Segundo Lovelock

Como exemplo temos a rêmora ou peixe-piolho no tubarão ou, até mesmo, o transporte de sementes por pássaros e insectos. 3.8 Esclavagismo ou Escravismo - É uma associação em que uma das espécies se beneficia com as actividades de outra espécie. Segundo Lineu ``descreve-se essa associação com certa graça, afirmando: Aphis formicarum vaca (o pulgão, do género Aphis, é a "vaca" das formigas) ´´. Por um lado, o esclavagismo tem características de hostilidade, já que os pulgões são mantidos cativos

qualidade era basicamente definida pelos gerentes operacionais, entretanto a crescente pressão exercida pela constante insatisfação dos clientes induziu as empresas a tratarem a questão da qualidade de acordo com as exigências dos próprios clientes. Lovelock e Wright (2003) ressaltam que nos 80 houve uma crescente conscientização por parte das empresas que a qualidade era essencial para a competitividade dos negócios. Com isso o papel do marketing de serviços e pesquisas junto a clientes…

ao cliente, e até mesmo veículos de comunicação que veiculem a imagem da empresa, os clientes observam muito todos os matérias impressos que recebem em casa como mala-direta e até mesmo o papel que é usado para fechar alguma proposta de serviço. Segundo Kotler, Bloom, Hayes e Lasserre (2002) “Não se pode subestimar o impacto que a aparência de empresa ou seu respectivo site tem sobre a capacidade de os clientes perceberem que os serviços oferecidos pela empresa são acessíveis.” Os…

na economia, o que torna o setor mais promissor para investimentos e novos empreendimentos. Com esse grande crescimento, vai se tornando grande gerador de postos de trabalho. Um dos fatores que contribuíram para a alavancagem do setor de beleza, segundo o Anuário Brasileiro do Mercado de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos - ABI Cosmética, é a participação crescente da mulher brasileira no mercado de trabalho (ABI COSMÉTICA, 2004/2005). Após esta análise, observa-se que tanto os…

financeiras em conglomerados e diminuição do número de bancos, ocorrida nos últimos 10 anos conforme divulgação da FENABRAN de junho de 2010, o atendimento torna-se o componente mais importante, fazendo com que o foco no cliente seja cada vez maior. Segundo Brandão et al “os bancos estão investindo no maior e melhor relacionamento com seus melhores clientes, tentando vender mais para eles e fideliza-los, buscam também a melhoria da sua imagem e posição competitivas mais rentáveis com o…

buscando seu crescimento, desenvolvimento e lucratividade, para isso a empresa deve procurar desenvolver produtos e serviços que proporcionem a satisfação de seus clientes, tanto no que se referem as suas necessidades, expectativas e seus desejos. Segundo Churchill, (2005, p. 10) marketing se define como: “a visão de que uma organização deve procurar satisfazer as necessidades e desejos de seus clientes enquanto busca alcançar suas próprias metas”. Neste mercado altamente…

nos objetivos da empresa, para que o seu pleno funcionamento e produtividade sejam alcançados. Sustentando essa afirmação, ter um planejamento estratégico bem elaborado e difundido pela organização tona-se uma ferramenta de extrema relevância. Segundo PORTER (1990) o desempenho acima da média em uma empresa é alcançado e sustentado por meio de uma estratégia competitiva. Uma estratégia bem definida pode garantir o sucesso de uma organização, porém, também pode levar uma empresa ao…

Day (1996), Godzilla (1998) e O Patriota (2000) - mostra o pior cenário, aquele proposto pelo célebre James Lovelock, em sua Hipótese de Gaia - segundo ele, a deterioração causada pelo homem ao clima pode desencadear a qualquer momento, daqui a cem anos, uma década, dois anos, já, desastres de proporções inimagináveis. Muita gente, inclusive na comunidade científica, acredita que Lovelock delira. Sua mensagem, no entanto, merece cuidadosa consideração. A trama é a seguinte: o filme…

Introdução Teoria de Gaia: Em 1979, foram elaboradas algumas idéias, entre elas a hipótese de que a terra seria um ser vivo. Constituída pelos estudos de uma bióloga chamada Lynn Margulis, a hipótese foi criada por James Lovelock no ano de 1979, tendo como nome principal ‘’Hipótese de Gaia’’. Gaia deriva de mãe da terra e deusa de todos os seres vivos, como diz na mitologia grega. De acordo com esta teoria, nosso planeta possui uma capacidade de auto-sustentação, ou seja

das 14:00 h às 18:00 h, de segunda à sexta feira. O relatório de estágio será apresentado em cinco capítulos: O primeiro trata do Campo de Estágio: neste é apresentado o ramo da empresa, as competências e atribuições do setor do estagiário. O segundo capítulo aborda o referencial teórico, mediante uma resenha na qual é apresentado o embasamento teórico. O terceiro capítulo contém uma descrição detalhada de todas as atividades desenvolvidas no estágio. No quarto capítulo são…