Resumo Do Livro Abrace Seus Clientes

aos meus filhos Andressa e Felipe, que são o norte da minha vida. Aos meus amigos da Votorantim, especialmente Alessandra e Leonardo. Enfim, a todos aqueles que contribuíram de forma direta e indireta na realização deste trabalho. iv RESUMO Carção, João Francisco de Castro; Tarifas de Energia Elétrica no Brasil. Dissertação (Mestrado) – Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. Departamento de Engenharia de Energia e Automação Elétricas. 1. Energia Elétrica –…

amor. As minha amigas, por entenderem a minha ausência durante a realização deste trabalho. A todos, muito obrigada. 7 “Aprender é a única coisa de que a mente nunca se cansa, nunca tem medo e nunca se arrepende”. (Leonardo Da Vinci) 8 RESUMO No atual modelo econômico, a maneira como se lida com a gestão dos negócios e o desenvolvimento de produtos, não é mais suficiente para o nível de competitividade global em que se vive. Cada vez mais se fala em inovação, porém pouco se…

A Universidade Metodista de São Paulo. Aos integrantes do grupo pelo companheirismo na tarefa de tornar uma ideia em algo possível e concreto. E de forma grandiosa aos pais, familiares e amigos que estiveram sempre conosco nos apoiando. Resumo Neste Projeto Integrado de publicidade de produtos e serviços no mercado brasileiro, analisou-se sua evolução nos segmentos de vestuário, cosméticos e higiene pessoal, entre 1930 e 2014 e foi possível observar a força e competência dos…

“Este livro explica como podemos estabelecer acordos mais satisfatórios e bem-sucedidos com a pessoa do outro lado do espelho. Com histórias esclarecedoras e conselhos prudentes, oferece insights práticos para melhorar nossas decisões e nossos relacionamentos.” – Adam Grant, professor da Wharton School e autor de Dar e receber “Esta obra traz uma enorme contribuição às áreas de negociação e gerenciamento de conflitos. William Ury descomplica os desafios que atormentam até os…

ORATÓRIA PARA ADVOGADOS I: ESTUDANTES DE DIREITO Reinaldo Polito, além de desta­ cado especialista no ensino da expres­ são verbal, projetou-se no Brasil e no mundo como autor das melhores e mais procuradas obras sobre a arte de falar em público. Seus livros, c|ue somados atingiram centenas de edições e mais de um milhão de exemplares, perma­ neceram longos períodos nas listas dos mais vendidos, foram aprovados por rigorosos programas educacionais do governo e adotados pelas mais impor­…

me dado à oportunidade de fazer um estágio que foi muito importante para a minha bagagem de conhecimentos. “É nosso dever proteger o maior patrimônio nacional, pois a nação que destrói o seu solo destrói a si mesma”. (Theodoro Roosevelt) RESUMO CORREIA, Juliana Lucas. Faculdade de Ciências Exatas e Tecnológicas Santo Agostinho, junho de 2010. Um Estudo De Caso Do Gerenciamento De Pneus Inservíveis No Município De Montes Claros/Mg. Orientador: M.Sc. Sheila Cristina Martins…

DADOS DE COPYRIGHT Sobre a obra: A presente obra é disponibilizada pela equipe Le Livros e seus diversos parceiros, com o objetivo de oferecer conteúdo para uso parcial em pesquisas e estudos acadêmicos, bem como o simples teste da qualidade da obra, com o fim exclusivo de compra futura. É expressamente proibida e totalmente repudíavel a venda, aluguel, ou quaisquer uso comercial do presente conteúdo Sobre nós: O Le Livros e seus parceiros disponibilizam conteúdo de dominio publico e…

atuais não se pode falar em produção sem se falar em sistema de qualidade, visto que o cliente que é a razão de ser de todo o processo produtivo. Da mesma forma que a produção tem como objetivo o cliente, a prestação de serviço também tem o mesmo objetivo, a satisfação do cliente. Para isso se faz jus a utilização de sistemas de qualidade e as suas ferramentas. Os processos logísticos têm como objetivo dispor ao cliente o produto ou serviço no tempo certo, na quantidade necessária com…

DADOS DE COPYRIGHT Sobre a obra: A presente obra é disponibilizada pela equipe Le Livros e seus diversos parceiros, com o objetivo de oferecer conteúdo para uso parcial em pesquisas e estudos acadêmicos, bem como o simples teste da qualidade da obra, com o fim exclusivo de compra futura. É expressamente proibida e totalmente repudiável a venda, aluguel, ou quaisquer uso comercial do presente conteúdo Sobre nós: O Le Livros e seus parceiros disponibilizam conteúdo de dominio publico e…

LEITORES Escrevi este livro para compartilhar com vocês, meus leitores, o que sei e ensino. Meu livrinho azul, Cure o Seu Corpo, tornou-se amplamente aceito como uma obra respeitada sobre os padrões mentais que criam doenças. Tenho recebido centenas de cartas pedindo-me mais informações. Muitas pessoas que trabalharam comigo como clientes particulares e também os que participaram dos meus seminários aqui e no exterior insistiram para que eu encontrasse tempo para escrever este livro. Eu…