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FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO JOSÉ DO RIO PRETO

ANÁLISE DA APLICABILIDADE DO SCRUM COM MPS.BR

LECIANE LEHOCZKI MARCARI

Orientador Prof. Dr. Djalma Domingos da Silva Co-orientador Prof. Dr. Carlos Magnus Carlson Filho

São José do Rio Preto 2010

FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO JOSÉ DO RIO PRETO

ANÁLISE DA APLICABILIDADE DO SCRUM COM MPS.BR

Leciane Lehoczki Marcari

Projetode Graduação apresentado à Faculdade de Tecnologia de São José do Rio Preto para obtenção do grau de Tecnólogo em Informática para a Gestão de Negócios, sob a orientação do Prof. Dr. Djalma Domingos da Silva e coorientação do Prof. Dr. Carlos Magnus Carlson Filho.

São José do Rio Preto 2010

Lehoczki Marcari, Leciane. Análise da Aplicabilidade do Scrum com MPS.BR / Leciane Lehoczki Marcari. –São José do Rio Preto: FATEC, 2010. Número de páginas: 55 f. Bibliografia: 54 f. Orientador: Prof. Dr. Djalma Domingos da Silva Projeto de Graduação do Curso de Tecnologia em Informática para a Gestão de Negócios, 2010. 1. Scrum 2. MPS.BR 3. Certificação I. Domingos da Silva, Djalma. II. CEETEPS, Faculdade de Tecnologia de São José do Rio Preto. III. Título

ii

FACULDADE DE TECNOLOGIA DESÃO JOSÉ DO RIO PRETO

Banca Examinadora

Menção: __________________________ em _____/_____/_____

Nome:________________________________ Assinatura:____________________________ Nome:________________________________ Assinatura:____________________________ Nome:________________________________Assinatura: ____________________________

São José do Rio Preto 2010

iii

DEDICATÓRIA

Dedicoeste trabalho a Deus que me permitiu mais uma conquista. À minha família, em especial ao meu avô que sempre acreditou em mim me dando apoio necessário para o ingresso e para a conclusão desse curso. Ao meu namorado que está sempre me apoiando, orientando e dando forças nos momentos mais difíceis.

iv

AGRADECIMENTOS

Ao Professor Djalma com o qual eu pude aprender e obter elementos para essamonografia. À empresa Visual Systems por fornecer informações e pelo apoio quanto ao tema abordado. E, em especial a, Fernando Palhoto Maldonado que dispôs do seu tempo para ajudar no desenvolvimento desse trabalho.

v

RESUMO

Esta monografia contempla a união de um framework ágil, Scrum, com o modelo de referência do programa MPS.BR. Para tanto, foi realizado um mapeamento entre osprocessos de Gerência de Projetos e Gerência de Requisitos referente ao nível G do modelo MPS e o
framework Scrum, afim de buscar um entendimento de como conciliar o modelo MPS com Scrum, tirando o melhor proveito de ambos. Como resultado desse mapeamento foi possível

constatar que Scrum não atende todas as evidências exigidas pelos processos que compõem o nível G, mas que é possível a realizaçãode adaptações ao processo Scrum visando atender o MR-MPS sem prejudicar sua essência. Sendo assim, através desse trabalho, conclui-se que é possível a utilização de um framework totalmente volátil, que além de oferecer qualidade e agilidade, possibilita de uma maneira mais fácil a combinação com um processo de certificação de qualidade , sendo nesse caso, o modelo de referência do MPS.BR. PalavrasChave: Scrum, MPS.BR, certificação, qualidade, agilidade, flexibilidade, adaptações.

vi

ABSTRACT

This monograph includes the union of a Scrum agile framework, with the reference model of the program MPS.BR. Therefore, we conducted a mapping between the processes of Project Management and Requirements Management regarding the level of the G at the MPS model and Scrum framework, in orderto get knowledge into how to reconcile the MPS model with Scrum, to get the best improve of them. As a result of this mapping it was parsed that Scrum have not complience to evidence required by the processes that make up the level G, but it is possible to make adjustments to the Scrum process to attend MR-MPS without sacrificing its essence. Finally, through of this work, we conclude that it is...
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