AULA PLANO DE COMUNICAÇÃO

Quem não se comunica, se trumbica.

Prof. Evandro Medeiros

Assessoria de Comunicação: Ana Marta Ladeira e Lúcia Schmidt

Chacrinha

Assessoria de Comunicação
Atividade de Comunicação Social estabelece ligações

entre uma entidade
(indivíduo ou instituição) e os públicos.

Assessoria de
Comunicação
TÁTICA
X
ESTRATÉGICA

Assessoria de Comunicação

Roger Cahen

objetivos:
Criar – onde ainda não existir ou for neutra
Manter – onde já existir
Mudar – para favorável – onde for negativa

Assessoria de Comunicação
Caráter Estratégico

Roger Cahen

que usa táticas

Plano Integrado de Comunicação
Altos escalões

Assessoria de Comunicação

Roger Cahen

PÚBLICOS PRIORITÁRIOS
(stakeholders)
Públicos internos
(diversos escalões)

Públicos externos

(mídia, fornecedores, sociedade e outros)



Os stakeholders podem ser categorizados, em linhas gerais, nos colaboradores, fornecedores, acionistas, consumidores, poderes públicos, nas empresas competidoras, na mídia, no cliente final, entre outros. (Kunsch, 2002)

Ilustração:
Stakeholders

Clientes: externos e internos
Fonte: Publicidade sem limites (25 mai 2011, meio digital)

Nomenclaturas
Assessoria de Imprensa
Assessoria de Relações Públicas
Agência de Comunicação
Secretaria de Comunicação
Diretoria de Comunicação

Assessoria de
Comunicação
Formação Profissional
Jornalista X RP
Jornalista X Assessor(a)
Ensino Universitário

Coordenação Geral da ASCOM
Gestor de Comunicação
Estabelece o Plano Estratégico de Comunicação
Integrada, com apoio da equipe de trabalho.
Tem acesso direto à direção da instituição
Tem fácil acesso aos diversos setores internos e busca um relacionamento harmonioso e profissional com a mídia

Coordenação Geral da ASCOM
Plano Estratégico de Comunicação
Integrada
Estabelece a política de comunicação institucional a partir da missão da organização
Define a política editorial e visual das publicações
Prevê ações de curto, médio e longo prazo na área da comunicação.

Coordenação Geral da ASCOM
Plano