Desenvolvimento de produtos

1455 palavras 6 páginas
1-
Beneficio central: O beneficio central é a razão de existir um produto ou serviço sendo a sua utilidade principal podemos destacar um salão de beleza seu beneficio central é deixar as pessoas mais belas.
Produto básico: É o produto ou serviço propriamente dito, uma versão básica, seria um corte de cabelo.
Produto esperado: São as contribuições mínimas em que o comprador espera em adquirir tal produto ou serviço, podemos destacar um corte de cabelo correto.
Produto ampliado: Podemos destacar onde o produto atende alem da expectativa do cliente, se diferenciando dos seus concorrentes, como alem de cortar, secar o cabelo.
Produto potencial: Abrange especialidades futuras de um produto ou serviço prestado ao cliente, procurar novas maneiras de atender as necessidades dos clientes como lavar o cabelo antes e após o corte. 2-
Vendas: Na introdução de um produto é lançar no mercado novo, ou outro diferenciado do concorrente pra atender a demanda, temos a ausência de lucro, um salão de beleza que esta começando, a empresa ira lançar seus serviços aos consumidores, vender. Logo depois de começar a conquistar a clientela, já começa a ter clientes fixos que irão ir ate a empresa para adquirir o tal serviço, essa fase já começa há ganhar um pouco mais. Na maturidade já possui clientes fixos e o rendimento já é crescente e continuo. No declínio as vendas começam a cair devido aos concorrentes com preço melhor.
Custos por cliente: Na introdução temos custos mais altos por ter que produzir sem ganhar muito, quase pagar para trabalhar, no crescimento começa a vir mais pessoas para cortar o cabelo e os custos começam a ter uma fase de crescimento e melhora, na maturidade com a clientela feita já temos lucros e o declínio é quando os clientes já deixam de ir o salão por concorrência ou demais motivos.
Lucros: Na introdução temos quase nada de lucro, as vezes até prejuízo nesse estagio, logo depois temos a fase de crescimento onde os clientes começam a chegar o

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