Segundo Sveiby

intangível, fonte de inovação, criação de valor e vantagem competitiva (LEITE; SILVA, 2004). Segundo Druker (1993), as atividades que ocupam lugar de destaque nas organizações são aquelas que geram conhecimento e distribuem informação ao invés de produzir e distribuir objetos. A intangibilidade do que o conhecimento é, o torna complexo e difícil de ser abordado. É difícil até mesmo definir o que é o conhecimento. Segundo Nonaka e Takeuchi (1997, p. 24), muitos culturas e pensadores…

mercado (de ações) | Devidos, em grande parte , aos ativos tangíveis | Devidos, em grande parte aos ativos intangíveis | Economia | Baseada em retornos decrescentes | Baseada em retornos crescentes e decrescentes. | Fonte: Sveiby apud Terra (2005). Além da contribuição de Sveiby, outra contribuição importante que ressalta estas diferenças existentes entre a Sociedade Industrial e a Sociedade do Conhecimento é dada por Cavalcanti, vejamos: Características das empresas da sociedade…

corresponde a um conjunto de conhecimentos e informações, encontrados nas organizações que agrega valor ao produto e ou serviço, mediante a aplicação da inteligência, e não de capital monetário, ao empreendimento. O Capital Intelectual pode ser encontrado segundo STEWART (1998) em três lugares: nos clientes, nas pessoas e nas estruturas. O capital humano é a capacidade necessária para que os indivíduos ofereçam soluções aos clientes, é a fonte da inovação e renovação. Mas para…

GESTÃO DO CONHECIMENTO CONCEITO No início da década de 90 surgiu o conceito em GESTÃO DO CONHECIMENTO. Segundo SVEIBY, ‘a gestão do conhecimento não é mais uma moda de eficiência operacional. Faz parte da estratégia empresarial’. Devemos iniciar descrevendo os conceitos de dados, informações, conhecimento, chegando por fim, ao processo de Gestão do Conhecimento. Dado para uma organização é registro estruturado de transformação, ou seja, “conjunto de fatos distintos e objetivos,…

investimentos de recursos humanos esta tomada pelo insucesso. As empresas que se voltaram e que planejam voltar para essa nova gestão do conhecimento, no intuito de entender, organizar, controlar e lucrar com esse valor intangível do conhecimento. Segundo Davenport e Prusak (1998), nas organizações, a questão do conhecimento pode ser vista como um grande processo em analogia com a qualidade total, pois quem garante a qualidade é o próprio individuo pela execução de suas tarefas no…

CONHECIMENTO, MATÉRIA-PRIMA PARA A COMINUCAÇÃO Segundo Angeloni (2010), a matéria-prima para a comunicação são os dados, as informações e o conhecimento, que consiste em entender e conhecer este processo de uma forma mas clara e objetiva diante das decisões, sendo assim temos que levar em conta alguns aspectos para decisão correta entendendo seus significados e sabendo que dados são informação e a comunicação e a matéria prima para a formação de novas ideias. Segundo (MAIER 2007),…

e capacitação do colaborador uma vez que as empresas precisam desses colaboradores para manter se vivas no mercado. Sveiby (1998, p.09) diz que “As pessoas são os únicos e verdadeiros agentes na empresa. Todos os ativos e estruturas – quer tangível ou intangível – são resultados das ações humanas. Todos dependem das pessoas, em ultima instância, para continuar a existir”. Segundo a Dejours (1991) quando faltam condições sociais e psicológicas no trabalho, especialmente do sofrimento que…

endereçada ao economista polonês Michael Kalecki (1689-1970), teria, pela primeira vez, mencionado a palavra capital intelectual. Segundo Bontis, o economista Galbraith teria sugerido que capital intelectual estaria mais relacionado a " ação intelectual" do que ao "conhecimento", ou "intelectualidade pura", assim poderia ser um "criador de valor" ou um "ativo". Para Karl Sveiby o capital intelectual é um recurso estratégico e ilimitado. O autodidatismo sem a mediação correta, como…

gerencial. A produção não está mais baseada puramente em processos técnicos e sim em ferramentas de desempenho pessoal tais como compras, financiamentos, produção, P&D, marketing. Existem várias definições a respeito do que é o capital intelectual. Segundo Edvinsson, L. & Malone, M. (1997) o capital intelectual é formado por: 1. Capital Humano: formado pelos valores, cultura e filosofia da empresa, além da capacidade individual de seus funcionários em combinar conhecimentos e…

apropriados para cada tipo de organiza - ção.Para o autor Gil (1999), um indicador é formado de três características básicas que são elas: elemento; fator; métrica. O elemento se caracteriza no assunto ou situação base para a medição de desempenho. O segundo elemento se refere ao fator, esse por sua vez é definido pela combinação de elementos. Como última característica temos a métrica, que para Gil (1999), seria a unidade de mensuração de elementos e fatores. O referido autor…