Comportamento organizacional

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP
TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL


LUIZ MIQUELI – RA 364854


CONCEITO DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E SUAS RELAÇÕES DENTRO DAS ORGANIZAÇÕES

PROFª. MA CRISTIANE VINHOLI DE BRITO

URUGUAIANA
2012

“O conhecimento era um bem privado, associado ao verbo SABER. Agora, é um bem público ligado ao verbo FAZER.”
PeterDrucker
RESUMO

Neste trabalho são apresentados fatores que englobam o Comportamento Organizacional, onde são expostas as definições e conceitos de diferentes autores, mestres em estudar o comportamento humano, que comentam detalhadamente suas teorias e como colocá-las em prática.

Palavras chave: Comportamento Organizacional – definições; Comportamento humano.

SUMÁRIO

1INTRODUÇÃO.......................................................................................................................1
2 COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL.......................................................................2
2.1 Comparação entre as definições de Stephen P. Robbins e Idalberto Chiavenato.................2
2.2 Em resumo aos sistemas Abertos e Fechados, segue quadrocomparativo...........................3
3 INOVAÇÃO ORGANIZACIONAL......................................................................................4
3.1 Tipos de Inovação Organizacional nas empresas.................................................................4
3.1.1 Inovação doproduto..........................................................................................................4
3.1.2 Inovações do processo.......................................................................................................4
3.1.3 Inovação de marketing.......................................................................................................4
3.1.4 Inovaçãoorganizacional....................................................................................................5
3.2 Barreiras à inovação.............................................................................................................5
3.2.1 Complacência.....................................................................................................................5
3.2.2Hesitação............................................................................................................................5
3.2.3 Burocracia..........................................................................................................................5
3.2.4 Preocupação predominante................................................................................................5
3.2.5 Ênfase em aspectosinstitucionais......................................................................................6
4 LIDERANÇA NAS ORGANIZAÇÕES E O TRABALHO EM EQUIPE............................7
5 DEFINIÇÃO DE PERCEPÇÃO E COMUNICAÇÃO..........................................................9
5.1 Definição de percepção.........................................................................................................9
5.2 Definição decomunicação....................................................................................................9
5.3 Relação das características de uma comunicação excelente.................................................9
6. EFICIÊNCIA E EFICÁCIA................................................................................................10
6.1Eficiência............................................................................................................................10
6.2 Eficácia...............................................................................................................................10
7 CONCLUSÃO......................................................................................................................11...
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