Comportamento organizacional

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 20 (4892 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 26 de março de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
1
Comportamento Organizacional
Dante Quadros
Rosi Mary Trevisan

Introdução
Administrar uma empresa, atualmente, requer muito mais do que o
exercício das funções básicas de gerência, como planejar, organizar e controlar.
As ameaças às organizações, vindas dos clientes, da concorrência e em
decorrência das mudanças no contexto socioeconômico requerem habilidades
humanas em alto grau derefinamento.
A compreensão do comportamento individual e dos grupos em situação
de trabalho constitui o campo de estudo do Comportamento Organizacional.
De modo particular investiga as questões relacionadas com lideranças e poder,
estruturas e processos de grupo, aprendizagem, percepção, atitude, processos
de mudanças, conflito e dimensionamento de trabalho, entre outros temas que
afetam osindivíduos e as equipes nas organizações.
Os gerentes têm, nos estudos proporcionados pelo Comportamento
Organizacional, poderosas ferramentas em face da complexidade gerada pela
diversidade, globalização, qualidade total e as contínuas mudanças
ocasionadas pelas alterações rápidas em vários segmentos da sociedade.
O Comportamento Organizacional está se estabelecendo firmemente como
um campopróprio de estudo por meio de suas teorias e técnicas de pesquisa.
Embora o estudo do comportamento humano no trabalho seja
sistemático e rigoroso, é preciso ressaltar que as pessoas são diferentes e a
abordagem de Comportamento Organizacional leva em conta uma estrutura
contingencial considerando variáveis situacionais para entender as relações
de causa e efeito. Assim, caso por caso, sãoexaminadas as variáveis
relacionadas com o ambiente, tecnologia, personalidade e cultura.
COLEÇÃO

GESTÃO

EMPRESARIAL

1

Esta perspectiva permite considerar os estudos como o resultado da
convergência de diversas escolas de pensamento, valendo-se sobretudo da
Psicologia, Sociologia, Economia, Antropologia e Ciências Políticas. Tanto
quanto as pessoas são complexas, as teorias querefletem o que elas estudam
também são complexas em explicar suas ações.
Pode-se dizer, então, que Comportamento Organizacional é um campo
de estudo que ajuda a prever, explicar e compreender os comportamentos
nas organizações.

1 Histórico
Ao longo do tempo, considera-se que as teorias e as práticas que
constituem o Comportamento Organizacional de hoje tiveram suas origens a
partir darevolução industrial do século XVIII e XIX.
As invenções que proliferaram nessa época, como o descaroçador de
algodão e a máquina a vapor, criaram novas formas de trabalho que tornaram
obsoletos os métodos gerenciais empregados até aquela época. As grandes
linhas de montagem que se criaram, exigindo um número maior de trabalhadores,
impactaram drasticamente os poucos gerentes que havia nasempresas.
A situação ficou ainda mais difícil quando o trabalho especializado
agora necessário para atender à manutenção dos equipamentos e à
coordenação das diversas atividades pressionou os gerentes, que,
sobrecarregados, não dispunham de tempo para atendê-las.
Quatro abordagens modeladas por pesquisa e prática da administração
podem desenhar um quadro da evolução histórica dos momentos queinfluenciaram o desenvolvimento do Comportamento Organizacional.
A primeira foi a chamada administração científica, que teve como área
de concentração o aumento da eficiência do comportamento no trabalho e dos
processos de produção.
Uma outra abordagem refere-se aos princípios da administração,
enfocando o aumento da eficiência de todos os procedimentos empregados
pelos gerentes para alcançarresultados, incluindo-se aí as pessoas. Tal
abordagem enfatizava o estímulo ao desenvolvimento e satisfação dos
trabalhadores, sendo chamada abordagem de relações humanas.
Tem-se, a seguir, a abordagem de que toda empresa constitui um
sistema, uma estrutura unificada de subsistemas inter-relacionados sujeitos
às influências do ambiente, denominada abordagem dos sistemas abertos.
Hoje...
tracking img