Comportamento organizacional

INTRODUÇÃO
A exigência e competitividade têm influenciado as organizações na busca pela produção com eficiência e eficácia e, o foco na realização dos objetivos encontrou a solução na ferramenta desenvolvidapara o estudo do comportamento organizacional que é uma variável de grande importância se tratando de resultados, qualidade, satisfação do cliente, preocupações com meio ambiente entre outros.As organizações têm o C.O como uma ferramenta indispensável para solucionar os problemas proporcionando o êxito no propósito da organização com seus objetivos. O Comportamento Organizacional teve origem a partir da revolução industrial no século XIXe, em meados do século XX com uma fusão das áreas de psicologia, sociologia ciência política, economia entre outras ciências sociais teve uma inserção na sociedade. Na necessidade de desenvolver uma estrutura unificada de pesquisas organizacionais. Porém, esta unificação não teve êxito, pois o indivíduo se comporta de maneira distinta de acordo com o ambiente em que se encontra seja ele individual ou em grupo, então dentro da área de estudos comportamentais existem algumas divisões que estudam estes comportamentos em diferentes ambientes.
Percepção e comunicação são as ferramentas que tem desenvolvido um importante papel em meio às ferramentas para convivência com o mercado atualmente, Percepção é o ato que proporciona a qualidade as nossas relações, mas depende da maneira como o indivíduo percebe com coerência e capacidade, as características próprias é que podem facilitar ou dificultar essa percepção por isso para a avaliação é necessário estar muito bem preparado. Assim como a comunicação que antigamente tinha parâmetros a serem seguidos e hoje está se adequando para facilitar e ampliar as conexões tanto internamente quanto externamente nas organizações, entre fornecedores, clientes, colaboradores e outros.
Inovação, é colocar em prática as idéias que se tem para tentar se destacar, mais também existe uma dificuldade em