Resumo Do Livro Abrace Seus Clientes

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PROCEDIMENTOS PARA MELHORIA NO ATENDIMENTO AOS CLIENTES DE UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA MANAUS 2012 PROCEDIMENTOS PARA MELHORIA NO ATENDIMENTO AOS CLIENTES DE UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA Projeto de pesquisa elaborado para obtenção de créditos na disciplina de Estágio Supervisionado I e subsídio para a…

FIGUEIREDO BRUNA RAFAELA ROCHA CAMILA DE SOUZA RIBEIRO CARINA FERNANDA DE OLIVEIRA LEITE CAROLINA DEGRANDE CLAUDIA APARECIDA MORAIS TECNOLOGIA RFID Trabalho de pesquisa do Programa de Administração das Faculdades Integradas de Jau. JAU 2014 SUMÁRIO RESUMO .............................................................................................................................. 3 1 INTRODUÇÃO…

de Conclusão de Curso apresentado ao CEETEPS – Centro Estadual de Educação Tecnológica “Paula Souza” Etec JOÃO GOMES DE ARAÚJO Curso Técnico em Administração. RESUMO Este trabalho tem o propósito de apresentar o aperfeiçoamento na de uma panificadora e principalmente focar no seu atendimento ao cliente. O cliente de qualquer empresa deve ser atendido com a máxima qualidade, criar um serviço que atenda ou preferencialmente exceda as expectativas do mesmo é fundamental para garantir

diversas: o advento da era da internet e da tecnologia da informação multiplicou os serviços; a prestação de serviços é algo que desenvolve as capacidades e habilidades humanas e promove uma experiência mais gratificante por meio de mais contato com o cliente; é um setor empregador de mão-de-obra intensiva; é um setor diversificado que gera trabalho para todas as faixas de escolaridade e renda; os custos de criação de postos de serviço são bem menores do que a criação de postos de…

CASO: BOMAG MARINI – CACHOEIRINHA/RS Pesquisa em Administração Universidade Luterana do Brasil Curso de Administração Coord. de Estágios Or.: Prof. Adi Kaercher Gravataí 2013/1 RESUMO O mercado globalizado tem obrigado empresas de todo o mundo a buscarem mais eficácia empresarial com o objetivo de obter vantagens competitivas sobre seus concorrentes. No ramo específico do varejo, existem medidas que, quando…

Anais do Simpósio da International Brecht Society, vol.1, 2013. A CATARSE OU A NÃO CATARSE? EXPERIMENTOS CRIATIVOS A PARTIR DO TEXTO OU A PARTIR DO ESPECTADOR COMO QUINTO CRIADOR DA CENA BARRETO, Cristiane Santos1 RESUMO A partir de dois experimentos teórico-práticos realizados durante o ano de 2012, propõe-se refletir acerca da relação entre o espectador com o espetáculo teatral sob o ponto de vista da recepção e da catarse transformadora de Bertolt Brecht. Desta forma,…

8 ÍNDICE DE TABELAS ................................................................................................. 9 LISTA DE SIGLAS ...................................................................................................... 10 RESUMO....................................................................................................................... 11 RESUMEN ...................................................................................................................

ÉTICA ¹Ullyana Silva - usilva@agrale.com.br ²Vinícius Rancan - vrancan@agrale.com.br RESUMO: O presente artigo apresenta a ética através da análise de concepções históricas realizadas por pensadores sofistas, Sócrates, Platão, Aristóteles, Kant e Mill. A diferença de definição entre moral e ética tornou-se uma necessidade à medida que as concepções éticas ganharam maior importância. Esses conceitos são abordados em relação à prática da cidadania. A ética está presente em…

RESUMO Vive-se um período de mudanças constantes e rápidas. O mercado tornou-se mundial e a concorrência também. Hoje cada elemento tem uma função definida e importante para o desenvolvimento e a manutenção dentro de uma organização. Qualquer organização administrativa e produtiva nasce a partir da idéia de uma pessoa que sendo dono institui regras, valores, missões e objetivos que juntos formam a cultura organizacional da empresa e que vai ao longo dos anos respaldar todas as…

RESUMO ARAÚJO, Fabiana de Paiva; CAMARINHO, Gustavo de Oliveira; RODRIGUES, Vanessa da Silva; SANTOS, Fabiane Cristina Silva dos; SANTOS, Janaini Silva dos. A contabilidade é uma ciência extremamente importante na vida do ser humano e com a evolução