Segundo Sveiby

origem e é aplicado na mente dos conhecedores. Nas organizações, ele costuma estar embutido não só em documento e repositórios, mas também em rotinas, processos, práticas e normas organizacionais (DAVENPORT; PRUZAK, 2003, p. 6) Conhecimento Tácito Segundo Battisti (2010), conhecimento tácito é conhecimento individual, que evolve interações entre as pessoas, exigindo bastante habilidade e prática. Junior (2002) refere-se ao tipo de conhecimento que faz referencia as experiências,…

competitividade. Para Sveiby, apud Kraemer (2004), muito mais do que contribuir para a valorização total da empresa, o conhecimento é à base de sua estrutura interna e externa. Para poder competir e enfrentar os desafios de um mercado cada vez mais exigente, as empresas têm que investir em recursos humanos. O conhecimento conforme Padoveze apud Kraemer (2004) é gerado e operacionalizado pelo ser humano, acumulado e administrado pela sociedade para satisfação de suas necessidades.…

considerado uma forma estratégica podendo levar a empresa ao sucesso. O conceito de Gestão do Conhecimento surgiu no início da década de 90 e a Gestão do Conhecimento não é mais uma moda de eficiência operacional, faz parte da estratégia empresarial, diz SVEIBY (1998, p. 3). Essa gestão pode ser aplicada em todo e qualquer tipo de empresas. Os investimentos são feitos para facilitar e agilizar o processo de desenvolvimento da mesma. Para que isso aconteça esses investimentos devem ser…

negociações que fizermos com elas. De acordo com BEHR (1998), negociação é um processo em que duas ou mais partes, com interesses comuns e anatômicos se reúnem para confrontar e discutir propostas explícitas com o objetivo de alcançarem um acordo. Segundo Kassem Sayed (2003) “um processo de negociação bem conduzido não faz somente um vencedor, mas gera condições de satisfazer todas as pessoas envolvidas com os resultados atingidos”. Dessa forma, podemos atribuir ao conceito de sucesso…

Na análise de regressão, o método de regressão utilizado foi o stepwise. O coeficiente de determinação das variáveis não-ponderadas foi de 62,3% e para as ponderadas foi de 36,5%, e o modelo primeiro (variáveis não-ponderadas) é preferível ao segundo (variáveis ponderadas), porque o primeiro apresentou maior coeficiente de determinação. De acordo com os testes de ANOVA e o teste t, verificou-se que os modelos e as variáveis foram significativas. Os resultados dos testes de adequação…

direcionado ao produto e não se preocupavam com a qualidade do mesmo. Assim Frederick Winslow Taylor deixou profissionais responsáveis para controle qualidade, com isso houve o aumento produção e muitas organizações passaram a seguir o mesmo modelo. O segundo é o processo Walter Shewhart usou a ferramenta pela qual detecta as possíveis falhas na produção, detectando possíveis causas, procurando reduzi-las e até mesmo eliminá-las, assim visando qualidade produto. O terceiro é a…

capital intelectual e aplicá-lo cada vez mais. O sucesso empresarial reside nesse filão. Assim, o capital intelectual está-se tornando um conceito fundamental para as organizações que miram o futuro. Para Sveiby,3 o capital intelectual é composto dos seguintes ativos intangíveis: 3 SVEIBY, Karl Erik. A nova riqueza das organizações: gerenciando e avaliando patrimônios de conhecimento. Rio de Janeiro: Campus, 1998. Classificação dos Ativos Intangíveis * Sistemas administrativos…

nos seus diferentes níveis de complexidade. Segundo Kontogiannis (1989 apud ABRAHÃO, 2005), o papel da EC é compatibilizar as soluções tecnológicas com as características e necessidades dos usuários. Nesta perspectiva, ela é solicitada a contribuir com um referencial teórico e metodológico que permita analisar como o trabalho afeta a cognição humana e, ao mesmo tempo, é afetado por ela. Hollnagel (1993 apud ABRAHÃO, 2005). Os processos cognitivos, segundo Weill-Fassina (1990) e Dubois…

conhecimentos sejam difundidos, bem como redundância e a variedade de requisitos. Além disso a difusão do conhecimento pode agir como um mecanismo de controle para saber o que deve e o que não deve ser compartilhado. 2.2 SETE DIMENSÕES DO CONHECIMENTO SEGUNDO TERRA A abordagem apresentada por Terra (2001, p. 89-199) aponta sete dimensões da gestão do conhecimento que propõe um papel central da gestão das organizações para a criação de condições propícias ao compartilhamento e criação do…

que os escritores estruturalistas pela primeira vez reconheceram o dilema organizacional, ou seja: o inevitável conflito entre os objetivos organizacionais e as necessidades individuais, conflito, esse que pode ser reduzido, mas não eliminado segundo Etzioni (1964, p.1). Amitai Etzioni conclui sobre a Abordagem Estruturalista (1965, p. 1) “Encontrar um equilíbrio entre os elementos racionais e não racionais do comportamento humano é um problema essencial da vida moderna, da…