Responsabilidades Do Cliente Auditado

auditoria para determinar se as atividades, eventos, sistema de gestão e condições ambientais especificados ou as informações relacionadas a estes estão em conformidade com os critérios de auditoria, e para comunicar os resultados deste processo ao cliente.” (ISO 14010) AUDITORIAS AMBIENTAIS • Podem ser realizadas com objetivos específicos de detectar problemas ou oportunidades em áreas como: – – – – – – – – – – Fontes de poluição e medidas de controle de…

Evidencias Objetivas 1 2 3 4.1 - Organização 4.1.1 O laboratório ou a organização da qual faz parte está legalmente constituída? 4.1.2 A realização dos ensaios e o atendimento a requisitos legais é responsabilidade do LABORATÓRIO? 4.1.3 O Sistema de Gestão cobre a ensaios realizados fora das instalações permanentes (outros laboratórios, locais móveis etc.)? 4.1.4 …

documentado e independente para obter evidências de auditoria e avaliá-las objetivamente para determinar a extensão na qual os critérios da auditoria são atendidos. 1.2 AUDITOR (ISO 19011) Pessoa co a competência para realizar uma auditoria; 1.3 AUDITADO: Organização que está sendo auditada; 1.4 EQUIPE AUDITORA: Um ou maiôs auditores que realizam uma auditoria, apoiados se necessário, por especialistas; 1.5 ESPECIALISTA: Pessoa que fornece conhecimento ou experiência…

Acompanha o processo como observador. Controle das Auditorias: É conveniente que o Auditor Líder, ao receber a programação anual, reúna sua equipe e analise o seu programa. Eventos previsíveis como férias (de integrantes da equipe ou auditados) devem ser considerados. As semanas programadas para execução das AIs devem ser marcadas em um calendário, para que seja possível recordar a programação durante o ano. A flexibilidade do programa permite amplas condições de alteração, mas a…

AS AUDITORIAS INTERNAS Objectivos Gerais Reconhecer o papel das auditorias internas Objectivos Específicos Reconhecer os diferentes tipos de Auditorias Identificar os intervenientes – Auditor e Auditado Execução de auditorias “Auditorias Internas” 1 Um Sistema de Gestão FASES Decisão da Gerência 1. Diagnóstico 2. Desenvolvimento da documentação de suporte 3. Implementação do Sistema 4. Auditorias Porquê Auditar? 2 Para Ter: Auditorias Ambientais A…

“Diagrama de causas possíveis”, tornou-se necessário a elaboração de um plano de ação. O plano de ação consistiu na definição dos seguintes itens: “O que?”: devo identificar quais as mudanças necessárias para melhor atender as necessidades dos meus clientes (internos e/ou externos). “Por quê?”: devo explicar o motivo (razão) pelo qual estou propondo esta melhoria, de maneira clara e objetiva. “Como?”: devo discriminar quais são as tecnologias e/ou recursos necessários para conseguir…

.. pg 07 6 - Etapa 4 - Carta de Responsabilidade e SO ....................................................... pg 08 7 - Etapa 4 - Resenha ............................................................................................... pg 09 8 - Referências Bibliograficas ................................................................................... pg 18 INTRODUÇÃO Neste trabalho falaremos sobre a auditoria, seus tipos, e sobre a responsabilidade e postura do auditor,…

documentalmente também é objeto da auditoria uma vez que tais fatos podem ser relatados por indivíduos que executam atividades relacionadas ao patrimônio auditado. ETAPA 1 Passo 1 - Ler atentamente o Capítulo 1: “Aspectos Conceituais” do Livro-Texto da disciplina (identificado ao final da ATPS). Sugestão Pode-se dividir entre os componentes do grupo a responsabilidade de leitura e de elaboração de resumos parciais, gerando debate após a leitura, para que todos possam compreender o que…

de Projeto do [Nome do Projeto]. Você é responsável por assegurar que os requerimentos do cliente sejam satisfeitos e que todos os produtos e serviços cotados ou contratados sejam entregues. Você é responsável pelo sucesso do projeto e estará trabalhando próximo aos gerentes funcionais apropriados para assegurar que todos objetivos do projeto sejam atingidos. RESPONSABILIDADES Descrever as responsabilidades do gerente do Gerente do Projeto. Exemplo: • Revisar a documentação formal do…

conhecimentos e habilidades de auditores de disciplinas específicas. Alguns destes exemplos são citados abaixo. Disciplinas específicas em Gestão da Qualidade: Abordagem por processos e técnicas de avaliação de riscos; Foco no cliente, monitoramento e medição da satisfação do cliente, tratamento de reclamações, código de conduta; Melhoria contínua, inovação e aprendizado. Disciplinas específicas em Gestão do Meio Ambiente: Estatísticas e métricas sobre meio ambiente;…