questionario

Relações Públicas e Protocolo 1. Desenvolver redes de relacionamentos saudáveis e fieis por empresas tem sido o maior desafio deste século. Onde esses relacionamentos se desenvolvem: a. Grupo de amigos b. Familiares c. Grupo de trabalho d. Colaboradores e clientes externos r. item D 2. Atualmente, os modelos de relacionamentos analisados sob o prisma empresarial clientes externos e internos estão fisicamente mais distantes. A empresa deve assumir uma posição: a. De cobrança aos funcionários b. Fidelização dos seus clientes c. Esperar o mercado financeiro melhorar d. Demitir o chefe de setor responsável r. item B 3. O Profissional de Relações Públicas estabelece relações com o público interno e externo. O seu principal foco de trabalho é: a. A imagem Institucional b. Simpatia com os clientes c. Marketing d. Manter um ambiente agradável dentro da Instituição r. item A 4. Construir, manter ou reformar a imagem positiva de uma Instituição são os objetivos do profissional de Relações Públicas. Ele utiliza quais meios para alcançar esses objetivos: a. Demitir os funcionários que não estão comprometidos com a Instituição b. Organizar festas internas para motivar os funcionários c. Compartilhar a responsabilidade com o setor de Marketing d. Promove pesquisa de opinião pública, planeja e organiza eventos, desenvolve atividades de relacionamentos com a mídia r. item D 5. A comunicação é um processo natural do…

Semestre Desenvolvimento Organizacional I Capítulo 1 – Introdução Questões a que poderá responder no final do Capítulo: O que é uma organização? O que entende por Cultura Organizacional? Descreva as forças do processo de Mudança Organizacional Mencione 5 (cinco) pressupostos básicos em que se fundamenta o D. O. Mencione 5 (cinco) características principais do D. O. 1.1 Principais Conceitos de D. O. I O conceito de Desenvolvimento Organizacional está intimamente ligado aos…

Desenvolvimento Organizacional INTRODUÇÃO O Desenvolvimento Organizacional é um desdobramento prático e operacional da Teoria Comportamental a caminho da abordagem sistêmica. Consideramos como precursor deste movimento teórico Leland Bradford. Essa teoria representa a fusão de duas tendências no estudo das organizações: o estudo da estrutura de um lado e o estudo do comportamento humano nas organizações de outro, integrados através de um tratamento sistêmico. A contribuição de…

PLANEJAMENTO: 1) Definição dos objetivos: Onde queremos chegar? 2) Determinação da situação atual: Quão longe estamos dos nossos objetivos? 3) Desenvolver premissas sobre o futuro: Quais são os cenários ou situações possíveis de acontecer? 4) Analisar e escolher entre as alternativas: Quais são as melhores opções de ação? 5) Implementar o plano e avaliar os resultados: Executar o plano e controlar os desvios; CARACTERÍSTICAS DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: - É de LONGO prazo; -…

para os especialistas em D O é tipicamente comportamentalista: "uma organização é a coordenação de diferentes atividades de contribuintes individuais com a finalidade de efetuar transações planejadas com o ambiente". Esse conceito utiliza a noção tradicional de divisão do trabalho ao se referir às diferentes atividades e à coordenação existente na organização e refere-se às pessoas como contribuintes das organizações, em vez de estarem elas próprias, as pessoas, totalmente nas…

curricular: Comportamento Organizacional Curso: Gestão Processos Gerenciais Carga horária específica: 40h/a Créditos: 2 Docente responsável Andréia Maria Lins Martins Semestre/ano: 2/2011 2 Objetivos Fornecer ao aluno os conceitos básicos e indispensáveis à compreensão do comportamento humano no contexto organizacional. Para tal compreensão integram-se conhecimentos abrangendo os…

O desenvolvimento organizacional surgiu em 1962 para facilitar o desenvolvimento e o crescimento das organizações. Sua definição é de comportamentalismo característico que se refere à organização como um conjunto de atividades diferentes realizadas por pessoas diferentes que trabalham em prol da mesma. O desenvolvimento organizacional se opõe a organizações tradicionais que utilizam sistemas mecânicos que enfatizam os cargos da empresa e as pessoas individualmente, que mantém o…

Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) * Origens do D.O. O movimento do D.O surgiu a partir de 1962 como um conjunto de ideias a respeito do homem, da organização e do ambiente, no sentido de facilitar o crescimento e desenvolvimento das organizações. As origens do D.O são atribuídas a vários fatores: 1. A dificuldade de Operacionalizar os conceitos das diversas teorias administrativas, cada qual trazendo uma abordagem diferente. O DO resultou dos esforços da Teoria…

| INTRODUÇÃO O intuito deste trabalho é entender do que se trata a Teoria do Desenvolvimento Organizacional. Nas antigas teorias o ser humano era tratado como máquinas e conforme o tempo foi passando, às teorias se atualizando e os homens começaram a ser tratados com mais respeito e as organizações começaram a ganhar com este processo. Essa nova abordagem tem como referencial a análise de quatro dimensões básicas da vida no trabalho: o…

organização para os especialistas (Desenvolvimento Organizacional) é tipicamente: A) comportamentalista B) funcionalista C) psicanalítico D) behaviorista em DO – 2. O que é uma organização? Uma organização é a coordenação de diferentes atividades, de contribuintes individuais e grupais, com a finalidade de efetuar transações planejadas para o ambiente. 3. As contribuições de cada participante à organização variam enormemente em função não somente das diferenças…