Roger Cahen

relacionamento corporativo, que uma empresa deve estabelecer, manter e gerenciar com seus públicos, é o aspecto cultural. A nossa cultura não sabe gerenciar relações. A relação entre uma empresa e seus públicos forma uma complexa “teia de aranha” (Roger Cahen), onde todos os públicos exercem influência direta sobre a vida da empresa. São agentes com influência e cada movimento, cada oscilação, em qualquer um dos fios da teia de aranha, haverá, conseqüentemente, reverberações em todos os…

objetivos: criar – onde ainda não existir ou for neutra –, manter – onde já existir –, ou, ainda, mudar para favorável – onde for negativa – a imagem da empresa junto a seus públicos prioritários, através de filosofias, políticas, atitudes e atividades. (CAHEN, 1990, p.100) Para Wilson Bueno (2002, p. 50 apud ARAÚJO, 2007), a comunicação empresarial deixou de ser uma atividade que as empresas abrem mão quando estão em crise ou com carência de recursos para se firmar como insumo…

universo. Atualmente, fica impossível imaginar planos de ações empresariais que ignorem o papel da comunicação e seu poder em lidar com a imagem da instituição. A comunicação empresarial é sim uma poderosa ferramenta estratégica e, assim como menciona Roger Cahen, em seu livro Comunicação empresarial - A imagem como patrimônio da empresa e ferramenta de Marketing -, quando levada a sério é uma atividade que pode ser considerada um investimento empresarial e não uma despesa. Mas…

organização e consequentemente para se alcançar o sucesso desejado pela organização. REFERENCIAS Albiazzetti, Giane. Homem, cultura e sociedade / Giane Albiazzetti, Márcia Bastos de Almeida, Okçana Battini. – São Paulo: Pearson Education do Brasil. CAHEN, Roger. Comunicação Empresarial. 10 Ed. Rio de Janeiro: ed. Best Seller, 2005. Elgenneni. Sara Maria de Melo. Psicologia organizacional: administração / Sara Maria de Melo Elgenneni. – São Pulo: Pearson Prentice Hall, 2010.…

Linguagem, Fundamentos e teoria Organizacional. Orientadores: Mônica Maria Silva, Wilson Sanches, Sebastião Oliveira, Karen Manganotti, Márcia Bastos Crateús/Ceará 2014 COMUNICAÇÃO NA EMPRESA: UMA QUESTÃO DE DESENVOLVIMENTO EMPRESARIAL Roger (1990, p. 32) define comunicação empresarial como [...] uma atividade sistêmica, de caráter estratégico, ligada aos mais altos escalões da empresa e que tem por objetivos: criar - onde ainda não existir ou for neutra - manter -…

sempre reconhecível e, naturalmente, sempre elegante e eficaz, na medida em que é nestes eventos que são transmitidas as “mensagens preferenciais”, são abertos os “canais de comunicação” e é mostrada, da melhor forma possível, a “cara” da empresa”.(CAHEN,1990,p.160) Um evento tem grande importância para uma empresa pois ele é o propulsor da relação entre organização imagem-público, pode-se dizer que o evento deseja comunicar e informar, transformando assim num acontecimento especial…

ser, sua imagem é criada através da comunicação. Educar através da comunicação, ser a comunicação, promover a comunicação, receber comunicação, são ações que todos fazemos inconscientemente em todos momentos de nossas vidas. REFERÊNCIAS CAHEN, Roger. Comunicação Empresarial: a imagem como patrimônio da empresa e ferramenta de marketing. São Paulo: Best Seller, 1990. CAVALCANTE, Shirley Maria. Gestão da comunicação organizacional. Conhecendo as ferramentas e suas…

requer:  Disponibilidade, para rever atitudes e valores;  Conhecimento para saber como e o que fazer;  Trabalho, energia e empenho PICE – Plano Integrado de Comunicação Empresarial E apresentado aqui um resumo da interessante proposta de Roger Cahen (1190) sobre como elaborar m plano de comunicação com o objetivo de envolver e integrar toda a empresa além de criar e manter sua imagem institucional. A construção e preservação da imagem: A imagem do produto e da empresa…

sempre razão); reage ao esgotamento das necessidades de produtos por parte do consumidor com a criação de marcas que garantem felicidade, sucesso e status. No entanto, todas essas técnicas estão a serviço das estratégias montadas pelo marketing. Cahen (2005, p.23) aponta a importância da comunicação da seguinte forma: Comunicação empresarial é uma atividade sistêmica, de caráter estratégico, ligada aos mais altos escalões da empresa que tem por objetivo: criar (onde ainda não…

todas as atividades de comunicação da empresa. É uma atividade multidisciplinar que envolve métodos e técnicas de relações públicas, jornalismo, assessorial de imprensa, lobby, propaganda, promoções, pesquisas, endomarketing e marketing. Cahen (Cahen, 2005), entende que a comunicação empresarial é uma atividade sistêmica de caráter estratégico. Por sistêmico entende como permanente, ou seja, atividade constante, não sendo apenas para resolver problemas imediatos. Também não…