Tcc De Fidelização De Clientes

de Palhoça, conceito da organização, mercado (fornecedores, clientes e concorrentes), organização do negócio, plano de marketing e vendas, equipe gerencial, plano financeiro, plano de crescimento e por fim a pesquisa de mercado. Uma pesquisa de mercado foi realizada através de levantamento de dados primários (questionário), onde foi possível estabelecer dados sócio-econômicos dos potenciais clientes e mercadológicos onde apontam suas preferências e…

ser utilizada como uma geração de receita. A partir dos problemas identificados, propõe-se um planejamento de comunicação para divulgação do clube junto a população de Barra do Corda. O objetivo é atingir o maior número de pessoas possíveis para fidelização e conquista de novos torcedores, uma maior valorização da imagem do clube perante a torcida e a cidade e a conquista de novos patrocinadores. Palavras-chave: Planejamento de comunicação, Cordino Esporte Clube, Barra do Corda.

PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA ACADEMIA BUFFALO GYM LEONARDO CORRÊA 2012 PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO CONTABILIDADE E ECONOMIA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS LEONARDO VILLEROY CORRÊA PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA ACADEMIA BUFALO GYM Porto Alegre Novembro, 2012 LEONARDO CORRÊA PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DA ACADEMIA BUFFALO GYM Trabalho apresentado, TCC-II, Trabalho de Conclusão de Curso

Oliveira Camargo Rodrigo Gonçalves Freires Vitor Costa Camargo Vitor Vicente da Silva PROJETO ORGANIZACIONAL: Prestação do Serviço de delivery de bebidas e petiscos. Projeto Empresarial apresentado na Disciplina Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) como requisito básico para a apresentação do Trabalho de Conclusão de Curso do Curso de Administração na UPIS. Orientador (a): Prof. Gilmar dos Santos Marques, Profº Guilherme Souza de Oliveira Lima, Profº Jose Marcelo Assunção, Profª…

presente trabalho de conclusão de curso consiste em uma análise de satisfação dos clientes anunciantes da Rádio Meridional FM onde se buscou estabelecer o objetivo principal da pesquisa: constatar o nível de satisfação dos clientes (empresas anunciantes) e os pontos fortes e fracos da Rádio Meridional FM, em Sinop/MT para com os mesmos, tendo como objetivos específicos estabelecidos; caracterizar o perfil dos clientes que recebem os serviços; identificar a importância do rádio como…

___________________________________________ Orientador : Prof. Ms. Vitor Cunha Grau Final:_________ UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PARECER DE VIABILIDADE Ao analisar o Trabalho de Conclusão de Curso (TCC), elaborado pelo aluno Roger da Rocha Figueira, nº acadêmico 072029005-7, intitulado: Pesquisa de Satisfação na Prestação de Serviços de uma Empresa Prestadora de Serviços no Ramo de Controle de Pragas e…

do Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Administração. Orientador: Profa. Dra. Ângela Freitag Brodbeck Porto Alegre 2010 AGRADECIMENTOS Para a realização deste trabalho de conclusão de curso (TCC), obtive o apoio de algumas pessoas que não posso deixar de lembrar neste momento. Antes de tudo, agradeço a Deus, por me iluminar e me dar forças para a conclusão de mais uma importante etapa em minha vida. Agradeço, também, à minha…

vantagens sobre os concorrentes e alcançar o sucesso no mercado. Sendo assim, é necessário que as empresas, sejam elas de grande ou pequeno porte, saibam ao certo a opinião dos clientes sobre o seu composto mercadológico, pois através dessas informações é possível elaborar estratégias mais competitivas e voltadas para seus clientes atendendo assim as perspectivas dos mesmos. No ramo das indústrias produtoras de sorvetes a competitividade tornase muito visível devido ao fato dos…

sua competitividade. Todas as empresas, informais ou até grandes corporações tem planejamento estratégico de forma explícita ou implícita; a base do planejamento estratégico é a escolha de um negócio, produto ou serviço destinado a um mercado ou cliente. A intensa competição na economia globalizada demanda estratégias que sejam corajosas, agressivas e rápidas. Planejamento estratégico é o processo de formular e implementar estratégias que criem vantagem competitiva e façam avançar a missão e

Alexandre Ribeiro Dias, MsC. Gurupi, Junho de 2008 2 CONTROLE DE QUALIDADE: ESTUDO DE VIABILIDADE DA IMPLANTAÇÃO DO 5S NO LABORATÓRIO DE ANÁLISES CLÍNICAS LABORVIDA LTDA RIVIANNE DOS SANTOS DIONÍSIO Este Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) foi julgado adequado para obtenção do título de Bacharel em Administração e aprovado em sua forma final junto à Faculdade UNIRG. .................................................................... Prof. Alexandre Ribeiro Dias, MsC.…