AULA PLANO DE COMUNICAÇÃO

Quem não se comunica, se trumbica. Prof. Evandro Medeiros Assessoria de Comunicação: Ana Marta Ladeira e Lúcia Schmidt Chacrinha Assessoria de Comunicação Atividade de Comunicação Social estabelece ligações entre uma entidade (indivíduo ou instituição) e os públicos. Assessoria de Comunicação TÁTICA X ESTRATÉGICA Assessoria de Comunicação Roger Cahen objetivos: Criar – onde ainda não existir ou for neutra Manter – onde já existir Mudar – para favorável – onde for negativa Assessoria de Comunicação Caráter Estratégico Roger Cahen que usa táticas Plano Integrado de Comunicação Altos escalões Assessoria de Comunicação Roger Cahen PÚBLICOS PRIORITÁRIOS (stakeholders) Públicos internos (diversos escalões) Públicos externos (mídia, fornecedores, sociedade e outros)  Os stakeholders podem ser categorizados, em linhas gerais, nos colaboradores, fornecedores, acionistas, consumidores, poderes públicos, nas empresas competidoras, na mídia, no cliente final, entre outros. (Kunsch, 2002) Ilustração: Stakeholders Clientes: externos e internos Fonte: Publicidade sem limites (25 mai 2011, meio digital) Nomenclaturas Assessoria de Imprensa Assessoria de Relações Públicas Agência de Comunicação Secretaria de Comunicação Diretoria de Comunicação Assessoria de Comunicação Formação Profissional Jornalista X RP Jornalista X Assessor(a) Ensino Universitário Coordenação Geral da ASCOM Gestor de Comunicação Estabelece o Plano Estratégico de Comunicação Integrada,

eficaz, a estratégia desenvolvida deverá seguir uma ordem sequencial que será esboçada adiante. Sabe-se que em todo processo de pesquisa existe um momento certo para cada definição. E, baseando-se no que diz Roger Cahen (2000, p. 103-104) quando compara o PICE - Plano Integrado de Comunicação Empresarial a uma “receita de bolo” pode-se definir partindo do princípio em que: “[...] a vontade baseada na necessidade que uma empresa sente em possuir, de forma ordenada e eficaz, um…

caz, a estratégia desenvolvida deverá seguir uma ordem seqüencial que será esboçada adiante. Sabe-se que em todo processo de pesquisa existe um momento certo para cada definição. E, baseando-se no que diz Roger Cahen (2000, p. 103-104) quando compara o PICE - Plano Integrado de Comunicação Empresarial a uma “receita de bolo”, pode-se definir partindo do princípio em que: “[...] a vontade baseada na necessidade que uma empresa sente em possuir, de forma ordenada e eficaz, um instrumento…

“engessadas” e não modulares. Nesse sentido, o Direct Channel surge para preencher um espaço disponível no mercado e ainda fornecer uma importante solução tecnológica e eficaz para grandes empresas. Para fortalecer a necessidade da criação de sistemas que unifiquem e promovam uma comunicação interna empresarial de qualidade e com eficácia, vale destacar a definição do Relações Públicas, Roger Cahen: Se a Comunicação for chamada de Empresarial, é claro que está ligada à empresa. Então,…

Uma fábula - por Roger Cahen* Era uma vez um reino (empresa) onde todos viviam felizes. O rei (presidente) era bom e justo, os aliados (acionistas) nunca traíam o reino, o povo (empregados) trabalhava cantando. As colheitas (produtos) eram de boa qualidade e abundantes e no tesouro real (tesouraria) havia uma boa reserva (capital de giro). Isso permitia vender o excesso das colheitas (exportações) por bons preços (lucros). No entanto, invejosa da prosperidade do reino, uma bruxa má (a…

Comunicação Organizacional Prof. Daniel Pandino Bibliografia MATTELART, Armand e MATTELART, Michelle. História das teorias da comunicação. São Paulo: Edições Loyola, 1999. KUNSCH, Margarida Maria Krohling. Planejamento de relações públicas na comunicação integrada. São Paulo: Summus, 2003 REGO, Francisco Gaudêncio Torquato do. Tratado de comunicação organizacional e política. São Paulo: Thomson Pioneira, 2004 REGO, Francisco Gaudêncio Torquato do. Comunicação empresarial /…

opinião, classe política ou empresarial, comunidade, enfim, todos que circundam interna ou externamente o mundo da em- presa. A maioria das empresas caracteriza-se como um empreendimento socio-econômico, já que visa o lucro e simultaneamente traz benefícios à sociedade como geração de empregos, descoberta de processos, avanços tecnológicos, por isso, segundo Rego(1986), o mundo interno e o externo da empresa não podem ficar a-lheios aos seus objetivos, às suas intenções enquanto…

Literatura : Comunicação Empresarial – Roger Cahen – Pag. 126 a 215 1 – Quais são os três tipos de atividades que devem fazer parte do Plano Integrado de Comunicação? Explique cada uma delas: * Processos Básicos de Formação de Imagem São atividades formadoras de imagem positiva permanente e são as que mais dependem de sistemas implantados em alguns casos próprios. De modo geral, são atividades rotineiras sujeitas a acompanhamento, análise e revisão. * Atividades Nível “A” São…

organização empresarial, e qual a verdadeira importância da comunicação para o administrador dentro da empresa, neste caso, da Nova Suprema Corretora de Seguros. 2 A IMPORTANCIA DA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL Devido a constante inovação das tecnologias de informação e consequentemente o surgimento de novos meios de comunicação, concretiza-se a tendência de que cada vez mais os administradores busquem realizar uma comunicação empresarial cada vez mais eficaz. Em outras palavras posso…

memorando, requerimentos) Noções básicas de oratória e de linguagem corporal A importância da comunicação interna e externa no mundo corporativo... ESTRATÉGIAS Aulas expositivas Reflexão e debates Dinâmica de grupos Vídeos Outros... BIBLIOGRAFIA Comunicação Empresarial – Roger Cahen O que é comunicação empresarial – Paulo Nassar Comunicação Empresarial - Maria Alzira Pimenta Linguagem Corporal – Alan Pease Como falar corretamente e sem inibições – Reinaldo Polito …