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7 Prova B1 - 2012.1

*IMPORTANTE:* Esta avaliação destina-se somente a acadêmicos regularmente matriculados neste semestre. Provas que por ventura forem realizadas por pessoas em qualquer outra situação acadêmica, não serão consideradas para efeito de aproveitamento acadêmico.

8 Leia o texto abaixo: Fonte: estadao.com.br / 18 de março de 2012

9 Como Duda quer fortalecer a Johnson

1 Para se proteger de uma concorrência mais acirrada no País, a múlti americana redefine prioridades e aposta em tecnologia e marketing

Há um mês, Maria Eduarda Kertész reserva meia hora das suas noites às cartas. Não que a presidente da divisão de Consumo da Johnson & Johnson no Brasil tenha se tornado uma missivista obstinada. A empreitada - ler uma a uma das mensagens enviadas por 700 dos 5 mil funcionários da multinacional americana no País - é uma amostra do esforço da empresa para mudar de estratégia no mercado brasileiro.

Pela primeira vez, um número grande de funcionários - de trainees a promotores de loja - foi convidado a analisar os planos da companhia para o ano e a dar sugestões. Antes, o processo ficava restrito à diretoria e à equipe de marketing. Após dois dias reunidos ... em fevereiro, os funcionários adicionaram o tópico inovação às prioridades para 2012 e, ao final, foram chamados a responder em uma carta a pergunta: "O que você acha que a Duda (como a executiva é conhecida) tem que fazer?" A consulta inédita é reflexo da decisão da empresa - tomada há um ano, quando Maria Eduarda assumiu o cargo - de aumentar a autonomia da operação local para ganhar terreno em um mercado cada vez competitivo.

Dona de uma marca tradicional e habituada à liderança folgada em várias categorias, a Johnson & Johnson viu-se obrigada a se mexer. "Não porque o que estávamos fazendo não estava dando