Comportamento organizacional

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ANHANGUERA EDUCACIONAL

FACULDADE DE CAMPINAS



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COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL





FÁTIMA DENISE SOBREIRA EUSTAQUIO / RA: 1158394897

JULIO CESAR MENEZES DA COSTA / RA: 1191427797

JUCILENE DE SENA DORTA / RA: 1135325909

MICAELLI ANDRIOTTI DE MIGUEL / RA: 2504015277

ADRIELLE CAROLINE SABINO FIDELIS / RA: 1191434984

THAINÁ G. PEREIRA / RA: 1158387367Campinas

2011

FÁTIMA DENISE SOBREIRA EUSTAQUIO / RA: 1158394897

JULIO CESAR MENEZES DA COSTA / RA: 1191427797

JUCILENE DE SENA DORTA / RA: 1135325909

MICAELLI ANDRIOTTI DE MIGUEL / RA: 2504015277

ADRIELLE CAROLINE SABINO FIDELIS / RA: 1191434984

THAINÁ G. PEREIRA / RA: 1158387367





COMPORTAMENTO ORGANIZACIONALTrabalho de conclusão de semestre apresentadoao curso de tecnólogo em logística da faculdade de Campinas da Anhanguera Educacional, como requisito parcial para obtençãodo título de conclusão do semestre.





















Campinas

2011

FÁTIMA DENISE SOBREIRA EUSTAQUIO / RA:1158394897

JULIO CESAR MENEZES DA COSTA / RA: 1191427797

JUCILENE DE SENA DORTA / RA: 1135325909

MICAELLI ANDRIOTTI DE MIGUEL / RA: 2504015277

ADRIELLE CAROLINE SABINO FIDELIS / RA: 1191434984

THAINÁ G. PEREIRA / RA: 1158387367





COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL







Aprovado em: __/___/___

Nota: _______________















Banca Examinadora:________________

Prof° Marcos



Campinas

2011

Agradecimentos



Ao professor Marcos pelo encorajamento e confiança depositada, aos meus companheiros de estudo, aos funcionários da bibliotéca da Faculdade Anhanguera de Campinas, pela dedicação e auxilio em todos os momentos da realização deste trabalho.Campinas

2011

Epigrafes

















































‘’A inteligência é o único meio que possuímos para dominar os nossos instintos.’’ Sigmund Freud



Resumo



Este trabalho é sobre as competências e habilidades comportamento organizacional, primeiro discutimos a definição e os princípios de comportamentoorganizacional, a importância da visão sistêmica e mudança como um fator nas organizações, foram analisados por meio de pesquisas de trabalhadores de diferentes faixas etárias da organização DELL COMPUTADORES DO BRASIL foi questionado sobre a inovação para as organizações, introduzimos os conceitos de personalidade e as principais teorias, foi identificado as principais características de uma equipe,estilos de atuação e a importância da liderança para as organizações, discutimos os conceitos de gestão e decidir eficiência e eficácia concepções e importância da comunicação no contexto organizacional.





RESUMO (INGLESH)

This work is on the competencies and skills in organizational behavior, first we discussed the definition and principles of organizational behavior, the importanceof system vision  and must change as a factor in organizations, we analyzed through surveys of employees of different age groups of the organization DELL COMPUTERS OF BRAZIL was asked about the innovation to organizations, we introduce the concepts of personality and the main theories, has identified the main characteristics of a  team, acting styles and the importance of leadership fororganizations, we discussed the concepts of managing and decide the conceptions efficiency and effectiveness and importance of communication within the organizational context.







SUMÁRIO



INTRODUÇÃO …………………………………………………………………PÁG

CAPITULO 1

Comportamento Organizacional …………………………......……PÁG

CAPITULO 2

Visão Sistêmica e a questão da mudança como fator imperativo nas...
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