento tem que estar bem internalizado, para que funcione a contento. Com isto, percebe-se a grande importância que o Endomarketing ou Marketing interno tem para o bom funcionamento das relações externas que a empresa possa vir a ter, visto que o bom relacionamento interno das ações da empresa refletem no atendimento