Relacionamentos E Conflitos Interdepartamentais

diferenciação e de integração. Quadro 18.1 Correspondência entre subsistemas e seus ambientes específicos DIFERENCIAÇÃO A organização apresentam a características de diferenciação, interna, formado pelos seus subsistemas; No seu relacionamento com o ambiente externo, se segmenta em unidades, cada qual desempenhando uma tarefa específica para um contexto ambiental também específico; Cada unidade/subsistemas, tendem a reagir unicamente a aquela parte do ambiente que é…

Tipos de estruturas MODELOS DE ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS  As organizações têm sido estruturadas de acordo com as funções exercidas pelos seus respectivos órgãos e do relacionamento hierárquico e funcional entre eles. E não de acordo com sua estratégia adotadas, o que seria mais correto.  A estrutura é uma consequência da estratégia.  Não existe um modelo ideal de estrutura organizacional; o importante é que ela funcione de maneira eficaz, atingindo os objetivos e cumprindo

determinado grupo de trabalho ou que trabalham em conjunto. Organização Linha Staff É a combinação da organização Linear e da organização Funcional, considerando as vantagens e reduzindo as desvantagens. Critérios de distinção entre linha e staff Relacionamento com os objetivos da organização: as atividades de linha são diretamente ligadas aos objetivos básicos da organização. As atividades de staff estão ligadas indiretamente. Tipos de autoridades Linha: tem autoridade para decidir e…

duas: Estrutural Informal e Formal. Estrutura Informal: Surge da interação social das pessoas, o que significa que se desenvolvem espontaneamente quando as pessoas se reúnem. Representa relações que usualmente não aparecem no organograma. São relacionamentos não-documentos e não-reconhecidos oficialmente entre os membros de uma organização que surgem inevitavelmente em decorrência das necessidades pessoais e grupais dos empregados. Está nas pessoas; Sempre existirão; A autoridade flui…

gerenciais podem ser classificadas em 4 categorias: Funções gerencias: tomar decisões, planejar e controlar Comunicação: trocar e processar informações, processar documentação; Administração de Recursos Humanos: Motivar, resolver conflitos, colocar pessoal, treinar Relacionamento (networking): manter relações sociais, fazer política, interagir com pessoas de fora da organização. Desempenho dos Gerentes Segundo Fred Luthans Existem dois tipos de Gerentes: Gerentes de sucesso:…

responsabilidade é totalmente imposta ao nível de cada divisão dos departamentos para cada produto ou serviço, ou seja, o administrador no cargo de chefia de cada departamento é responsável pelo seu produto ou serviço. 2. Facilita a coordenação interdepartamental, uma vez que a preocupação básica é o produto e as diversas atividades departamentais tornam-se secundárias. 3. Melhorias na qualidade e facilidade de inovações, já que a concentração é em um único produto ou serviço, cada…

Sumário Comunicação e informação Nenhum homem consegue viver como se fosse uma ilha só, pois, a comunicação conduz todas as atividades e relacionamentos humanos. É necessária uma prévia comunicação, pois, a comunicação é troca de entendimento e sentimento, ao entender outra pessoa além de palavras às emoções e a situação p/ tornar comuns conhecimentos, ideias, instruções ou outra mensagem verbal, escrita ou corporal. A nossa comunicação pode ter várias reações: alegre, simpatia ou

clima está bom ou não. A partir destes sintomas diagnosticam-se os segmentos dos quais estão afetando o clima e o relacionamento interpessoal. Existem alguns indicadores que se pode averiguar o clima. São eles: Turn Over (rotatividade) Absenteísmo (faltas e atrasos) Avaliações de desempenho Programas de sugestões Pichações no banheiro Greves Conflitos interpessoais e interdepartamentais Desperdício de material Reclamações no serviço de medicina O indicador só nos alerta de alguns…

empresa, faces complementares de uma mesma moeda. Indicadores do Clima Organizacional 1) Turnover (Rotatividade) 2) Absenteísmo (Ausências) 3) Avaliações de desempenho 4) Programas de sugestões 5) Pichações no banheiro 6) Greves 7) Conflitos interpessoais e interdepartamentais 8) Desperdício de material 9) Reclamações no serviço Paradigmas que precisam ser mudados: • O sentimento que os sucessos do passado geraram garantem o sucesso do futuro; • Desequilíbrio na valorização das…

como políticas de RH, modelo de gestão, missão da empresa, processo de comunicação, valorização profissional e identificação com a empresa. O formulário de pesquisa de clima é uma ferramenta que identifica o clima, o ambiente e as condições de relacionamento colaborador/empresa, servindo como base para a formulação estratégias de mudanças e reformulações estruturais, ajudando os administradores a obterem respostas precisas sobre a opinião dos colaboradores. É utilizada uma metodologia…